Jak budovat vztahy, které se nešíří

{h1}

Řekněte mi, jestli to zní povědomě: na Facebooku nebo na jiné platformě sociálních médií trávíte hodiny a hodiny, a přesto se cítíte osamělejší a odpojenější než kdy dříve. Máte tisíce „přátel“ online, ale necítíte se pohodlně pozdravit jednoho z nich, pokud jdete na ulici. A přestože znáte intimní detaily o tom, co měl včera večer k večeři někdo, s kým jste pracovali před 10 lety, je pro vás těžké udělat si čas na setkání se svými nejbližšími přáteli.


Možná s tebou něco z toho zazvoní. Pokud ano, chci se podělit o informace a rady, které mohou také rezonovat.

Paul Graham, legendární technologický investor v Silicon Valley, vydal v loňském roce kousek s názvemDělejte věci, které nemají měřítko. Zatímco hlavním tématem tohoto článku bylo, jak fungují technologické startupy, při čtení jsem si okamžitě myslel, že lekce platí také pro budování vztahů dnes a zásadní chybu, které se mnoho lidí dopouští, když se o to pokouší.


Tento článek zpochybnil převládající moudrost napříč startupovou komunitou, že nové podniky by měly zaměřit své úsilí pouze na ty činnosti, které mohou „škálovat“ jejich podnikání - růst při zachování stálých nákladů (to znamená neinvestovat více, aby rostl více). V článku Graham napsal:

'Mnoho potenciálních zakladatelů věří, že startupy buď vzlétnou, nebo ne.' Něco postavíte, zpřístupníte, a pokud jste si vytvořili lepší past na myši, lidé vám slíbili cestu k vašim dveřím. Nebo ne, v takovém případě trh nesmí existovat. Startupy ve skutečnosti vzlétají, protože je rozjíždějí zakladatelé. Může existovat hrstka, která rostla sama, ale obvykle to vyžaduje nějaký tlak, aby se dostali dál. “


Graham také použil metaforu starého motoru automobilu, který musel být spuštěn pomocí ruční kliky, než byly motory vybaveny elektrickými startéry. 'Jakmile se motor rozjede, bude pokračovat, ale jeho rozběh byl samostatný a pracný,' píše Graham. Jde o to, že musíte dát práci, abyste mohli začít s klikou.



Co má škálování v podnikání a škálování vztahů společného

Co to tedy znamená, že se podnik „rozšíří“? Jednoduše řečeno, podnik, který se rozšiřuje, může exponenciálně zvýšit své příjmy, aniž by došlo ke stejnému nárůstu nákladů. Vzpomeňte si na softwarové společnosti jako Microsoft nebo Salesforce nebo Dropbox. Tyto společnosti mohou rychle škálovat, protože prodejem digitálních produktů stojí relativně málo přidání dalších zákazníků.


Poradenské společnosti jako Deloitte jsou opakem - přidání příjmů znamená přidání dalších poradců, což stojí mnohem více.

Co to má společného s budováním vztahů? Dnes můžete použít stránky sociálních médií, jako je Facebook a Twitter, k „škálování“ - nebo budování - vztahů rychleji než kdy dříve. Zveřejněte něco na své stránce na Facebooku nebo Twitteru a během několika sekund můžete oslovit stovky nebo tisíce lidí. Stejně jako má softwarová společnost schopnost rychle získávat uživatele, sociální média vám umožňují rychle si přidat „přátele“.


Ale tady je problém: v obou případech - se startupy a se vztahy - existují náklady na pokus o příliš rychlé škálování.

Což nás přivádí zpět k Grahamovu článku. Vzal na sebe to, co se stalo převládající moudrostí mezi startupy i mezi fanoušky sociálních médií,že škálování je vždy dobré. Je to postoj, který říká, že velkou část gruntové práce při budování společnosti po jednom uživateli lze obejít tím, že budete dělat věci, které pomohou společnosti rozšířit se - což obvykle znamená zaměřit se na masy na úkor jednotlivců.


Jak to tedy vypadá ve světě sociálních médií: lidé tráví hodiny a hodiny na Facebooku nebo Twitteru v domnění, že budují spojení, i když ve skutečnosti by si vybudovali silnější, opravdovější a upřímnější vztahy, kdyby se měli soustředit na mnohem více jednoduché a zásadní činnosti, které nemají rozsah.

Tito lidé se ve skutečnosti skrývají za zdí. Pro snadnou práci předávají obtížnější práci - sdílení nebo „lajkování“ fotografií, retweetování, komentování něčí zdi. Jsou to činnosti, které mohou sloužit účelu, ale jsou špatnou náhradou skutečné věci. Je to jako říkat Splenda je totéž co cukr, tofu je totéž co skutečné maso nebo Red Lobster je dobré místo pro ... humra červeného. Není to totéž. Ani blízko.


Umění mužnosti se dlouhodobě zaměřuje na důležitost budování vztahů jeden na jednoho. V článku ojak se spřátelit v novém městěJeremy napsal: „Můžeme mít stovky přátel na Facebooku, a přesto neznáme jména lidí, kteří fyzicky žijí hned vedle nás.“ Prostřednictvím stovek článků zpívala AoM chválu a přednosti zpomalení a ocenění společnosti druhé. (Pro více se vraťte zpět a znovu si přečtěte soubor5 typů přátel, které každý člověk potřebuje,Jak se spřátelit v novém městě, aJak se stát dobrým sousedem: 9 staromódních tipů, jak poznat lidi od vedle.)

V tomto článku vám chci ukázat, proč a jakbudujte vztahy, které se nemění. Myslím, že zjistíš, že budováním vztahů staromódním, neškálovatelným a opravdovým způsobem-jeden nebo dva najednou, místo toho, abys věnoval energii snaze získat 10 000 přátel na Facebook-si vybuduješ pevnější vztahy a silnější vazby s lidmi ve vašem životě.

Proč se vyhýbáme budování osobních vztahů

Vintage přátelé plavání na pláži.

Proč se spíše vyhýbáme budování vztahů způsobem jeden s jedním? Důvodů je celá řada. V první řadě žijeme ve společnosti okamžitého uspokojení. Budování vztahů vyžaduje čas a nenabízí okamžitou odměnu. Pokud se zamyslíte nad některými ze svých nejcennějších vztahů, jejich vývoj pravděpodobně trval roky. Ve věku, kdy potřebujete komunikovat do 140 znaků nebo méně, máme tendenci pohlížet na věci, které jdou pomalu.

Zde je několik dalších důvodů, proč se vyhýbáme budování osobních vztahů:

  • Bojíme se odmítnutí. Kdykoli jdete ven a snažíte se budovat vztahy v reálném světě, existuje šance na odmítnutí, což se nikomu nelíbí. Co když s vámi někdo nechce mít vztah? Když budujete vztahy pomocí sociálních médií „škálovatelným“ způsobem, jste více izolováni od bodnutí odmítnutí.
  • Jsme stydliví. PodlePsychologie dnestéměř každý druhý Američan tvrdí, že je stydlivý. Během předchozích generací existovaly způsoby, jak obejít ostych; měli jsme tendenci žít v menších, více propojených komunitách, kde bychom si časem mohli vybudovat vztahy. S posunem k většímu městskému životu ve větších komunitách se stydliví lidé potýkají s mnohem větší neustálou úzkostí způsobenou tím, že se musí setkat s více lidmi. Sociální média mohou být útočištěm pro stydlivé lidi, které nabízejí kvazi-společnost bez stresu z osobního setkání s lidmi.
  • Lenost. Potkat někoho na kávu, oběd nebo vyzvednutí v basketbalu vyžaduje úsilí a energii. S přibývajícím věkem to bude těžší a přidáte do toho manželského partnera, více pracovních povinností a děti. Je mnohem snazší procházet fotografiemi na Facebooku na našem mobilním telefonu a klamat se v domnění, že to nahradí noc s přáteli.

6 tipů, jak si můžete vybudovat „neškálovatelné“ vztahy

Nyní vám chci dát několik praktických tipů, jak můžete budovat více osobních vztahů-takové vztahy, které nelze škálovat. Zde je 6 tipů, jak si můžete vybudovat skutečné, upřímné „neškálovatelné“ vztahy:

1. Skutečně se zajímejte o ostatní

Jádrem budování vztahů nekalým způsobem je zajímat se o lidi, se kterými se setkáte. A zajímat se o člověka je podle definice neškálovatelná činnost. Vyžaduje to, abyste hloubali a věnovali svou osamělou pozornost jedné osobě.

Pokud se chcete ujistit, že je váš zájem vnímán jako skutečný, zaměřte se na následující:

  • Pozorně poslouchejteaklást dobré otázky. Býtzcela přítomnýs osobou tím, že odložíte telefon, vytvoříte oční kontakt,Naslouchánína to, co mají říkat, akladení dobrých otázek. Nic nevybuduje vztah víc než být zvědavý na toho druhého.
  • Soustřeďte se na detaily. Pamatujte si podrobnosti o lidech, se kterými se setkáváte, jako jsou jejich koníčky, jména jejich dětí nebo jejich rodné město. Nečekejte, že si všechny tyto detaily necháte v hlavě. Osobně je zapisuji pomocí svého vybraného CRM, Kontaktně, ale můžete to udělat jakýmkoli způsobem, který vám vyhovuje.
  • Pamatujte si jména. Zde je další detail, na který nechcete zapomenout: jméno osoby!Zapamatování si jmen lidíje rychlý způsob, jak budovat důvěru.
  • Následovat.Sledování s lidmidokazuje, že váš zájem o ně byl skutečný a upřímný, a neomezoval se pouze na to, kdy jsou před vámi. Pokračujte odesláním pozvánky osobě, se kterou jste se setkali, na speciální událostiužitečné úvody, nebo sdílením zdrojů nebo příslušných informací. Pokud bych například vedl rozhovor, kde bych doporučil skvělou kávovou společnost, mohl bych se obrátit na e -mail s odkazem na kávovou společnost.

2. Nabídka pomoci lidem bez připojených řetězců

Další klíčovou strategií pro budování neškálovatelných vztahů je pomáhat druhým lidem bez jakýchkoli vazeb. Larry Benet navrhuje přijmout výzvu, kterou nazývá výzva k připojení. „Počínaje dneškem, po dobu dalších 30 dnů, oslovte ve své síti 2–3 lidi denně,“ říká Benet, kterýprovozuje konferenční a síťovou skupinu pro řečníky a autory. 'Zjistěte, co je pro ty lidi důležité.' Zjistěte, pro co jsou vášniví. “ Jak zjistíte, pro co jsou vášniví? 'Zeptejte se jich!' říká Benet. 'Zeptej se 'z čeho jsi teď nejvíc nadšený?'

Jakmile si položíte tyto otázky, Benet říká, že vaším dalším krokem je zjistit, jaký je „nejdůležitější projekt nebo cíl, na kterém právě pracují“, aby dosáhli svého většího cíle, a zjistit, zda existuje způsob, jakým vy nebo někdo ve vaší síti vám může pomoci.

3. Zamíchejte své rutiny

Můj další tip na budování vztahů nekalkovatelným způsobem je dostat se mimo svou zónu pohodlí a dělat něco jiného a neobvyklého. Když jsme ve své komfortní zóně, máme tendenci dělat věci, které jsou snadné a způsobují malé tření. Když věci zamícháte, donutíte se využívat dovednosti staromódního budování vztahů.

Vaší komfortní zónou může být sociální klub jako Elk’s Lodge nebo běžná pokerová hra nebo skupina přátel, které pravidelně vídáte.

Když jsem vyrůstal, moje rodina se několikrát přestěhovala. Pokaždé, když jsme se přestěhovali, ukázal jsem se v nové třídě s novou sadou dětí a musel jsem navigovat a získávat nové přátele.

Zkušenost mě vytlačila mimo moji komfortní zónu - bez mého souhlasu. Kdyby to bylo na mně, zůstal bych se svými starými přáteli! Ale zpětně si myslím, že mě to udělalo tím, kým jsem dnes, a usnadnilo mi to navazování nových přátel v nové komunitě, i když to občas bylo trochu bolestivé.

Jak vám může říci každý, kdo tvrdě cvičil, bolest může být dobrá věc - znamená to, že dochází k růstu, protahování a novému vývoji. Pokud se tedy ocitnete ve své zóně pohodlí, promíchejte to-zúčastněte se nového setkání, přejděte na aSetkání, potkat nového přítele na jídlo. Nikdy nevíte, kam to může vést.

4. Připojte se znovu se starým známým

Vintage přátelé pózují před domem.

Jedním z nejlepších způsobů, jak vybudovat neškálovatelný vztah, je opětovné spojení se starým známým na úrovni, která je hlubší než čtení jejich aktualizací na Facebooku. Když se dostanete zpět do kontaktu se známým z dětství, kamarádem z vysoké školy nebo přítelem z předchozího zaměstnání, snadno se vrátíte zpět, protože máte přirozeně společné zkušenosti nebo historii, které jsou živnou půdou pro konverzaci.

Například před několika měsíci jsem se zúčastnil setkání na střední škole v jižní Kalifornii. Moje pocity před akcí byly typické pro každého, kdo se někdy zúčastnil jejich setkání na střední škole: Ptal jsem se sám sebe, proč jsem se vůbec zaregistroval, a přemýšlel jsem, jestli není příliš pozdě na vrácení peněz.

Ale ukázalo se, že jsem se skvěle bavil. I když roky uplynuly, mnoho rozhovorů se cítilo bez námahy, protože vztahy byly před lety upevněny.

To je kouzlo opětovného spojení se starým známým - nestaráte se o škálování vašeho vztahu, protože jste do něj osobně investováni.

5. Promluvte si s každým

Skvělý způsob, jak budovat nevzhledné vztahy, je snažit se mluvit s co největším počtem lidí.

Během mého21denní experiment small talk na začátku tohoto roku„Zjistil jsem, že snaha promluvit si s více náhodnými cizinci mi ve skutečnosti přinesla více pocitů štěstí, navzdory rozšířeným představám, že bychom všichni byli šťastnější, kdybychom si nechali pro sebe. Podobně snaha mluvit s více lidmi vám také může pomoci vybudovat si více individuálních vztahů.

Jednoduché „Ahoj“ nebo „Jak se máš?“ může být vše, co je potřeba k zahájení konverzace, a pak vyrazíte na závody. Nikdy nevíte, s kým byste mohli být v souladu v obchodě s potravinami nebo v obchodním domě, zvláště o prázdninách, kdy se více lidí vydává ze svých domovů. Můžete navázat konverzaci a vytvořit zcela nový vztah.

6. Proveďte mimořádná opatření k potěšení lidí, které potkáte

Graham ve svém eseji napsal: „Měli byste podniknout mimořádná opatření nejen k získání uživatelů, ale také k tomu, aby byli šťastní.“ Myslím si, že rady se mohou týkat nejen začínajících podniků, ale také lidí, se kterými se setkáte-měli byste přijmout mimořádná opatření, abyste nejen získali přátele, ale také aby byli šťastní.

Jako příklad uvádí GrahamWufoo, společnost, která pomáhá lidem vytvářet online formuláře. Když to právě začínalo, někdo z Wufoo poslal každému novému uživateli aručně psaný děkovný dopis. Dokážete si představit dojem, který na jejich rané osvojitele působil?

Co kdybychom všichni přistoupili na tento přístup k životu? Co kdybychom se všichni pokusili potěšit lidi, které potkáme?

Při tomto podnětu si možná budete tápat. (Slyším vás.) Ale proč ne? Podle mých zkušeností není k potěšení lidí zapotřebí, protože laťka je obecně nastavena dost nízko. Můžete například uhodit rychlou, ručně psanou poznámku další osobě, se kterou se setkáte, nebo třeba někomu, kdo napsal super užitečný hostský příspěvek, který jste právě četli (nápověda). Můžete si jen vytvořit přítele a obhájce života.

Začněte budovat své neškálovatelné vztahy

Nyní je načase, abyste začali. Vezměte si některé z výše uvedených rad a začněte budovat individuální vztahy. Pokud váš systém není dokonalý, nedělejte si starosti. Nemyslete na optimalizaci ani na to, abyste maximalizovali svoji efektivitu.

Nezáleží tolik na tom, kde začínáte nebo kde skončíte, ale jen na tom, že začnete. 'Někde musíte začít,' říká Benet. 'Ber to jen jeden vztah najednou.'

_____________________________

John Corcoranje bývalý Clintonův Bílý dům Spisovatel a tvůrce SmartBusinessRevolution.com, kde sdílí, jak zvýšit svůj příjem budováním lepších vztahů v podnikání. Jeho 52stránkový průvodce si můžete stáhnout zdarmaJak dnes zvýšit svůj příjem budováním vztahů s influencery, i když nesnášíte vytváření sítí.