How to Rise in the World: Advice on Hustling od Andrew Carnegie

{h1}

Minulý měsíc jsme prozkoumaliosobní finanční moudrost, kterou lze nasbírat ze života Benjamina Franklina. Dnes odhalíme lekce úspěchu od muže, který má mnoho společného se svým koloniálním protějškem: Andrewem Carnegiem.


Stejně jako Franklin byl Carnegie samorost, který se od skromných začátků dostal k mezinárodní eminenci. Narodil se ve Skotsku v roce 1835 neúspěšnému tkalci plátna a jako chlapec se přistěhoval do USA. Když měl jen rok nebo dva školní docházky, přešel z továrního paličkování na manažera železnice na železného a ocelářského magnáta a nakonec se stal nejbohatším mužem na světě.

Carnegie a Franklin si velkou část svého úspěchu připsali na sebevzdělávání (oba trávili všechny své volné chvíle čtením knih, které se jim dostaly do rukou) a na jejich členství ve skupinách vzájemného zlepšování. Jako teenager zahájil Carnegie diskusní klub s pěti svými přáteli a chlapci obchodovali s hodinovými projevy na témata jako: „Měli by soudci volit lidé?“ Carnegie by se po celý svůj život připojil k dalším literárním a sociálně smýšlejícím společnostem vzájemného zlepšování a později řekl: „Neznám lepší způsob, jak prospět mládeži, než vstoupit do takového klubu, jako je tento. Velká část mé četby byla taková, že měla vliv na nadcházející debaty, a která dala mým myšlenkám jasnost a stálost. “


Carnegie byl také jako Franklin v tom, že shromažďování bohatství chápal pouze jako prostředek k dosažení cíle, ke konci, který muži sdíleli - odejít do předčasného důchodu, stát se kulturním a literárním mužem, psát, dělat veřejné služby a být aktivním občanem. Carnegie nebyl jen „kapitánem průmyslu“, ale také manželem a otcem, abolicionistou a mírovým aktivistou, spisovatelem a cestovatelem po světě. A byl jedním z největších filantropů všech dob. Na začátku své kariéry se rozhodl rozdat všechno své bohatství ve prospěch společnosti a pokračoval ve svém odhodlání darovat téměř 400 milionů dolarů (něco jako 5 miliard dolarů v dnešních dolarech) na stavbu knihoven (celkem 3000), hudby sály, muzea, univerzity a důchody pro bývalé zaměstnance.

Carnegie je samozřejmě kontroverznější postavou než starý Ben. Jeho bohatství pocházelo z uspěchaných, chytrých rozhodnutí a bystré předvídavosti, ale bylo to také možné díky obchodování zasvěcených osob a obchodům se srdíčky. (I když je třeba poznamenat, že takové praktiky nebyly v té době považovány za nezákonné ani nemorální.) A jeho rétorika o respektu k práci nikdy neodpovídala tomu, jak se ke svým dělníkům skutečně choval.


Ale i když jeho pozdější dny korporátního titána mohou být pestré, způsob, jakým se dokázal vmanévrovat do pozice, kdy mohl dokonce začít šplhat po žebříčku úspěchu, přináší jasná a přímá ponaučení, která mohou platit pro muže v jakékoli situaci nebo věku.



Poznámka: Pokud není uvedeno jinak, všechny citáty pocházejí z autobiografie Andrewa Carnegieho.


Portrét mladého Andrewa Carnegieho s bratrem Thomasem.

Andrew Carnegie, 16 let, spolu se svým bratrem Thomasem

Neustále hledejte příležitosti a jakmile se objeví, chyťte ji

Carnegie vzal svou první práci ve věku 13 let, pracoval 12 hodin denně, 6 dní v týdnu a vydělával 20 centů denně jako paličkovaný chlapec v továrně na bavlnu. Poté přešel k práci pro jiného výrobce, tentokrát pečoval o kotel ve sklepě a provozoval malý parní stroj - práce, která se ukázala jako velmi stresující, protože musel vytvořit dostatek páry pro dělníky nad sebou, ale ne tolik, aby motor by praskl.


Svým rodičům o své úzkosti neřekl, rozhodl se „hrát na muže a nést moje břemena“. Místo toho zůstal optimistický a nechal oči otevřené, aby měl šanci pohnout se vpřed:

'Moje naděje byla velká a každý den jsem hledal, aby došlo k nějaké změně.' Nevěděl jsem, co to má být, ale že to přijde, jsem si byl jistý, jestli budu pokračovat. Jednoho dne ta šance přišla. '


Carnegieho šéf musel vyřídit nějaké účty, a protože neměl úředníka, požádal Andrewa, aby to udělal. Úkolu se zhostil dobře a jeho vděčný zaměstnavatel stále nacházel Carnegieho zvláštní práce, aby nemusel pracovat na parním stroji.

Pro Carnegieho to byl jen první krok v honbě za lepšími vyhlídkami a vzal to na sebe, aby se připravil na další příležitost, která by se mohla otevřít:


'Pan. Harris držel své knihy v jednom záznamu a já jsem je za něj zvládl; ale když jsme slyšeli, že všechny velké firmy udržují své knihy podvojným zápisem, a poté, co jsme si o tom promluvili s mými společníky ... všichni jsme se rozhodli, že budeme v zimě navštěvovat noční školu a učit se většímu systému. Takže jsme všichni čtyři šli za panem Williamsem do Pittsburghu a naučili se podvojné účetnictví. “

Časem se Carnegiemu podařilo získat rozhovor, aby mohl pracovat jako poslíček v telegrafní kanceláři - což byl velký krok z jeho současné pozice - a udělal vše, co mohl, aby využil příležitosti:

'Rozhovor byl úspěšný.' Snažil jsem se vysvětlit, že neznám Pittsburgh, že bych to možná neudělal, nebude dost silný; ale chtěl jsem jen soud. Zeptal se mě, jak brzy mohu přijít, a já jsem řekl, že bych mohl zůstat, kdybych chtěl. A když se ohlédnu za okolnostmi, domnívám se, že nad touto odpovědí by se mohli zamyslet mladí muži. Je velkou chybou nevyužít příležitost. Pozice mi byla nabídnuta; něco se může stát, může být poslán nějaký jiný chlapec. Když jsem se dostal dovnitř, navrhl jsem tam zůstat, kdybych mohl…

A tak jsem v roce 1850 dostal svůj první skutečný start do života ... sotva byla minuta, během které bych se nemohl něco naučit nebo zjistit, kolik se toho mám naučit a jak málo toho vím. Cítil jsem, že mám nohu na žebříku a že musím stoupat. “

Schopnost zapamatovat si je mocný nástroj

'Můj dobrý strýc Lauder spravedlivě stanovil velkou hodnotu při recitaci ve vzdělávání ... V našich malých šatech nebo košilích se nám vyhrnuly rukávy ... s latěmi na meče, můj bratranec a já jsme neustále recitovali Norvala a Glenalvona, Rodericka Dhu a Jamese Fitz-Jamese našim spolužákům a často starším lidem ...

Moje schopnost zapamatovat si musela být výrazně posílena metodou výuky, kterou přijal můj strýc. Nemohu jmenovat důležitější způsob, jak prospět mladým lidem, než je povzbudit k tomu, aby si oblíbená díla pamatovali a často je recitovali. Cokoli, co mě potěšilo, jsem se mohl rychle naučit, což překvapilo částečné přátele. “

Carnegieho schopnost rychle si cokoli zapamatovat se mu hodila po celý život, počínaje prvním nástupem do zaměstnání jako chlapec telegrafního posla:

'Měl jsem jen jeden strach, a to ten, že jsem se nemohl dostatečně rychle naučit adresy různých obchodních domů, na které musely být doručovány zprávy.' Začal jsem proto zaznamenávat znaky těchto domů na jedné straně ulice a na druhé straně. V noci jsem cvičil paměť tím, že jsem postupně pojmenoval různé firmy. Zanedlouho jsem mohl zavřít oči a počínaje na úpatí obchodní ulice zavolat názvy firem ve správném pořadí po jedné straně až k horní části ulice, poté přejet na druhé straně jít dolů v pravidelném pořadí, abych noha znovu.

Dalším krokem bylo poznat samotné muže, protože to poslovi poskytlo velkou výhodu a často zachránilo dlouhou cestu, pokud znal členy nebo zaměstnance firem. S některým z nich se může setkat přímo ve své kanceláři. Bylo to líčeno jako velký triumf mezi chlapci doručit zprávu na ulici. A samotného chlapce čekalo další uspokojení, že velký muž (a většina mužů je skvělá pro posly), zastavil se na ulici tímto způsobem, jen málokdy si toho chlapce nevšiml a pochválil ho. “

Carnegie si pamatoval nejen adresy a jména, ale také pasáže a citáty z knih filozofie, poezie, historie a literatury a z časopisů o nejrůznějších tématech. To mu umožnilo, jak poznamenává jeho životopisec David Nasaw, „vstoupit do jakékoli místnosti a zapojit kohokoli do konverzace. Prezidenti vysokých škol, teologové, filozofové, univerzitní profesoři, průmyslníci nebo politici. “ Později ve svém životě povzbuzoval mladé muže, aby nejen četli materiál související s jejich zaměstnáním, ale velmi široce, jak měl, a argumentovali:

'Nic nepřinese propagaci - a ještě lépe užitečnost a štěstí - než kultura, která ti poskytne obecné znalosti přesahující ty, s nimiž se musíš vypořádat.' Znalost drahokamů na vyžádání najde připravený a ziskový trh v průmyslovém světě. Jak jsem zjistil se svými malými zásobami znalostí, prodávají se velmi dobře mezi muži. “

Iniciativa ke cvičení přijetím vhodných opatření při absenci objednávek

Výše uvedený nadpis je součástí vyznání pro poddůstojníky armády. A byla to zásada, kterou Andrew Carnegie vždy následoval. Pochopil, že muž, který sedí a čeká, až mu někdo řekne, co má dělat v kritických situacích, se nikdy nedostane dopředu - že je lepší požádat oodpuštěnínežpovolení.

Iniciativou bylo, jak se Carnegie začal propracovávat od chlapce telegrafního posla k telegrafnímu operátorovi:

'Ráno museli chlapci zamést operační sál, než dorazili operátoři, měli možnost procvičit telegrafní přístroje.' To byla nová šance. Brzy jsem si začal hrát s klíčem a mluvit s chlapci, kteří byli na ostatních stanicích, kteří měli podobné účely jako já.

Kdykoli se někdo naučí dělat cokoli, nikdy nebude muset dlouho čekat na příležitost využít své znalosti.

Jednoho rána jsem s vervou slyšel volání z Pittsburghu. Zdálo se mi, že dokážu božsky, že si někdo velmi přeje komunikovat. Odvážil jsem se odpovědět a nechal skluzu běžet. Byla to Philadelphia, která chtěla okamžitě poslat „zprávu o smrti“ do Pittsburghu. Mohl bych to vzít? Odpověděl jsem, že zkusím, jestli to pošlou pomalu. Podařilo se mi získat zprávu a vyběhl jsem s ní. S napětím jsem čekal, až vstoupí pan Brooks, a řekl jsem mu, co jsem se odvážil udělat. Naštěstí to ocenil a složil mi kompliment, místo aby mi vyčítal moji zdrženlivost; přesto mě odmítl s napomenutím, abych byl velmi opatrný a nedělal chyby. Netrvalo dlouho a někdy jsem byl povolán sledovat nástroj, zatímco operátor si přál být nepřítomný, a tímto způsobem jsem se naučil umění telegrafie. '

Carnegie se nejen učil umění telegrafie, byl také jedním z prvních, kdo se naučil sundávat zprávy podle sluchu; dříve telegrafista prohlížel útržek papíru, když dorazil, interpretoval kód a přečetl jej opisovateli, který zprávu přepsal. Možnost převzít zprávu přímo byla jasná výhoda, a když se otevřela pozice operátora, bylo vybráno Carnegie, tehdy pouhých 16 let. Carnegie ve své nové práci udělal takový dojem, že jen o rok později Thomas A. Scott, dozorce západní divize Pennsylvania Railroad Company, požádal předčasného mladíka, aby se stal jeho osobním telegrafistou.

V této pozici Carnegie znovu našel příležitost získat pozornost a respekt tím, že vstoupil do porušení v případě neexistence rozkazů.

V té době absolutně nikdo kromě dozorce nesměl vydávat rozkazy na vlaky, které jezdily po jediné trati. Jednoho dne, když Carnegie dorazil do práce, zjistil, že nehoda zdržuje mnoho vlaků a provoz se zastavil. Hledal Scotta, ale nikde ho nenašel. Carnegie cítil v břiše jámu strachu, ale šel dopředu a sám rozeslal rozkazy, vyčistil vrčení a dal vlaky znovu do pohybu. Nervózně čekal, až Scott přijde, bál se, jak zareaguje jeho šéf. Ale Scott, stejně jako jeho bývalý šéf v telegrafní kanceláři, ho nepokáral a od toho dne do značné míry předal Carnegiemu povinnost dávat objednávky. Příběh Carnegieho „vykořisťování vlaku“ se dostal po celé společnosti a až po prezidenta Pensylvánské železnice.

A tak se stalo, že ve věku 24 let byl Andrew Carnegie jmenován superintendantem železniční Pittsburghské divize.

Portrét Andrewa Carnegieho.

Carnegie věřil, že jeho schopnost zahájit akci v nepřítomnosti rozkazů je klíčem k jeho úspěchu, a po celý svůj život radil mladým mužům, kteří si přáli ve světě povstat, aby postupovali podobně:

'Otázkou nyní je, jak se dostat z podřízené pozice, ve které jsme si vás představovali, přes postupné stupně do pozice, pro kterou jste podle mého názoru, a já věřím, ve vaši vlastní, evidentně zamýšlenou.' Mohu vám prozradit tajemství. To spočívá hlavně v tom. Místo otázky „Co musím udělat pro svého zaměstnavatele? nahradit „Co mohu dělat? Věrné a svědomité plnění povinností, které vám byly svěřeny, je velmi dobré, ale v takových případech obecně platí, že své současné povinnosti plníte tak dobře, že byste je měli i nadále plnit. Nyní, mladí pánové, to nepůjde. Pro nadcházející partnery to nepůjde. Musí existovat něco, co je za tím ... Vycházející člověk musí udělat něco výjimečného a mimo dosah svého speciálního oddělení. MUSÍ PŘIPOJIT POZOR…

Často uslyšíte jeden falešný axiom, před kterým vás chci chránit: „Poslouchejte rozkazy, pokud porušíte majitele.“ Nedělej to. Toto není pravidlo, které byste měli dodržovat. Abyste zachránili majitele, vždy porušujte příkazy. Nikdy nebyla skvělá postava, která by občas nerozbila rutinní předpisy a nevytvořila pro sebe nová. Pravidlo je vhodné pouze pro ty, kteří nemají žádné ambice, a nezapomněli jste, že jste předurčeni být majiteli a vydávat příkazy a porušovat příkazy. Neváhejte to udělat, kdykoli jste si jisti, že tím budou podporovány zájmy vašeho zaměstnavatele, a pokud jste si tak jisti výsledkem, že jste ochotni převzít odpovědnost. Nikdy nebudete partnerem, pokud neznáte podnikání svého oddělení mnohem lépe, než by to mohli vlastníci. Až budete vyzváni k odpovědnosti za vaši nezávislou akci, ukažte mu výsledek své geniality a řekněte mu, že víte, že to tak bude; ukažte mu, jak byly objednávky chybné. Šéfujte svému šéfovi, jakmile můžete; zkuste to brzy. Není nic, co by se mu tak líbilo, kdyby byl správným druhem šéfa; pokud není, není tím mužem, se kterým byste měli zůstat - nechte ho, kdykoli můžete, dokonce i při současné oběti, a najděte člověka schopného rozeznat génia. Naši mladí partneři ve firmě Carnegie získali své ostruhy tím, že ukázali, že nevíme ani z poloviny tak dobře, co se po nich chce. Někteří z nich se ke mně příležitostně chovali, jako by firmu vlastnili, a já jsem byl jen nějaký vzdušný Newyorčan, který předpokládal, že poradí, o čem jsem věděl velmi málo. Teď už do nich moc nezasahují. Byli to skuteční šéfové - ti samí muži, které jsme hledali. “

-Z „Cesta k obchodnímu úspěchu: rozhovor s mladými muži“

Zdroje:

Autobiografie Andrewa Carnegieho(přečtěte si to zdarma online!)

Andrew Carnegieod Davida Nasawa

„The Road to Business Success: A Talk to Young Men“ od Andrewa Carnegieho