Podcast č. 256: Vedení pod palbou

{h1}


Praktikování dobrého vedení je v každodenních situacích dost obtížné. Praktikování dobrého vedení, když jste doslova pod palbou - ať už z kulek nebo skutečných plamenů - skutečně prověří vaše vůdčí schopnosti.

Můj dnešní host zažil oba druhy ohně, a nejen, že o něm vyprávěl, ale destiloval lekce, které si každý člověk může vzít z těchto zkušeností na život nebo na smrt. Jmenuje se Jason Brezler a je veteránem boje v moři i současným hasičem hasičského sboru v New Yorku. Brezler nejenže sloužil v Iráku a Afghánistánu a pracuje ve Velitelství speciálních operací FDNY, ale je také majitelem poradenské firmy pro vedení - tzv.Vedení Under Fire, Inc.. - který učí organizace, jak rozvíjet vůdce, kteří jsou schopni dělat kritická rozhodnutí a vést své týmy k úspěchu, když jsou pod tlakem.


Dnes v pořadu si s Jasonem povídáme o jeho zkušenostech ve Fallujah, o tom, co je potřeba k tomu, abyste se stali hasiči u hasičského sboru NYC, a o lekcích vedení a rozhodování v boji s lidskými nepřáteli a žhavými plameny.

Zobrazit hlavní body

  • Lekce vedení, které se Jason naučil jako bojový mariňák ve Fallúdži
  • Vliv John Boyd’s OODA Loop na Jasonovu filozofii vedení
  • Jak trénovat mentální odolnost
  • Rozdíly mezi vedením u námořní pěchoty a vedením ve FDNY
  • Jasonova práce s programem Paddy Brown při pomoci vojenským veteránům stát se hasiči
  • Proč veterináři potřebují misi, když se vrátí domů z boje
  • Vlastnosti, které musíte mít, abyste se stali hasiči s FDNY
  • Proč je pokora klíčem k vedení
  • Jak vůdce předává svou vizi těm, které vede
  • Jak se zlepšit v rozhodování, když jste pod tlakem
  • Proč je řízení tempa klíčem k úspěchu ve vedení
  • Proč vůdci, kteří rádi mikromanažují, drží ve své organizaci tempo
  • Pět zásad, jak se stále hůře zabíjet
  • Rozdíl mezi vedoucími a manažery
  • A mnohem víc!

Zdroje/Studie/Lidé uvedení v podcastu

Vedení pod palbou, logo společnosti.


Pokud chcete více informací o Jasonově poradenském vedení, podívejte se na jeho stránkyVedení pod palbou. Má toho parádníhočtení seznamů pro vedoucík dispozici tam.



Poslechněte si podcast! (A nezapomeňte nám zanechat recenzi!)

K dispozici na iTunes.


K dispozici na šicí stroji.

Logo Soundcloud.


Kapesní vysílání.

Google Play podcast.


Poslechněte si epizodu na samostatné stránce.

Stáhněte si tuto epizodu.


Přihlaste se k odběru podcastu v přehrávači médií podle vašeho výběru.

Sponzoři podcastů

Masožravý klub. Nechte si poslat krabici řemeslného masa přímo k vašim dveřím. Použijte slevový kód AOM při pokladně se slevou 15% na vaši první objednávku.

Omaha Steaky.Získejte tunu gurmánského jídla (včetně steaků!) Za pouhých 50 dolarů v Omaha Steak. Stačí navštívit Omaha Steaky, do vyhledávacího pole zadat „MANLINESS“ a do košíku přidat rodinný dárkový balíček. Získejte 77% úspor!

Huckberry.Děláme speciální dárek od Huckberry pro posluchače podcastů. Návštěvaaom.is/hackgiftsvstoupit.

A díkyCreative Audio Labv Tulse, OK pro úpravu našeho podcastu!

Přečtěte si přepis

Brett McKay: Vítejte v další edici podcastu Umění mužnosti. Praktikování dobrého vedení je v každodenních situacích dost obtížné. Praktikování dobrého vedení, když jste doslova pod palbou, ať už z kulek nebo skutečných plamenů, skutečně prověří vaše vůdčí schopnosti. Můj dnešní host zažil oba druhy ohně a nejenže se o něm dožil, ale také poskytl lekce, které si každý člověk může z těchto životních nebo smrtelných zkušeností odnést.

Jmenuje se Jason Brezler a je veteránem námořních bojů i současným hasičem hasičského sboru v New Yorku. Brezler nejenže sloužil v Iráku a Afghánistánu a pracuje ve velitelství speciálních operací newyorského hasičského sboru, ale je také majitelem poradenské firmy pro vedení s názvem Leadership Under Fire, která učí organizace, jak rozvíjet vůdce, kteří jsou schopni přijímat kritická rozhodnutí a vést své týmy k úspěchu, když jsou pod tlakem.

Dnes v pořadu mluvíme s Jasonem o zkušenosti ve Fallúdži, o tom, co je potřeba k tomu, abyste se stali hasičem u hasičského sboru v New Yorku, a o lekcích vedení a rozhodování v boji s lidskými nepřáteli a horkým plamenem. Po skončení show se podívejte na poznámky k pořadu na AON.is/leadershipunderfire, kde najdete odkazy na zdroje a můžete se do tohoto tématu ponořit hlouběji. Jasone Brezler, vítejte v show.

Jason Brezler: Hej, Brette, díky, že jsi mě měl.

Brett McKay: Máte opravdu zajímavý životopis. Jste bojová Marine. Jste hasičem newyorského hasičského sboru v jejich velitelství speciálních operací. Také vedete tuto organizaci s názvem Leadership Under Fire, kde učíte další organizace, civilisty, organizace činné v trestním řízení, vedení, taktiku, dovednosti, smýšlení, které jste se naučili a získali díky zkušenostem hasiče a mariňáka.

Dostaneme se do Leadership Under Fire, ale pojďme si nejprve promluvit o vašem pozadí. Sloužil jste jako americký námořník v bojových misích v Iráku a Afghánistánu a stále jste v současné době majorem v mořských rezervách. Jaké ponaučení z vedení jste si odnesli z toho, že jste mariňák a z této zkušenosti?

Jason Brezler: No, lekce, které jsem se naučil ... Lekcí vedení, které jsem se naučil v boji, je mnoho a pravděpodobně bych měl nejprve zmínit, že lekce, které jsem se naučil, jsou lekce, které jsem získal od svých vrstevníků, zkušených velitelů, pro které jsem pracoval, a hlavně muži pod mým vedením, kteří běžně podstupovali obrovské osobní riziko v neuvěřitelně smrtícím prostředí. Hodně jsem se také naučil od našich afghánských a iráckých protějšků, kteří na sebe vzali největší riziko, zatímco v sázce byli nejvíce. Jejich příspěvkům se někdy v kampani bohužel dostalo mnohem menší pozornosti.

Pokud jde o lekce boje s vedením, obecně existují čtyři témata nebo čtyři kategorie, se kterými je tak nějak spojuji a které považuji za nejvíce ... Kde jsem se naučil nejvýznamnější lekce. Jedním z nich by bylo umění a věda rozhodování, kritického myšlení, řízení rizik. Další oblastí by byl rozvoj vedení a nutnost neustále rozvíjet vůdce bez ohledu na hodnost.

Další oblastí by bylo to, čemu říkáme lidské faktory, a drtivá role, kterou mají lidské faktory, zejména mentální aspekt, jak ve výkonu, tak ve výsledcích. Další oblastí by pravděpodobně byl zásadní význam generování tempa ve vysoce konkurenčních, komplexních a omezených prostředích.

Přesněji řečeno, několik lekcí, které jsme se s námořní pěchotou učili znovu a znovu, a lekce, o kterých si myslím, nebo pevně věřím, přesahují bitevní pole. Bylo by to tak, že technologie je užitečná, ale má značná omezení a vůdci v jednotkách, které se příliš spoléhají na technologii pro vítězství, často zažívají porážku. Jako mariňák, a myslím, že to platí pro mnoho námořních velitelů, se díváme na účel technologie jako na posílení lidské výkonnosti, nikoli nutně na její nahrazení.

Další lekce, kterou jsem se naučil, se týká mentálního aspektu výkonu. Pevně ​​věřím, že mentální aspekt výkonu je příliš často opomíjen. Bojová jednotka, která disponuje skvělými technickými a taktickými schopnostmi a vynikající fyzickou kondicí, musí stále disponovat mentální odolností, aby dosáhla úspěchu, a také odolností tváří v tvář ztrátě nebo dokonce v některých případech katastrofické ztrátě. Psychická odolnost je opravdu produktem vůle. Rád říkám, že dovednost je skvělá, ale trumfne dovednosti a myšlení určitě záleží.

Poslední, další lekce, kterou jsem považoval za neocenitelnou, je, že školení je nezbytné a musí to být tři věci. Musí být zodpovědný v tom, že nesmí způsobit újmu nebo zranění vašim jednotkám, ale zároveň musí být relevantní a realistický. Musí to být trojrozměrné. Chci tím říci, že to musí zahrnovat taktické, fyzické a duševní aspekty.

Téměř vše, co děláme v boji, není nic jiného než série základních akcí, přičemž tyto akce jsou prováděny pod obrovským tlakem. Jedna z věcí, které se můj tým naučil, zejména ve Fallúdži, a kterou jsme pro nás několikrát znovu potvrdili, je, že bez ohledu na to, jak moc trénujete a kolik scénářů trénujete, se nevyhnutelně ocitnete v situacích, ve kterých nemáte žádné SOP pro nebo dokonce mentální model pro. Jakkoli frustrující to může být, konečným výsledkem je, že dobře vyškolený outfit, který má jednotkovou soudržnost, bude mít schopnosti zmírnit neočekávané nesnáze. Je to jen pár lekcí, které jsem se naučil a které byly v boji určitě pravdivé, a myslím, že přesahují bitevní pole.

Brett McKay: Vypadá to, že některé fráze a slova, která jste říkali ... Vypadá to, že jste velmi ... Jste silně ovlivněn Johnem Boydem v jeho smyčce OODA. Bylo by to ... Mluvíte o tempu a komplexních systémech a soudržnosti jednotek. To je věc, o které John Boyd mluvil před 50 lety.

Jason Brezler: Určitě bych se považoval za učence, Boydova učence. V posledních letech jsem měl to štěstí, že mě mentoroval velitel námořní pěchoty, námořní plukovník ve výslužbě jménem Mike Wiley. Plukovník Mike Wiley byl jedním z Boydových vrstevníků v námořní pěchotě a pracovali na reformě námořní pěchoty. Rozhodně jsem velkým zastáncem Boyda a myslím si, že jeho práce, lekce, které se naučil a o které se chtěl podělit s ostatními-

Brett McKay: Ten aspekt, ta část mentální odolnosti mě opravdu zajímá. Řekl jste, že to bude trumfnout dovednost, ale jak to trénujete? Jak to u někoho rozvinete, nebo je to něco, co je někomu vrozené a vy to z něj prostě musíte vytáhnout, nebo to můžete skutečně rozvinout?

Jason Brezler: Ne. Myslím, že se to dá rozvíjet. Je to trochu klišé, ale začíná to proč a porozuměním motivačním faktorům a těm motivačním silám. Myslím, že kdykoli jste součástí týmu a jste součástí něčeho většího, než jste vy, budete s větší pravděpodobností projevovat mentální odolnost, zvláště když prožíváte určitou úroveň utrpení, ať už je to z únava nebo hlad nebo nedostatek spánku.

Musím vyhodit trochu Stu Smithova názoru. Byl to někdo, kdo na mě jako člena Hasičského týmu měl určitě velký vliv. Stu to rozdělí na něco tak jednoduchého, jako je mentální houževnatost naučit se být pohodlný a nepohodlný. Myslím si, že každý den, když děláte věci, které vám jsou nějakým způsobem nebo způsobem nepříjemné, důsledně a neustále rozvíjíte mentální odolnost, která se vám v boji vyplatí.

Brett McKay: Jo, když to opravdu potřebuješ. Jste hasičem s velitelstvím speciálních operací hasičů New Yorku. Zajímalo by mě, v čem jsou styl vedení u newyorských hasičů a námořní pěchoty podobný nebo odlišný? Bylo v námořní pěchotě mnoho věcí, které jste mohli přenést do své kariéry hasiče?

Jason Brezler: Tak určitě. Mezi vedením armády a hasičů je určitě nějaký rozdíl, ale podobností je pravděpodobně více než rozdílů. Myslím si, že hasiči jsou podobní strážcům zákona. Považujeme se za polovojenské organizace. Myslím, že nejvýrazněji vůdci, kteří jsou v Hasičském sboru nejvíce respektováni, je několik věcí. Jsou takticky zdatní, jsou fyzicky zdatní, jsou klidní pod palbou a stejně významní jsou tím, že se skutečně zajímají nejen o schopnosti svých hasičů, které mají ve své kompetenci, ale o blaho jejich hasičů, které mají na starosti. Myslím, že v tomto ohledu je hasičský sbor velmi podobný armádě, pokud jde o vedení.

Brett McKay: Mám tě. Když mluvíme o vaší kariéře u armády, ve skutečnosti jste založili další organizaci s názvem The Paddy Brown Program, která pomáhá vojenským veteránům přejít na hasiče. Jaká je nejtěžší část této úpravy pro veterány přecházející z armády do hasičského sboru, nebo není problém s přechodem?

Jason Brezler: Určitě existují určité výzvy a myslím, že než se konkrétně podíváme na výzvu přechodu od armády k hasičskému sboru nebo k ní konkrétně promluvíme, měli bychom si jen krátce promluvit o výzvě od přechodu z armády do civilního světa. Myslím, že to je případ mnoha mladých válečníků, kteří riskují odpojení od mise a kamarádství při přechodu z armády.

Mladý bojový veterinář, který přechází do civilního světa, riskuje ztrátu ... Riskuje ztrátu smyslu pro účel. Historie nám ukazuje, že v mnoha případech, kdy je toto spojení s něčím větším ztraceno, trpí duševní a emocionální zdraví veterináře. Hasičský záchranný sbor, placený i dobrovolnický, nabízí poněkud přirozený přechod, pokud by bojový veterinář mohl své jedinečné schopnosti a zkušenosti dobře využít.

Viděli jsme a slyšeli, že veterináři z 11. září běžně naznačují zájem o přechod k hasičskému sboru nebo k vymáhání práva. Nemyslím si, že by to bylo překvapující, vzhledem k tomu, že mise jsou pravděpodobně více podobné než odlišné. Realita je taková, že hašení požárů ... Drsnou realitou však je, že je těžké sehnat hasičské práce a získat hasiče požárem vyžaduje určitý stupeň zasvěcených znalostí a navigace.

Když to všechno řekli, považovali jsme za vhodné vytvořit program, neziskovou organizaci, pojmenovanou podle ikonického odkazu kapitána Patricka Browna, který byl kapitánem hasičského sboru v New Yorku a přinesl nejvyšší oběť 11. září v Trade Center. Před příchodem k hasičskému sboru v New Yorku v 70. letech byl Paddy pěchotním mariňákem ve Vietnamu. Pat Brown po návratu do civilu čelil řadě překážek a bojů a navzdory traumatu a výzvám Paddy prostě nevyhnutelně našel způsoby, jak sloužit, vést a mentorovat, projevovat velkou odvahu a sílu a odolnost, takže jsme si mysleli, že je to opravdu vhodné pojmenujte tento program nebo program, který se snaží pomoci veteránům procházet obtížným a stresujícím procesem přechodu po někom tak ikonickém, jako je Paddy Brown.

Brett McKay: Že jo. To, co váš program dělá, je jen jim pomoci procházet všemi obručemi a obtížemi, které jim brání získat práci v hasičském sportu?

Jason Brezler: To jo. Pravděpodobně jeden z nejdůležitějších aspektů programu, veterinář k nám přijde ... Řekněme, že je v armádě, je ve Fort Bragg, chce opustit armádu a má zájem stát se někde profesionálním hasičem. Kontaktuje nás a náš programový manažer bude pracovat na identifikaci oblasti, o kterou se potenciálně zajímá. Poté ho spojíme s mentorem, mentorem Paddyho Browna. Ten mentor je někdo, kdo byl dříve v armádě, pravděpodobně sloužil v boji, a oni už prošli přechodem a tak trochu znají vstupy a výstupy a také chápou některé nuance a složitosti najímání požárními odděleními , protože chvílemi je to skličující a docela náročné.

Tento mentor pomůže tomuto mladému veterináři nebo přechodnému veterináři tímto procesem. To je pravděpodobně ... Mentorský aspekt je zdaleka nejvýznamnější ... Nejkritičtější prvek programu Paddy Brown.

Brett McKay: Vím, že mnoho kluků sní o tom, že se stanou hasiči, zejména pro newyorské hasiče, ale je to těžké vystoupení. Jaké vlastnosti mají úspěšní uchazeči o práci?

Jason Brezler: Myslím, že existuje pravděpodobně mnoho způsobů, jak na tuto otázku odpovědět, protože realita je taková, že existuje mnoho vlastností, které dovedou kandidáta k úspěchu v hasičském sboru. Mnoho z těchto vlastností, není překvapením, pravděpodobně odpovídá tomu, co do určité míry vede k úspěchu v armádě.

Osoba, která se chce připojit k FDNY a být absolutně úspěšná, musí být týmovým hráčem. Musí být také fyzicky zdatný a mít schopnost naučit se širokou škálu taktických dovedností a zdokonalovat je tak, aby je bylo možné provádět pod tlakem v týmovém prostředí. Úspěšný člověk se bude každý den věnovat celoživotnímu učení, učení a výuce, v konečném důsledku i nadále posilovat sebe i svůj tým.

Existuje řada atributů, o kterých bychom mohli diskutovat, ale opravdu si myslím, že odolný a pozitivní přístup je tím největším klíčem. Pokud chcete být hasičem a mít ... Stačí mít správný pohled na službu a obětavost a něco podobného, ​​jaká je vaše role v této organizaci, pokud jde o organizaci, poněkud altruistický přístup. Musíte mít základ a myslím, že přijít do organizace a pochopit, proč. Pokud pochopíte, proč a máte tento základ, je mnohem pravděpodobnější, že se budete během své kariéry věnovat fyzické zdatnosti, typům učení a procvičování dovedností, díky nimž budete úspěšní.

Naše práce ... Hasičství, New York a další, má operační tempo a kariéra má nároky, které někdy mohou být opravdu těžké. Některé mimořádné události, na které reagujeme, a druhy požárů a mimořádných událostí narůstají ve složitosti, ale myslím si, že pozitivní mentální přístup a porozumění tomu, proč skutečně pomáhá jednotlivci být efektivní a spolehlivou součástí týmu, ale nakonec bych pravděpodobně uzavřel tvrzením, že vlastnosti a dovednosti, které dělají úspěšného hasiče, jsou obecně založeny na správném přístupu.

Brett McKay: Že jo. Existují dokonce i mezi těmi, kteří byli vybráni na katedru, věci, se kterými bojují mladší kluci v práci?

Jason Brezler: Jo, určitě jsou věci, se kterými kluci zápasí. Jak jsem již řekl, podobné rozdíly jako v armádě určitě existují. Jednou ze skvělých věcí na Hasičském záchranném sboru je ... Pro začátek je to ponořeno do obrovské tradice. Jedna z nejlepších věcí na Hasičském záchranném sboru je, že mladší kluci, zvláště v místech, jako je New York City Hasiči, jsou extrémně uctiví k seniorům.

To je obecně dobrá věc. Samozřejmě existují chvíle, kdy je tato dynamika poněkud farní a není ideální, protože oddělení někdy odolávají změnám, i když je to v jejich nejlepším zájmu, ale obecně je tradice tím, co dělá Hasičský záchranný sbor výjimečným a jedinečným. Kluci a dívky, kteří vstupují do našich řad, to potřebují vědět předem, protože v konečném důsledku to vyžaduje čas, aby si získali respekt starších členů.

Některé z věcí, které komunikujeme s kluky v programu Paddy Brown nebo veterináři, které mentorujeme, je, že vlastně ne ... Nezáleží na tom, co jste dělali před nástupem do hasičského sboru ... Mohli jste být příjemcem Silver Star nebo Division One All American. Na většině kluků nezáleží, když vstoupíte do Hasičského záchranného sboru první den. Důležitá je vaše ochota a úsilí prosadit se jako schopný hasič. Hasiči a hasiči jsou sebevědomí, ale také stejně pokorní. Dokonce i kluci s 35 lety v oboru, někteří z těch, se kterými pracuji, mají obrovskou pokoru, protože vědí, že rychlé hašení vás může pokořit.

Brett McKay: Jo, takže nemáš čip na rameni, moc?

Jason Brezler: Zášť zde není vítána. Že jo.

Brett McKay: Že jo. Kromě toho, že jste hasič, máte také ... Jak jste již dříve řekl, máte tento kurz rozvoje vůdců s názvem Leadership Under Fire, kde si vezmete lekce, které jste se naučili v boji, a naučíte je organizacím, jako je oblast obchodu nebo sportu. Jak vypadá kurz rozvoje lídra na Leadership Under Fire?

Jason Brezler: Velká část je založena na věcech, které jsem se já a členové mého týmu a námořní pěchoty, se kterými jsem sloužil, naučili v boji, konkrétně ve Fallúdži na vrcholu povstání. Vrátili jsme se a strávili jsme několik týdnů a měsíců a pravděpodobně dokonce let přemýšlením o našich zkušenostech a získaných lekcích, z nichž mnohé byly zcela upřímně neintuitivní. Posadili jsme se a řekli jsme, víte co? Mnoho z nich má relevanci. Překračují jen bitevní pole a mají velkou hodnotu ve všech oblastech života, podnikání, financích, určitě hasičském, vymáhání práva, sportu. Proto jsme koncept pojmenovali Leadership Under Fire.

Je to týmové, ale v některých případech zjišťujeme, že lidé v byznysu, sportu nebo dokonce hasičské službě nejsou spokojeni s filozofií vedení, která byla vyvinuta v boji, ale tady je to, co jim sdělujeme. Zde je konečný výsledek. Ať už jste lídrem v oblasti obchodu nebo financí, sportu nebo hasičů, spravujete zdroje v časově konkurenčním prostředí, kde je obrovské množství ... všudypřítomné množství nejistoty, rizika, plynulosti, tření, konkurence a hlavně lidský faktor.

Ve společnosti Leadership Under Fire pevně věříme, že úspěšní vedoucí jsou ti, kteří jsou schopni prosperovat v nejistém a dynamickém konkurenčním prostředí. Jednou z věcí, které mi boj znovu a znovu potvrdil, bylo, že nejlepšími vůdci byli ti, kteří nebyli jen takticky kompetentní, ale ti, kteří byli fyzicky zdatní, duševně odolní a hlavně morálně zdatní. Myslím si, že Leadership Under Fire, opravdu pracujeme na tom, abychom pokračovali v přípravě lídrů a organizací na morální, fyzické a duševní zátěže, které jsou klíčové pro sledování výkonu a vedení orientovaného na poslání ve vysoce konkurenčním prostředí, a můžete argumentovat, že to má hodnotu v každém obchodu nebo průmyslu.

Brett McKay: Že jo. Promluvme si o tomto vedení orientovaném na misi. Jak to vypadá? Je to jako mít důvod, proč děláte to, co děláte?

Jason Brezler: Určitě si myslím, že je to klíčová součást. Myslím, že každý vůdce musí pochopit, proč a co nyní začínáme vidět, je něco, co Marine Corps pravděpodobně rozpoznala před několika lety, doplňuje lidi jako plukovník Wiley a John Boyd, že lidé nakonec musí pochopit proč a co a jak, a přirozeně se tím řídit, zejména v případech, kdy došlo k poruše komunikace.

Pokud jde o vedení orientované na poslání, to, co vnímám jako vedení orientované na poslání, je v konečném důsledku ochota a touha lídrů ze strany lídrů upřednostňovat plnění misí a blaho svých podřízených před vlastním zájmem. Většina vojenských jednotek, zvláště těch dobrých, i v boji upřednostňuje splnění mise před sebezáchovou. Myslím si, že vedení zaměřené na poslání je závazek zajistit, aby vaše priority jako vůdce byly v souladu s výslovným posláním vaší organizace.

Jako člen týmu Leadership Under Fire jsem měl to štěstí mluvit s hasiči a hasiči po celé zemi a jednou z prvních otázek, které hasičům pokládám, je: „Jaká je vaše primární odpovědnost za požár důstojník, jako poručík požáru, jako kapitán požáru? “ Překvapivě mi drtivá většina z nich říká, že si myslí ... Co si myslí, že by měli říci: „Zajištění dobrých životních podmínek mých mužů nebo mých jednotek nebo mých podřízených.“ Je to určitě ušlechtilá odpověď, ale v konečném důsledku to není ve skutečnosti v souladu s posláním hasičů, které výslovně uvádí, že sloužíme k ochraně životů a majetku našich občanů.

Misijní vedení má ... Jsem pevně přesvědčen, že má větší vliv na výkon a výsledky než kterýkoli jiný faktor. I když… Ať už jde o boj s hasiči nebo vymáhání práva, tyto bezpečné a příznivé výsledky nejsou produktem averze k riziku nebo rigidního velení a řízení, tyto typy věcí, ale spíše produktem dělání věcí zaměřených na misi; správné věci, ve správný čas, ze správných důvodů se vzájemnou důvěrou mezi velitelem a jeho podřízenými. To je pro mě to, co je vedení orientované na poslání Brett.

Brett McKay: To jo. Jak sdělujete tuto misi svým podřízeným? Myslím si, že mnoho lidí ve vedoucích pozicích přijde s fantastickou vizí, ale nejtěžší je přimět ostatní, aby tuto vizi také zachytili. Co děláte, abyste lidem pomohli porozumět tomu, proč se snažíte získat poslání toho, o co se snažíte?

Jason Brezler: Upřímně řečeno, není ... Jen si o tom musíte promluvit. Musíte o tom mluvit důsledně. Ve všem, co děláte, se musíte umět připojit zpět. Všechno, co děláte organizačně a všechno, co dělají vaši lidé jednotlivě nebo v menších týmech, musíte být schopni spojit s misí.

Něco tak jednoduchého jako ... Nedávno jsem mluvil s trenérem výkonu mentora a ten mluvil o tom, že přinese nějakou kulturní změnu nebo se snaží zlepšit kvalitu výkonu konkrétní organizace. Řekl, že si prohlédl své lidi, sedl si se všemi jednotlivě a řekl: „Co to pro vás znamená být v této organizaci? Co pro vás tato organizace znamená? Když myslíte na tuto organizaci, co to sděluje? “ Řekl, že se zeptal jako 50 různých lidí a dostal 50 různých odpovědí.

To je určitě problematické, kde si myslím, že kdybyste přišli do mého hasičského domu v Brooklynu a jednotlivě byste se ho zeptali: „Hej, co to znamená být členem této záchranné společnosti? Co to znamená být členem hasičského sboru v New Yorku? “ Z velké části mohou používat jiný jazyk a možná sémantiku, ale myslím, že nakonec vám skutečně sdělí stejné věci. Myslím, že tento displej nebo tato komunikace znovu potvrzuje, že existuje silný závazek k cílům orientovaným na mise a týmově orientované týmové práci a vedení orientované na mise.

Brett McKay: Hodně mluvíte o kritickém myšlení a rozhodování. To je důležitý aspekt vedení, ale dělat to v konkurenčním prostředí plném tlaku, kde se věci neustále mění, je těžké. Jak se zdokonalíte v rozhodování, když je tlak, když jste takříkajíc pod palbou?

Jason Brezler: Tak určitě. To je skvělá otázka, Brette, a jistě také aktuální otázka, protože faktem je, že i vojenské jednotky, které boj viděly nejvíce, pravděpodobně stráví výcvikem mnohem více času, než se ve skutečnosti ocitly v boji. Jednou z prvních věcí, které se snažíme dělat nebo se snažíme předávat lídrům, je lepší porozumění tomu, jak se vlastně rozhodují. Zjistili jsme, že mnoho lidí si myslí, že se v situaci vysokého tlaku rozhodují velmi racionálně a metodicky. To však nemusí nutně platit.

Věda, jmenovitě psychologie a do určité míry neurověda, naznačuje, že náš mozek má dva způsoby rozhodování, kterékoli z vašich ... Ale tyto modely systém jeden a systém dva jsou tím, co někteří označují jako horké a studené. Systém je samozřejmě primárním režimem, když jsme v situaci vysokého tlaku, a věda naznačuje, že rozhodnutí se zakládají spíše na intuici, zkušenostech a školení a promyšleném analytickém postupu.

V ideálním případě postavíme velkou skříňku se zkušenostmi, ale faktem je, že na konci dne ani ten nejmotivovanější hasič nebo Marine opravdu nemůže kontrolovat kvalitu činnosti v reálném světě, ale může kontrolovat, kolik času věnuje fyzickému tréninku a přemýšlet o vystoupení pod palbou. Myslím, že stejně jako vy a velká část vašeho publika se považuji za vášnivého čtenáře a to, co nám učenci říkají, je v souladu s tím, co velcí vůdci vždy intuitivně věděli, že čtení a přemýšlení o scénářích, zejména scénářích, které nemáme ' Pokud si to vyzkoušíte na vlastní kůži, ale pravděpodobně to zažijete, vytvoří to mentální model, který pak bude užitečný, když se rozhodujeme ve stresu.

Pravděpodobně by mi vadilo, kdybych neodkázal na citát snad jednoho z největších válečných bojovníků námořní pěchoty v určitě moderní historii, a tím je James Maddis. Znovu se potvrzuje i samotná hodnota čtení a vliv, který má na naše rozhodovací schopnosti, je, že díky mému čtení ... generál Maddis řekl: „Díky mému čtení mě nikdy žádná situace nezastihla . Určitě mi to nedá všechny odpovědi, ale osvětluje to, co je často temnou cestou před námi. “ Myslím si, že tento způsob myšlení určitě slouží k tomu, aby připravil vedoucí na rozhodování ve stresových prostředích.

Brett McKay: Dobře, naplňte tedy tuto skříňku mentálními modely, jak jen můžete, čtením, děláním atd.?

Jason Brezler: Absolutně.

Brett McKay: To jo. Hodně také mluvíte o tempu a generování tempa ve vysoce konkurenčních, komplexních prostředích s omezenými zdroji. Co myslíš tempem? Je to tím, jak rychle se něco děje, nebo je ... Myslím tím, že Boyd mluvil o tempu a byl tak nějak ... nevím, nebyl mu úplně jasný, co tím myslel. Co rozumíte pod tempem a proč je tak důležité pro vítězství dne?

Jason Brezler: Že jo. Úkolem někdy je vzít něco, čemu Boyd porozuměl, a nejprve se to pokusit pochopit, a pak druhou výzvou je pokusit se vybudovat ... Integrovat to do toho, co děláme, a učinit to praktickým. Pak je pravděpodobně poslední výzvou sdělit to ostatním.

To rozhodně nebude pohled na tempo z úrovně 30 000 nebo pravděpodobně 40 000 Boydů. Pokud jde o druh tempa Leadership Under Fire a jak jej vnímáme ve vztahu k boji a hašení požárů, vnímáme tempo skutečně jako rychlost, rychlost vzhledem k množině problémů. Ne nutně rychlost pro nejbezpečnější rychlost, ale rychlost vzhledem k nastavenému problému.

Pravděpodobně přesněji je to schopnost reagovat rychleji než váš protivník. Ať už se jedná o sport, boj, vymáhání práva, hašení požárů nebo podnikání, pokud váš tým má schopnost vypracovat plán a provést ho rychleji než váš protivník nebo vaše konkurence, je mnohem pravděpodobnější, že svého protivníka porazíte.

Jedním z nejlepších příkladů toho ve sportu je bezhlučný útok, správně, nebo v baseballu chytač, který volá svou vlastní hru. Vytvořit takové tempo, které váš soupeř nemusí nutně držet krok s fyzickým i duševním, má ohromné ​​účinky. Na bojišti nejúčinnější jednotky často používají to, čemu říkáme implicitní příkaz, což je do jisté míry velmi podobné bezhlučnému přestupku, kdy se taktické akce provádějí bez velkého množství instrukcí, protože vůdci malých jednotek jsou vycvičeni, aby porozuměli záměr jejich velitele, právo a mise bez ohledu na okolnosti.

Zde je důležité, že velitelé jsou ochotni obětovat kontrolu pro iniciativu stejným způsobem, jakým je fotbalový trenér, který používá bezhlučný útok, ochoten obětovat určitou kontrolu, ale pro tuto větší iniciativu na poli. Největší požadavek na generování tempa je ve skutečnosti vzájemná důvěra, důvěra mezi velitelem nebo trenérem a jeho podřízenými nebo hráči, která upřednostňuje rychlou akci před záměrnou akcí.

Tempo je ... Víte, jde o věci na úrovni absolventů, pokud jde nejen o to, porozumět jim a jejich součástem, ale také o schopnost je skutečně generovat ve vysoce konkurenčním prostředí. Jedna z překážek generování tempa spočívá ve skutečnosti, že si myslím, že lidem je nejistota opravdu nepříjemná a mnoho vůdců by často upřednostňovalo obecně shromažďovat více informací, vypracovat ideálnější plán, počkat na další zdroje a druh umožnit situaci rozvíjet, což snižuje jejich úroveň nejistoty.

Určitě existují případy, kdy mít trpělivost, aby se situace vyvíjela, je obezřetné, ale v mnoha případech je nejlepším přístupem realizovat plán a provést jej rychle takovým způsobem, že váš protivník s vámi nedokáže držet krok.

Brett McKay: Že jo. Zdá se to také jako poslání ... Vedení zaměřené na poslání se zde vrací do hry, protože chcete, aby každý ... Aby mohl tyto pohyby provést sám, musí vědět, proč mise.

Jason Brezler: Že jo. Pokud pochopí proč a pokud porozumí misi, pak jste nakonec schopni použít taktiku mise, kdy velitel nebo trenér nekomunikuje, co a jak svým lidem. Dělají to bez této komunikační transakce. To šetří ohromný čas. Pokud to děláte a váš protivník ne, máte obrovskou výhodu.

Proto to není rychlost kvůli rychlosti, ale je to rychlost vzhledem k nastavenému problému nebo rychlost vzhledem k vašemu soupeři. Nemusíte být rychlí, stačí být rychlejší než váš soupeř.

Brett McKay: Jednu z maxim, kterými žijete a o kterých na webu mluvíte, je stále těžší zabít. Proč by měl vůdce, který není v armádě, ne hasič, proč by se měl soustředit na to, že je těžší ho zabít a jaké věci dělají muže těžším na zabití?

Jason Brezler: Skvělá otázka, Brette. Pravděpodobně bych měl začít tím, že se zmíním o původu tohoto klišé nebo mantry, kterou lze těžko zabít, a proč ji používáme v Leadership Under Fire, proč ji aplikujeme na Hasičský záchranný sbor a proč si myslím, že má hodnotu mimo Hasičský záchranný sbor.

Před několika lety jsem se vrátil k hasičskému sboru v New Yorku po bojových výletech v Iráku a Afghánistánu a začal jsem přemýšlet jinak o některých klišé, která jsou v hasičské službě velmi běžná, přičemž jedno je bezpečné. Hasiči často říkají svým kolegům hasičům na konci prohlídky, když jdou domů a chlapi hlásí do práce: „Hej, bezpečnou prohlídku. Buďte v bezpečí, “nebo někteří náčelníci mají rádi mantru„ Všichni jdou domů “, což znamená, že každý hasič jde domů na konci prohlídky.

Jistě tyto věci pocházejí ze srdce a se vznešenými úmysly, ale to, co se stalo, je v posledních desetiletích, že americká požární služba přijala kulturu bezpečnosti, která ... Někdy se snaží snížit riziko zranění a smrti hasičů. To je zjevně ušlechtilé, ale rámec následně občas propaguje několik mýtů a omylů a nechává podřízené a liniové důstojníky někdy zmatené v tom, co je úkolem. Je mise tou, kterou mám výslovně splnit, nebo je to mise, kdy dávám na první místo své lidi a jejich blaho a vlastní zájmy?

Někdy dochází k malému konfliktu, morálnímu konfliktu, který se odehrává v Hasičském záchranném sboru, a totéž pravděpodobně platí pro vymáhání práva. Vedení týmu Fire se pak domnívá, že ztěžování zabíjení, což je mantra, kterou jsme často používali v boji, bylo mnohem vhodnější a vědecky platnější, protože v boji paradigma těžko zabitelného podporuje dosažení mise a zároveň se snaží zlepšit schopnost přežít, nebo spíše snížit riziko zranění a smrti.

Nakonec existuje pět základů toho, aby bylo těžké vás zabít a vaše jednotky těžko zabít nebo vaše spoluhráče těžko zabít. Jsou jednou, vštěpují taktickou disciplínu. Taktická disciplína je porozumění důsledkům vašich činů a nečinností v operačním prostředí. Dva by byly vyvinuty se základy. Jak jsem již zmínil, tito lidé jsou ... Nejlepší hasiči a nejlepší bojoví operátoři jsou obecně velmi, velmi dobří v základech, ale jsou schopni je provádět pod obrovským tlakem.

Třetím základem by bylo porozumět operačnímu prostředí a vidět celkový obraz. Dokonce i na individuální úrovni, když provádíte akci, chápete, jaké jsou důsledky, pokud jde o všechny ostatní ve vašem týmu nebo všechny ostatní na bojišti nebo všechny na ohništi nebo všechny ostatní ve vaší firmě. Další zásadou je provádět realistické a relevantní školení. Myslím, že jsem to zmínil dříve, ale je to ... Tento typ školení musí být trojrozměrný. Musí to být taktický a technický prvek, fyzický prvek a stejně významný prvek mentální.

Číslo pět ... Pátým základem by bylo rozvíjet ten pocit mentální odolnosti. Rozvíjet mentální odolnost, naučit se být nepohodlný. Myslím, že těchto pět věcí dáte dohromady a zvýšíte svou úroveň přežití, ať už na bojišti, na ohništi při požárech a mimořádných událostech nebo v podnikání. Jak rádi říkáme, bude těžké vás zabít.

Brett McKay: Jaké je spojení mezi vůdcovými mentálními, morálními a fyzickými schopnostmi? Jakou roli hraje psychická odolnost při fyzickém výkonu pod tlakem a naopak?

Jason Brezler: Pokud jde o spojení mezi mentálními, morálními a fyzickými schopnostmi vůdce, týmem Leadership Under Fire, jako tým vnímáme výkon lídra jako hierarchii složenou ze čtyř úrovní. Když se podíváte na ty čtyři úrovně, spodní úroveň jsou vaše základní dovednosti. To jsou vaše taktiky, vaše techniky, vaše postupy. Vaše druhá úroveň je pak fyzická kondice, výdrž, pohyblivost, hbitost, vytrvalost.

Třetí vrstva pak představuje mentální odolnost. Duševní odolnost se pohybuje od všeho od mentální odolnosti přes vývojové schopnosti až po kritický myslitel. Nejdůležitější je, že nejvyšší úrovní této hierarchie je morální povinnost. Myslíme si, že nejlepší vůdci, ti, kteří skutečně vytvářejí dědictví a mají být napodobováni, jsou ti vůdci, kteří pěstují ocenění pro každou úroveň této hierarchie výkonu, od základů po morální imperativ, morální povinnost.

Náš tým věří, že použití této hierarchie výkonu k sekvenování osobního a profesního rozvoje pomáhá vytvářet lepší lidi a nakonec lepší lidé jsou lepšími vůdci. Když mluvíme o lepších lidech v Leadership Under Fire, nemluvíme obecně, ale o konkrétních. Chceme pomoci vybudovat vůdce, který ztělesňuje a dokáže formulovat hodnoty morální etiky ve vedení, vůdce, který je mentálně silný, odolný a kritický myslitel reflektující.

Vzrušující na tom dnes je to, co začalo ve Fallúdži před 10 lety, se vyvíjelo a vyvíjelo i mimo hasiče. Děláme to dnes s lídry v oblasti veřejné bezpečnosti, sportu a podnikání.

Brett McKay: Vraťte se k tomuto morálnímu aspektu, protože si myslím, že by lidé viděli, jak můžete rozvíjet fyzickou zdatnost, můžete je zařadit do programu tělesného režimu. Můžete naučit lepší mentální modely, jak lépe myslet a rozhodovat se, ale jak si v rámci vůdce vytvoříte morální kompas? Jak tam ten proces vypadá?

Jason Brezler: Nejprve mi řekni, že věřím, že vůdci, kteří nejsou morálně způsobilí nebo spíše nejsou schopni analyzovat důsledky svých rozhodnutí a činů z morálního hlediska, nejsou vůdci, ale jsou pouze manažery. Můj otec, bývalý velitel hasičů v důchodu, ke kterému nesmírně vzhlížím, rád říká: „Manažeři dělají věci správně, ale vedoucí dělají správnou věc.“ Věřím, že morální způsobilost se projevuje tím, že děláte správné věci ve správný čas ze správných důvodů. To rozhodně není snadný úkol.

Podobně jako je tomu ve způsobu, ve kterém vůdci rozvíjejí mentální odolnost a vedoucí rozvíjejí technické dovednosti a vedoucí rozvíjejí fyzickou zdatnost, musí také aktivně rozvíjet morální zdatnost. Stejně jako dříve, protože to souvisí s tím, jak se stanete lepším rozhodovatelem ve stresu, strávíte spoustu času přemýšlením o tom. Myslím, že čím více času strávíte přemýšlením o morálních a etických dilematech v šedých scénářích, v šedých situacích, ať už jste vedoucím podniku, ať jste velitelem požáru nebo velitelem bojového pole ' jste mnohem lépe připraveni dělat taková rozhodnutí, která jsou v souladu s typem vůdce, kterým chcete být, a jsou v souladu s tím, co od vás očekává vaše očekávání nebo vaši klienti, vaši občané nebo váš obvod.

Brett McKay: Jasone, tohle byl skvělý rozhovor. Kde se lidé mohou dozvědět více o Leadership Under Fire?

Jason Brezler: Brett, pro začátek máme webovou stránku www.leadershipunderfire.com. Každoročně pořádáme také celostátní konferenci, na které se představí špičkoví lídři s rozsáhlými operativními zkušenostmi od bojiště, soutěžního sportu, vymáhání práva, obchodu až po požární službu. Naše pátá výroční konference se blíží. Bude se konat v Columbusu v Ohiu v březnu 2017, a to je skvělé místo, kde se můžete přijít seznámit s Leadership Under Fire a ocitnete se obklopeni stejně smýšlejícími lidmi.

Brett McKay: Fantastické. Jasone Brezler, děkuji za váš čas. Bylo mi potěšením.

Jason Brezler: Hej, Brette, potěšení je moje. Děkuju.

Brett McKay: Můj rozhovor byl s Jasonem Brezlerem. Je vlastníkem Leadership Under Fire. Další informace o tom, co tam dělají, najdete na Leadershipunderfire.com. Také se podívejte nebo ukažte poznámky na AON.is/leadershipunderfire, kde najdete odkazy na zdroje, kde se můžete do tohoto tématu ponořit hlouběji.

Tím se uzavírá další edice podcastu Umění mužnosti. Nebo více mužných tipů a rad, nezapomeňte se podívat na web Art of Maniness na Artofmaniness.com. Naši show upravuje Creative Audio Lab zde v Tulse v Oklahomě. Pokud máte potřeby úprav zvuku, podívejte se na ně na Creativeaudiolab.com.

Jako vždy si vážíme vaší neustálé podpory. Napište nám recenzi na iTunes nebo Stitcher. Hodně nám to pomáhá. Děkuji ještě jednou. Do příště vám to Brett McKay řekne, abyste zůstali mužní.