Podcast č. 465: Mocné otázky, které vám pomohou rozhodnout, vytvářet, propojovat a vést

{h1}


Abychom se v životě pohnuli vpřed, obvykle se soustředíme na hledání odpovědí. Ale můj dnešní host tvrdí, že bychom měli trávit více času kladením otázek. Jmenuje seWarren Berger, a je to sám sebe popsaný „tazatel“ a autorKniha krásných otázek: Mocné otázky, které vám pomohou rozhodnout, vytvářet, propojovat a vést. Začínáme v rozhovoru a diskutujeme o tom, proč je v tomto našem rychle se měnícím, nejistém světě důležitější než kdykoli předtím mít zvídavé myšlení, ale proč se lidé bojí klást otázky. Warren pak tvrdí, že otázky nemusí nutně mít odpovědi, aby byly užitečné, a vysvětluje, co si myslí, že dělá z otázky „krásnou otázku“. Warren poté hovoří o tom, jak je důležité pokládat otázky, když se snažíte rozhodovat, být kreativní, vytvářet vztahy a vést lidi, a zároveň poskytnout konkrétní příklady otázek, které byste měli pokládat sobě i ostatním, abyste byli v každé oblasti efektivnější.

Zobrazit hlavní body

  • Jak může kladení dalších a lepších otázek zlepšit náš život?
  • Hodnota otevřené a zvědavé mysli
  • Co lidem brání v pokládání otázek?
  • Proč vědět více by ve skutečnosti mělo vést k dalšímu výslechu
  • Existují takové věci jako hloupé otázky?
  • Co dělá krásnou otázku?
  • Pomocí otázek se rozhodujte lépe
  • Jak mohou otázky změnit naši perspektivu a rámování problémů
  • Proč dáváme svým přátelům lepší rady než sami sobě
  • Jak může kladení otázek posílit vaši kreativitu
  • Co se dospělí mohou od dětí naučit o kreativitě
  • Jak otázky posilují vztahy
  • Mohou dobré otázky stavět mosty přes politické rozdíly?
  • Proč by si vedoucí měli klást více otázek

Zdroje/Lidé/Články uvedené v podcastu

Obal knihy

Spojte se s Warrenem

Web s krásnější otázkou


Warren na Twitteru

Poslechněte si podcast! (A nezapomeňte nám zanechat recenzi!)

Dostupné na itunes.


Podcasty Google.



K dispozici na šití.


Soundcloud-logo.

Kapesní vysílání.


Spotify.

Poslechněte si epizodu na samostatné stránce.


Stáhněte si tuto epizodu.

Přihlaste se k odběru podcastu v přehrávači médií podle vašeho výběru.


Nahráno dneClearCast.io

Sponzoři podcastů

Revtown.Prémiové džíny za revoluční cenu. Jít dorevtownusa.com/aommít šanci vyhrát celkový upgrade šatníku se dvěma džíny Revtown a třemi tričky Revtown.

Blinkist.Máte ve svém „seznamu ke čtení“ spoustu knih, ale nemáte dost času na to, abyste si je přečetli všechny? Podívejte se na Blinkist. Poskytněte 15minutové souhrny tisíců literatury faktu. Získejte ZDARMA 7denní zkušební verzi přihlášením na blinkist.com/maniness.

Saxx spodní prádlo.Všechno, co jste nevěděli, jste potřebovali ve spodním prádle. Návštěvasaxxunderwear.coma získejte slevu 5 $ plus poštovné ZDARMA na váš první nákup, když při pokladně použijete kód „AOM“.

Kliknutím sem zobrazíte úplný seznam sponzorů našich podcastů.

Přečtěte si přepis

Brett McKay: Brett McKay zde a vítejte v další edici podcastu Umění mužnosti. Abychom se v životě pohnuli vpřed, obvykle se soustředíme na hledání odpovědí. Můj dnešní host tvrdí, že bychom měli trávit více času kladením otázek. Jmenuje se Warren Berger, je samozvaným tazatelem a autorem knihy „Kniha krásných otázek: Mocné otázky, které vám pomohou rozhodnout, vytvářet, propojovat a vést“.

Začínáme náš rozhovor diskutováním o tom, proč je v tomto našem rychle se měnícím, nejistém světě důležitější než kdykoli předtím mít zvídavé myšlení, ale proč se lidé bojí klást otázky. Warren pak tvrdí, že otázky nemusí nutně mít odpovědi, aby byly užitečné, a vysvětluje, co si myslí, že dělá z otázky krásnou otázku. Warren nám poté promluví o tom, jak je důležité pokládat otázky, když se snažíte rozhodovat, být kreativní, vytvářet vztahy a vést lidi a zároveň poskytovat konkrétní příklady otázek, které si můžete položit vy i ostatní, abyste byli v každé oblasti efektivnější.

Po skončení show se podívejte na naše poznámky k show na aom.is/beautifulquestion. A Warren se ke mně nyní připojuje prostřednictvím ClearCast.io.

Dobře, Warrene Bergere, vítejte v show.

Warren Berger: Děkuji, Brette. Je skvělé být tady.

Brett McKay: Jste samozvaný tazatel. Trávíte spoustu času přemýšlením a psaním o tom, co dělá z dobré otázky dobrou otázku. Myslíte si, že k tomu, abychom se v dnešním rychle se měnícím světě posunuli vpřed, musíme si klást více otázek, což je neintuitivní, protože si myslíme, že pokud se chceme v životě posunout dál, hledáme odpovědi. Jak tedy může pokládání otázek zlepšit všechny aspekty našeho života, osobní, obchodní atd.?

Warren Berger: Jo, ptám se na výslech jako na myšlení a způsob, jak se na svět kolem sebe dívat s otevřenou a zvědavou myslí. Myslím, že je dnes důležitější než kdy jindy přistupovat k životu tak, že jsem otevřený učení. Budu zpochybňovat informace, které se mi naskytnou. Budu zpochybňovat předpoklady, proč jsou věci tak, jak jsou. Projdu životem s takovým přístupem.

Důvod, proč si myslím, že je důležitější než kdy jindy, je ten, že svět, ve kterém se právě teď nacházíme ... Nejprve se zamyslete nad tím, co se děje s nadbytkem informací. Všichni víme o situaci, kdy špatné informace přicházejí na lidi a překrucují jejich názory. Svým způsobem je důležitější než kdy jindy, abychom zpochybňovali jen základní věci, jako jsou zpravodajské informace, které k nám přicházejí, nebo příběhy, kterými jsme na webech bombardováni.

Na této základní úrovni je to důležité, ale myslím, že je to také důležité v širším smyslu, že jsme ve světě, kde se vše neustále mění. Možná jste v minulosti mohli trochu ulehčit tomu, co jste věděli. Projdete si školu, vysokou školu, vyzvednete si živnost nebo cokoli, vezmete si znalosti a pak se na chvíli zastavíte. Dnes si nemyslím, že by tam bylo nějaké pobřeží.

Všechno se mění tak rychle, že všichni téměř musíme být v režimu neustálého učení, a proto je dotazování tak důležité, protože dotazování je způsob, jakým se učíte. Právě ta ochota klást otázky a přijímat nové informace a zvažovat nové úhly pohledu, to je to, co vám umožní pokračovat v učení a učení vám umožní se neustále přizpůsobovat a růst.

Brett McKay: Jo, líbí se mi, co jsi řekl o tom, jaký máš postoj ke světu. Když mluvíte o tom všem nadbytku informací, je opravdu snadné být cynický. Vypadá to, že výslechy jsou pozitivní alternativou k tomu, jak se stát cynickým.

Warren Berger: Ano, to je součást toho, co se děje ... Nevím, jestli jste si toho všimli, ale všiml jsem si toho u cynických lidí, kteří mají takový postoj jako: „Ach, viděl jsem to všechno. Všechno to vím. ' Zdá se, že vždy zaujímají tento pohled: „Ach, už jsem to viděl. Už jsme to slyšeli. ' Část toho, na čem je jejich cynismus postaven, je tato myšlenka, že už na hru přišli a není pro ně nic nového, co by se mohli naučit. Myslím, že je to opravdu špatný postoj, protože vás to uvězní ve vašem současném myšlení nebo současném pohledu na svět.

Myslím, že je opravdu důležité, mít tuto otevřenost. Díky tomu budou věci ve vašem životě čerstvé. Díky tomu budete otevřeni novým lidem, novým nápadům a celkově z vás bude lepší člověk.

Brett McKay: Co lidem brání v pokládání otázek, protože lidé nemají rádi kladení otázek, zvláště když stárnete? Začnete klást méně otázek. Co se tam děje?

Warren Berger: Jo, děje se tam pár věcí. Je to opravdu zajímavé. Když se podíváte na výzkum dotazování, všichni jsme slyšeli nebo všichni víme ze zkušenosti, že děti jsou dobří tazatelé. Děti kladou spoustu otázek. To je známá věc. Co je zajímavé, když se na to podíváte, výzkum to zcela ukazuje na čísla. Děti, kterým jsou tři, čtyři, pět let, pokládají tisíce a tisíce otázek.

Co je zajímavé a co si spousta lidí neuvědomuje, je, že dojde k poklesu, když je dětem šest, sedm let a jak postupují ve školních ročnících, zdá se, že se ptají čím dál méně otázek. Pak to pokračuje až do dospělosti. Myslím, že je zajímavé přemýšlet o tom, proč se to děje. Myslím, že je spousta věcí, které jsou proti zpochybňování. Myslím na ně jako na nepřátele výslechu.

Jedním z nich je strach ze přiznání světu nebo lidem kolem vás, že něco nevíte. Pokud se tedy na něco ptáte, musí to znamenat, že něco nevíte. Proto si myslíme: „Ach, to odhaluje slabost. To odhaluje něco, co nám chybí. “ V průběhu času se zdá, že se vůči tomu bráníme a nechceme si přiznat, že něco nevíme. To je tedy velký, velký nepřítel výslechu.

Pak jsou tu jen další věci, jako je čas. Jsme si velmi dobře vědomi toho, že musíme neustále něco dělat a posouvat se kupředu. Dotazování, samotný akt výslechu pro mě je krok zpět. Když položíte otázku, jako byste ustoupili. Říkáte: „Vydržte chvíli. Chci to vědět, nebo mě to zajímá. ' Mnohým lidem to skoro připadá, jako by to nebylo produktivní nebo co. Zpomaluje to věci. Takže to je další druh věcí, který působí proti výslechu, je jen ten tlak na odpovědi a na to, aby se věci udělaly a prostě pokračovaly vpřed.

Řekl bych, že jedna další věc, která působí proti výslechu, a to zní divně, jsou znalosti. Děti, když jsou velmi malé, nejsou zatíženy spoustou znalostí, a tak se ptají všude. Když začínáme vědět víc, začínáme mít pocit, že ano, začínáme na to všechno přicházet. To způsobuje, že se ptáme méně a myslím si, že je to trochu špatné. Je to jako znalost je dobrá, ale zmenšování otázek je špatné. V ideálním případě chceme vědět více a také se více ptát, takže i když víme více věcí a učíme se další věci, stále chceme vědět ještě víc a chceme se učit ještě víc.

Musíme nějak překonat tu past odborností, myšlenku, která říká: „Ach, já jsem na to přišel, proto nemusím klást žádné otázky.“

Brett McKay: Vaše první kniha byla „Krásnější otázka“. Co dělá z krásné otázky krásnou otázku? Jsou všechny otázky vytvořeny rovnocenné? Říká se, že nic jako hloupé otázky neexistuje, ale je to pravda?

Warren Berger: No, myslím, že existují hloupé otázky nebo hloupé otázky. Často jsem na schůzce a ta je o tom, jak se naše organizace chystá inovovat a někdo se zeptá na dovolenou nebo něco podobného. Existují otázky, které se netýkají tématu nebo jsou zaměřené na sebe a nezajímají se o to, na čem někdo jiný pracuje. Určitě existují špatné otázky, ale myslím, že mě baví ... Jednou z věcí, které mám opravdu rád, jsou naivní otázky, které jsou někdy odmítány jako hloupé otázky.

Naivní otázkou je, když ustoupíte a řeknete: „Počkejte chvíli. Proč děláme to, co děláme? “ Je to jako opravdu základní. Každý už přišel na to, že ve skupině je naším cílem udělat 'X' a nyní pracujeme na tom, jak budeme dělat 'X' a jak budeme dělat 'X' rychleji a jak to budeme dělat ' X 'efektivněji. Potom někdo přijde a řekne: „Počkejte chvíli. Proč vůbec děláme „X“? Miluji takovéto otázky, protože na jedné straně se zdají být velmi zásadní a velmi základní a někdy jsou pro lidi otravné, protože mají pocit: „To je příliš základní. Proč se ptáš na tu otázku? '

Dělají to tak, že vás nutí pravidelně zpochybňovat své vlastní předpoklady nebo své předpoklady přehodnotit, přehodnotit věc, o které si všichni mysleli, že jsme se dohodli. Možná je čas jen ustoupit a říci: „Opravdu se na tom všichni shodneme? Má to opravdu smysl a přemýšleli jsme o tom v poslední době? “ Miluji naivní otázky. Pro mě jsou to krásné otázky.

Obecně bych krásnou otázku definoval tak, že krásná otázka je otázka, která je ambiciózní. Není to jako: 'Ach, jakou barvou bychom měli malovat stěny v naší kuchyni?' To je dobrá otázka, ale není nijak zvlášť ambiciózní. Miluji otázky, které jsou ambiciózní, které lze uskutečnit a které by mohly přinést nějakou změnu, nebo mohou přinést změnu v myšlení lidí nebo mohou přinést změnu ve světě nebo změnu ve vaší společnosti nebo vaší organizaci.

Pokud byste položili otázku typu: „Jak bych mohl této organizaci pomoci lépe komunikovat?“ Možná jste si všimli, že ve vaší skupině nebo ve vaší organizaci skutečně chybí komunikace, a položili jste si tuto otázku. Miluji to, protože to je krásná otázka. Je to ambiciózní, ale přesto je to něco, na čem byste mohli skutečně pracovat a něco s tím dělat, a je otázkou, že pokud na to odpovíte, může to věci změnit. Kvůli tomu může dojít ke změně. Tak definuji krásnou otázku.

Brett McKay: Miluji to. Moje oblíbené otázky, myslím, že jsou v souladu s tím, o čem mluvíte, jsou otázky, které nemají okamžitou odpověď nebo dokonce nemají odpověď vůbec, ale nutí mě přemýšlet.

Warren Berger: To jo.

Brett McKay: To jsou moje oblíbené absolutní otázky.

Warren Berger: Ach jo. Ano, tyto otázky mohou přijít odkudkoli. Je tu příběh, který vyprávím, a moje první kniha „Krásnější otázka“ o instantní kameře Polaroid a jejím vzniku, protože zakladatel Polaroidu, Edwin Land, byl jednoho dne venku se svou čtyřletou dcerou a fotografoval standardním fotoaparátem už ve čtyřicátých letech minulého století. Samozřejmě, v té době jste vyfotili, museli jste poslat film ven a počkat, až bude zpracován a tak. Trvalo by dny a dny, než byste někdy viděli výsledky.

Zkusil to tedy vysvětlit své dceři, své čtyřleté dceři a ona řekla: „Nerozumím. Proč musíme čekat na obrázek? “ Ta otázka mu prostě vyrazila dech. Jen to posunulo myšlení Edwina Landa, protože je to tak zřejmé a tak zásadní, ale nikdy se pořádně nezamyslel nad tím, proč musíte čekat na obrázek a co když nemusíte čekat? Co kdyby existoval způsob, jak vytvořit kameru, kde byste mohli okamžitě získat výsledky? To se stalo základem pro jeho vytvoření Polaroid Instant Camera.

Myslím, že zajímavé je, že otázky mají tuto sílu, správná otázka má tuto sílu odemknout něco v naší mysli nebo v naší představivosti, které může být opravdu úžasné. Můžete to udělat ve své vlastní mysli. Můžete to udělat tak, že si položíte skvělou otázku, nebo to někdy můžete udělat i ostatním lidem. Když tam položíte skvělou otázku, může to něco spustit u ostatních lidí a oni řeknou: „Páni, nikdy jsem o té otázce nepřemýšlel, ale budu o tom přemýšlet. To mě dostalo. '

Brett McKay: To jo. Skvělá věc na těchto typech otázek je, že možná ani nedostanete odpověď, kterou jste si mysleli, že dostanete. Pokud prostě půjdete s tou otevřeností, vyhodíte to tam a může to jít někam úplně jinam. Je to kvůli otázce.

Warren Berger: To, na co myslím, jsou největší otázky, nejkrásnější otázky, za prvé, neexistuje jednoduchá odpověď. Na Googlu si to nemůžete vyhledat. Pokud je to opravdu krásná otázka typu „Jak v této situaci nebo ve svém životě dosáhnu změny“, odpověď na Googlu nenajdete. Jak rád říkám, musíte provést jiný druh vyhledávání. Google vám nepomůže.

Miluji to. Líbí se mi myšlenka, že můžeme a měli bychom se věnovat opravdu ambiciózním otázkám, na které nemají snadné odpovědi a nevíme, kam nás dovedou. Mohou nás zavést někam, kde jsme to nečekali, ale úplně jiným směrem, než jsme si na začátku mysleli.

Brett McKay: Ve vaší nejnovější knize „Kniha krásných otázek“ získáte opravdu konkrétní informace a nabízíte návrhy s konkrétními otázkami pro různé aspekty našeho života. Jedna část, kterou jsem považoval za opravdu užitečnou a používám ji ve svém vlastním životě od doby, kdy jsem tuto knihu četl, je část o používání otázek k lepšímu rozhodování.

Warren Berger: To jo.

Brett McKay: Za prvé, jak lidé obvykle ... Rozhodováním, řekněme, že mluvíme o velkých rozhodnutích, ne o tom, co dnes budu snídat, i když to můžete zpochybnit, že?

Warren Berger: Že jo.

Brett McKay: Ale například věci, měl bych vzít tu práci, kam musím přestěhovat rodinu?

Warren Berger: Že jo.

Brett McKay: Jak lidé obvykle přistupují k takovým rozhodnutím bez kladení otázek, které jim brání prozkoumat různé možnosti nebo je dokonce eliminovat?

Warren Berger: To jo. No, toto je velmi populární výraz, jak jít se svým střevem, a to je to, co mnoho lidí dělá, když se rozhodují. Jdou se svým vnitřním instinktem. Na to existují dvě myšlenkové školy. Za ta léta se našlo hodně lidí, kteří opravdu chválili střevní instinkt a řekli: „Jo, měl bys svému střevu věřit a jít do toho.“ Pamatujete si, že Malcolm Gladwell napsal knihu „Blink“, která byla o úžasných rozhodnutích, která lidé udělali během chvilky jen na základě vnitřního instinktu.

Existuje celá myšlenková škola, která říká, rozhodujte se vnitřně a je to skvělé, ale stále častěji výzkum, když se podíváte na vědecký výzkum, ukazuje opak. Ukazuje, že pokud děláme spoustu rozhodnutí jen na základě svého vnitřního instinktu, na základě toho, co v danou chvíli cítíme, uděláme mnoho chyb. Uděláme spoustu špatných rozhodnutí. Důvodem je to, že my jako lidé máme tendenci mít všechny tyto předsudky.

Máme tyto inherentní předsudky, o kterých ani nevíme, a mohou to být věci, jako bychom byli zaujatí z hlediska krátkodobého namísto dlouhodobého. Máme tendenci se mnohem více soustředit na to, co se děje právě teď, na rozdíl od toho, co se děje na cestě. Máme předpojatost, která se někdy označuje jako předpojatost negativity, kde jsme zaujatí ... Negativní věci mají v naší mysli mnohem větší dopad než pozitivní věci. Máme hodně strachu, takže se někdy rozhodujeme na základě strachu.

Jde o to, že máte všechny tyto předsudky a předpoklady a podobné věci, které vás přimějí k rozhodnutí, které nemusí být tím nejlepším rozhodnutím. Myslím, že případ, který uvádím v kapitole rozhodování, spočívá v tom, že musíte proces rozhodování trochu zpomalit, pokud můžete. Je zřejmé, že pokud se kvůli situaci musíte rozhodnout rychle, uděláte rychlé rozhodnutí. Pokud však máte čas, využijte toho a více přemýšlejte o svých rozhodnutích.

Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je klást si otázky a pokládat otázky ostatním. Je to jeden ze způsobů, jak můžete do rozhodovacího procesu vnést více informací a otevřít více možností na výběr, více možností. Může vám také pomoci překonat některé z těchto předsudků, jako je problém se strachem, když se rozhodujete. Stačí si položit otázky typu: „Dobře, co mě na tomto rozhodnutí děsí a co mě na něm vzrušuje?“ Pokud si položíte tyto otázky, abyste identifikovali tyto věci, které jsou pod povrchem, hodně to pomůže.

Nebo položením otázky typu: „Jaký je zde nejhorší scénář? Co nejhoršího se může stát, když se rozhodnu, a co nejlepšího se může stát? “ Když se nad těmito věcmi zamyslíte, získáte další informace, které vám pomohou při rozhodování.

Brett McKay: Jednou z mých oblíbených otázek, kterou jsem několikrát použil na lidi, když za mnou přišli s touto otázkou, byla otázka o překonání předsudků krátkodobého/dlouhodobého myšlení. Jednou z těžkých věcí je, že nevíte, co se bude vašemu budoucímu já líbit.

Warren Berger: Ne, přesně tak.

Brett McKay: Právě se soustředíš na to, co chceš. Jedna z otázek, které jsem miloval, se tedy týkala toho, zda byste měli přijmout práci se zvýšením platu, nebo zda byste měli zůstat tam, kde jste teď, protože to má rodina snadné, věci jsou dobré. Otázka zněla, věřím ... Vy to nějak převracíte. Ptáte se sami sebe: „Dobře, řekněme, že už žiješ v tom novém městě. Máš tu práci. Řekněme, že vám bude nabídnuto, abyste se přestěhovali zpět domů, ale se snížením mezd. Vzal bys to? '

Warren Berger: Brali byste to? Přesně. Co ta otázka dělá a je to úžasná věc, kterou můžete s otázkami dělat. Můžete posunout realitu. Můžete změnit perspektivu, abyste mohli v zásadě říci: „Dobře, snažím se odpovědět na tuto otázku nebo se rozhodovat na základě tady a teď, ale co když věci posunu a budu přemýšlet o roce nebo teď o tom nějakým jiným pohledem? “ To vám umožní přijít na rozhodnutí jiným způsobem.

To, co jste uvedl jako příklad, pochází od někoho, kdo to skutečně udělal. Stál před vyhlídkou, že bude muset udělat krok a zvýšit práci, nebo ne. Co udělal, když provedl tu malou změnu, a položil si otázku, jako by již udělal ten krok, jako by se již rozhodl, a litoval by toho, vrátil by se a snížil plat buď zpátky doma, co tam dělá, jedna z věcí, které s touto otázkou dělal, bylo, že překonával svůj vlastní strach z pohybu a změny. V podstatě jeho strach ze změny.

Co mu to odhalilo, co mu to odhalilo, bylo to, že to, co mu opravdu bránilo v přijetí práce, byl jen strach ze změny. To je vše. Když otázku formuloval, jako by již byla změna provedena, pak to vůbec nebyla otázka. To je: „Ach ano. Očividně to chci. “ Jediná věc, která stála v cestě, byla změna. Jakmile si to uvědomil, pak si uvědomil: „Dobře, měl bych tu práci přijmout, protože bych neměl nechat strach ze změny, aby mě zastavil v tom, co je jinak jasně správná věc.“

To je to, co můžete dělat s dotazováním. Můžete něco přeformulovat. Některá omezení můžete odstranit pouze dočasně. Miluji otázku, která je v knize s názvem „Co bych zkusil udělat, kdybych věděl, že nemohu selhat?“ To je v Silicon Valley velmi populární otázka. Rádi se na tuto otázku ptají. To, co s touto otázkou děláte, je, že dočasně odstraňujete omezení selhání, abyste pak mohli nejodvážnějším a nejodvážnějším způsobem přemýšlet o možnostech. Můžete si myslet: „Dobře, už se nemusím obávat selhání. Odložil jsem to na stranu, tak co bych dělal? '

Nyní najednou začnete mít velmi odvážné nápady. 'Kdybych neměl strach ze selhání, udělal bych to.' Udělal bych to. ' Důvod, proč je to tak dobré, je, že to otevírá část vašeho mozku. Otevírá možnosti, které by jinak mohly být ignorovány. Nyní je důležité si uvědomit, že poté, co se nad touto otázkou zamyslíte a přijdete na tyto odvážné možnosti, se stále musíte vrátit a pochopit, že selhání je možnost.

Nyní se vraťte zpět a přiveďte selhání zpět do rovnice. Říkáte: „Dobře, přemýšlel jsem o všech těchto odvážných možnostech, teď si musím uvědomit, ano, neúspěch by zde mohl být ve skutečnosti problém, tak jak bych to řešil, kdyby, řekněme, jsem v této situaci selhal? ? Jaký by byl nejhorší scénář? Jak bych se z toho vzpamatoval? ' V zásadě je to opravdu účinný způsob, jak si dovolit svobodu opravdu myslet a opravdu zvažovat všechny možnosti.

Brett McKay: To jo. Další silná otázka, kterou jsem z knihy dostal a použil jsem ji na dva lidi, kteří ke mně přišli s nějakými problémy, byla v pořádku, řekněme, že k vám přišel přítel s přesně stejným problémem, co byste jim řekl?

Warren Berger: Že jo.

Brett McKay: Tato otázka, myslím, vám dává určitý mentální odstup od vašeho problému, který umožňuje-

Warren Berger: Je to neuvěřitelné, ano. Autor, Dan Ariely, o tom mluvil a ukázal výzkum, který ukazuje, že dáváme druhým lidem lepší rady, než dáváme sami sobě, což je divné, že? Je to jako, proč by to tak mělo být? No, má to své důvody. Víte, jak jste někdy příliš blízko problému, abyste ho jasně viděli? Takhle jsme na tom se svým vlastním životem. Jsme příliš blízko tomu, abychom to viděli jasně, ale když má náš nejlepší přítel problém, můžeme to vidět zcela jasně. Vidíme situaci našeho nejlepšího přítele. Víme, co je v jeho nejlepším zájmu.

Jsme tedy schopni udělat pro našeho přítele opravdu skvělé rozhodnutí a říci: „Hej, vím přesně, co bys měl dělat.“ Pak, když jde o nás, máme potíže. Opět zde můžete použít malý dotazovací trik, abyste řekli: „Pokud by můj nejlepší přítel stál před tímto rozhodnutím, kterému čelím, jakou radu bych dal? Jak bych svému nejlepšímu příteli poradil, aby pokračoval? “ Je pravděpodobné, že jakákoli rada, kterou byste dali svému nejlepšímu příteli, je také docela dobrá rada pro vás.

Brett McKay: To se mi líbí a v této sekci je tolik dalších otázek. Líbí se mi, jak jsou konkrétní. Přejděme ke kreativitě, protože s roboty přicházejícími po naší práci-

Warren Berger: To jo.

Brett McKay:… Úspěch v dnešní ekonomice vyžaduje kreativitu a jiné myšlení. Problém je, jak jste řekl, spousta dospělých, nejen že se přestanou ptát, ptát se, ale začnou o sobě myslet, že nejsou kreativní.

Warren Berger: Že jo.

Brett McKay: Myslím, že stejné věci, které se dějí, proč se dospělí neptají, se týkají i toho, proč si dospělí myslí, že nejsou kreativní nebo prostě ...

Warren Berger: Ano, bylo to vyškoleno mimo nás. Stejně jako bylo dotazování vycvičeno z nás, kreativita je vycvičena z nás. Ne záměrně, ale právě systémy, kterými procházíme ve škole a na pracovišti, mají tendenci odrazovat od tázání i kreativity. Myslím, že kreativita je o kladení otázek, ale jedna z věcí, které říkám v kapitole o kreativitě, je, začněme nejzákladnější otázkou: Jsem kreativní? . Musíte se vypořádat s touto otázkou, nad kterou lidé přemýšlejí, jako: „Páni, jsem opravdu kreativní? Nevím.'

Odpověď je ano, jste. My všichni jsme. Skoro se musíte přestat ptát na tuto otázku a trochu ji přeformulovat na: Jaké jsou některé způsoby, kterými se zdám být kreativní? Zkuste to identifikovat. Pokuste se identifikovat, kde se zdá, že vaše kreativita přirozeně vychází nebo se zdá, že plyne. Dalším dotazem, který můžete ohledně kreativity udělat, je, že jednou z velkých věcí, o kterých v této kapitole mluvím, je, že kreativita je mnohdy o nalezení správných problémů, na které se musíte soustředit a na kterých pracovat. Umělci se o to vždy snaží. Inovátoři, vynálezci se o to vždy snaží. Snaží se najít ten problém, něco, co ve světě chybí, něco, co chybí, hlas, který není slyšet, zařízení, které lidé potřebují a nemají.

Jen se pokoušíte zeptat, jaký problém si mohu vytvořit? Na jaký problém mohu převzít vlastnictví a pracovat na něm? To je velká otázka, a pokud jde o zjištění, že pokud jde o to, na čem byste mohli chtít zapracovat, jednoduše si položíte otázky typu, co mě to vzrušuje nebo co mě štve? Jaké věci tam vidím a přivádí mě k šílenství? Říkám: 'Proč to někdo neudělal nebo proč nikdo nikdy nepředložil svůj úhel pohledu?' Podívejte se na věci, které nějakým způsobem zvyšují vaše emoce, nebo opravdu, opravdu zaujměte. To může být oblast, kde chcete hledat problém, který chcete řešit.

Brett McKay: Jo, myslím, že jsi zmínil, myslím, že to byl David Kelley, ten chlap z Ideo. Má zápisník-

Warren Berger: Jo, takže.

Brett McKay: Jo, vede si seznam, zápisník nepříjemností, které se objevují po celý den.

Warren Berger: Jo, takže když jde kolem, pokaždé, když najde něco, co ho rozčiluje, jako je skutečnost, že určité dveře musí být vytaženy místo zasunutí nebo cokoli jiného, ​​udělá si to na vědomí a jeho společnost je ... Oni vždy pracujeme na inovacích. Neustále pracují na nových způsobech navrhování věcí. Právě dostal tento dlouhý seznam věcí, které by podle něj mohly být lépe navrženy.

Myslím, že každý z nás může najít takové věci. Neznamená to však, že změníme každou maličkost, která nás obtěžuje, ale znamená to, že hledáte oblasti příležitostí. Někde v tom dlouhém seznamu, který začnete sestavovat, může být něco, o čem se vlastně můžete rozhodnout: „Víš co? Nebudu si na to jen stěžovat. Zkusím něco udělat. Pokusím se převzít odpovědnost za tento konkrétní problém nebo tuto konkrétní výzvu. “

Brett McKay: Jedna věc, kterou jsem četl o kreativitě, je, že provedli tyto experimenty s dětmi a dospělými, kde jim dají krabici jen s věcmi a děti nakonec přijdou ... Museli vyřešit problém jen náhodnými věcmi . Mohlo by to být jako kladivo a kus lepenky nebo trubka na papírové ručníky. Děti dokázaly vymyslet mnohem více řešení než dospělí a říkají, že je to proto, že když dospělí uvidí kladivo, pomyslí si: „No, s tím prostě zatloukáš hřebíky“. Dítě vidí kladivo, to neví. V jejich mozku to ještě není.

Warren Berger: Absolutně.

Brett McKay: Některé další otázky by byly jen vytváření předpokladů o věcech nebo kladení otázek, které zpochybňují předpoklady každodenního života, že?

Warren Berger: Jo, jo. Jo, další věc, ve které jsou děti opravdu dobré, a všichni se z toho můžeme poučit, je, že děti budou věci prostě zkoušet. Nebudou na to myslet. Nebudou si dělat starosti a budou paralyzováni tím, co by měli zkusit. Prostě do toho půjdou a zkusí to. To, co tam dělají, je zajímavé, okamžitě reagují na své otázky. Kdybyste jim viděli do hlavy, říkali: „Co když to zkusím? Dobře, zkusme to. Co když to obrátím vzhůru nohama? Dobře, otočme to naruby. ' Neustále se tedy ptají, ale pak také na své otázky reagují opravdu rychle a mění je v malé experimenty.

To je jeden z důvodů, proč když dáte dítěti nějaký typ malého stavebního projektu s funky surovinami, lepicí páskou a brčky a podobnými věcmi, budou schopni postavit něco mnohem rychleji, než by dokázal absolvent MBA udělat to, protože jsou to jen přirozeně narození experimentátoři a hned začnou zkoušet věci. Považuji to tedy také za formu výslechu. Jsou vždy v režimu „Hej…“ Vždy jsou v režimu „co kdyby“. Co když to zkusím? Co když to zkusím?

Brett McKay: Další oblastí, o které v knize mluvíte, jsou vztahy a otázky ve vztazích. To si myslím, že lidé ve vztazích nekladou mnoho otázek, protože otázky jsou děsivé. Bojí se odpovědí, které by mohli zjistit, nebo se bojí, že otázka přijde příliš vtíravá a náročná. Ale tvrdíte, že ne, otázky mohou skutečně skutečně posílit vztahy osobně i v podnikání.

Warren Berger: Jo, zdá se, že otázky dělají tři věci, které jsou důležité pro vztahy. Jednička, projevují zájem. Když tedy položíte otázku, projevujete zájem o druhou stranu. Číslo dvě vytvářejí porozumění, protože při pokládání otázek získáte informace zpět. Rozumíš víc. Třetí věcí je, že budují vztah, protože vytvářejí konverzaci, vytvářejí konverzaci, která zase vytváří vztah mezi oběma stranami.

Myslím na ně jako na tři nohy vztahové stolice, tři nohy, na kterých se dá stavět vztah. Je to opravdu zajímavé, protože na tom záleží a funguje to jak u nových vztahů, tak u lidí, se kterými se právě setkáváte, stejně jako u navázaných vztahů, u lidí, se kterými můžete být opravdu blízko. Je to důležité v každém případě, pokud o tom přemýšlíte. S novým člověkem, jo, chceš ukázat zájem. Jo, chcete vytvořit porozumění a budovat vztah. To je pro vytvoření nového vztahu s někým opravdu důležité, ale tyto věci jsou také důležité pro vaši přítelkyni ve věku 10 let nebo pro vašeho manžela nebo bratra nebo tchána nebo cokoli jiného.

Chcete, i když toho člověka znáte delší dobu, stále chcete projevit zájem, stále chcete dosáhnout většího porozumění a stále chcete mít tento vztah. Takže si myslím, že dotazování je jen ... Je to opravdu, opravdu cenný nástroj. Lidé se obávají, že to může být rušivé nebo tak něco, když se ptáte lidí, ale ve skutečnosti tomu tak není. Většinou lidem lichotí, když jim položíte otázky.

Dokud pokládáte otázky správným způsobem. Otázky by měly vycházet ze zvědavosti. Měly by vypadat trochu autenticky, jako by vás to opravdu zajímalo. Pokud se ptáte na otázky typu: „Co se děje?“ Ty nemají tolik síly, ale pokud se ptáte na otázky, které skutečně ukazují zájem a zvědavost, lidé to obecně milují, protože hej, milují, že je na ně někdo zvědavý.

Brett McKay: Že jo. Myslím tím, že zvýrazňujete tohoto Arthura Arona. Myslím, že jeho seznam 36 otázek, které můžete položit, může vést k lásce.

Warren Berger: Jo, ty experimenty dělá už roky. Je profesorem psychologie, který se specializuje na intimní vztahy a na to, zda si lidé mohou budovat intimní vztahy, v zásadě na to, zda se do sebe mohou zamilovat tím, že spolu určitým způsobem mluví. Jednou z věcí, které zjistil, bylo, že pokládat si navzájem otázky, pokud se dva lidé scházejí poprvé, jsou na rande nebo tak něco, a navzájem se ptají, bylo to opravdu, opravdu silné.

Poté se začal pokoušet zjistit, jaké otázky jsou ty nejlepší, a nakonec přišel s 36 otázkami, které byly ... Jde o to, jestli byste mohli mít večeři s kýmkoli na světě, kdo by to byl nebo jak popsal bys svůj vztah s matkou? Byly to tyto druhy otázek, které se dostaly do hlubokých přesvědčení a pocitů, které by člověk mohl mít. Zjistil, že pokud si dva lidé navzájem položili těchto 36 otázek, bylo to docela úžasné. Na konci experimentu nebo relace kladení otázek se cítili velmi blízko sebe. Několik z nich se skutečně zamilovalo. Jeden pár se oženil poté, co provedli jeho experiment.

Šlo mu opět o to, vrátit se k myšlence, že pouhé projevení zájmu je opravdu důležité, a poté tvorba a porozumění. Otázky, pokud jsou dobrými otázkami, vám pomohou začít rozumět této druhé osobě na mnohem, mnohem hlubší úrovni. Myslím, že je to opravdu cenné. Zvláště si myslím, že chlapi mohou z těchto informací opravdu těžit, protože si myslím, že ženy bývají docela dobrými tazateli, zvláště, řekněme, na rande.

Ženy budou mít tendenci se ptát, ale kluci mnohokrát ne. Nejsem si jistý. Myslím, že to může mít něco do činění s tím, že kluci někdy mají pocit, že musí udělat dobrý dojem na rande a že způsob, jakým na někoho zapůsobí, je vyprávění příběhů nebo vyprávění vtipů nebo čehokoli, jen ukázat něco o sobě . Většinou zapomínají na kladení otázek, takže jim chybí opravdu, opravdu důležitá věc, opravdu důležitý prvek, který by jim mohl skutečně pomoci vybudovat si s druhým člověkem vztah.

Brett McKay: Jo, jeden z poznatků, které jsem odtamtud dostal, byly opravdu silné, je, že můžete začít s povrchními otázkami, které obvykle děláte na prvním rande, jako kolik bratrů a sester máte, ale pak půjdete hlouběji. Bylo by to jako: „Čím jste se nejvíce lišili od svých sourozenců?”

Warren Berger: Že jo. Přesně. Čím hlouběji můžete jít na otázky ... Lidé se obávají hlubokých otázek příliš brzy, ale jeden z lidí, které jsem v knize citoval, řekl, že věří, že stačí skočit přímo do hlubokého konce, do hlubokého konce bazénu, protože také nemá smysl plýtvat hodně času na spoustu povrchních, mělkých otázek. Tolik informací vám opravdu nezíská. Jakmile si začnete klást poměrně hlubokou otázku, která skutečně zapůsobí na něčí pocity nebo na to, čím je někdo výjimečný nebo odlišný, jakmile se na tyto otázky začnete ptát, právě tehdy se s touto osobou začnete spojovat .

Myslím, že většina lidí to uvítá, a pokud to někdo uvítá, možná je to také signál. Možná to znamená, že o vás opravdu nemají takový zájem.

Brett McKay: Že jo. Jak jste řekl, funguje to také pro navázané vztahy. Jedna z otázek, které jsem z knihy dostal ... Jakmile jsem ji dočetl, položil jsem své ženě tuto otázku. Bylo to, co byste vždy chtěli vyzkoušet, ale ještě jste to neudělali?

Warren Berger: To jo.

Brett McKay: Je jako: „To je skvělá otázka.“

Warren Berger: Jo, přesně tak.

Brett McKay: Měli jsme tento skvělý rozhovor.

Warren Berger: Jo, a co je tak legračního, předpokládáme, že víme tolik o lidech, kteří už nějakou dobu v našich životech jsou, a co prostřednictvím tohoto druhu dotazování zjistíte, je chlapec, mnoho toho nevíte. Protože se to prostě neobjevuje v každodenní konverzaci. Je to opravdu skvělý způsob, jak ukázat věci, o kterých byste si pravděpodobně měli být vědomi, ale nevíte.

Brett McKay: Se vztahem souvisí tato myšlenka, že žijeme v intenzivní době politické polarizace.

Warren Berger: To jo.

Brett McKay: Myslíte si, že otázky mohou překlenout propast mezi lidmi na různých stranách spektra?

Warren Berger: No, mohou pomoci. Právě teď je to těžké. Venku je to teď těžké. Máme pocit, že jsme jen ... Je mezi námi zeď a jste buď na jedné, nebo na druhé straně. Je to těžké období, ale myslím, že jakýkoli pokus o dosažení tohoto rozdělení bude muset zahrnovat otázky. Nebudou zahrnovat prohlášení. Prohlášení to neudělají.

Problém, který právě teď máme, je, že obě strany mají svá prohlášení, mají své nápady, mají svá přesvědčení, a když se pokoušejí spolu komunikovat, způsob, jakým si to představuji, je takový, že jejich prohlášení tupí hlavy. Jejich prohlášení do sebe jen narážejí a nic dobrého se neděje, nic dobrého z toho nevyplývá.

Změnou těchto prohlášení na otázky máme alespoň šanci začít vytvářet spojení. Opět se vrátím k myšlence, co dělají otázky, když položíte otázku někomu jinému. Jednička, projevujete zájem, ano? Číslo dvě, snažíte se vytvořit nějaký druh porozumění. A pak číslo tři, budujete vztah.

Musíme projevit zájem o lidi, kteří jsou na druhé straně než my. Můžeme mít sklon říkat: „Je mi to jedno. Nesouhlasím s nimi, a proto mě to nezajímá. “ Pokud ale vůbec dojde k nějakému pokroku, musíte projevit zájem. Někdo v knize použil skvělou větu, kterou je Lynn Nottage. Je dramatička. Řekla: 'Snažím se nahradit úsudek zvědavostí.'

Když se setkáte s někým z jiného úhlu pohledu, namísto automatického posuzování ho zkuste vnést do rovnice zvědavost. Zvědavost by byla, proč se cítí tak, jak se cítí? Jaké jsou některé z faktorů, které do toho mohou vstupovat? Je z jejich pohledu něco, na co bych měl myslet nebo co bych měl zvážit? Je něco, co mi možná chybí, co říkají? Je něco, co neříkají, že je to něco pod povrchem?

Myslím, že pokud do svých interakcí s ostatními lidmi, lidmi na druhé straně, vnesete takovou zvědavost, je to alespoň začátek. Může to fungovat. To nemusí. Vše závisí na tom, jak jsou vnímaví k vaší zvědavosti, ale pokud jsou vnímaví k ní, pak se mohou otočit a položit vám také nějaké otázky. Dobře, proč se cítíš tak, jak se cítíš? Přinejmenším, když se dostanete na tuto úroveň konverzace, začínáte si trochu vyměňovat informace místo toho, abyste na sebe navzájem jen lobbovali granáty.

Brett McKay: Jo, myslím, že je to dobrý bod k tomu, abys musel myslet na to, že někoho nepřesvědčíš.

Warren Berger: Ne, rozhodně ne. Přesně. To je skvělý bod, protože teď jsou všichni v takovém režimu, že vás zmlátím fakty. Mám zde svůj soubor faktů a můj soubor faktů je tak silný, že neexistuje způsob, jak budete moci odolat. No promiň. To nefunguje Víme, že to nefunguje. Když se lidé o něčem rozhodnou, křičí na ně a citují na ně hromadu faktů, bohužel to nemá velký dopad. Nějak si proti tomu vybudovali obranu a mají svá protiargumenty, se kterými se na vás vrátí.

Musíte se dostat za něco takového, něco jako: „Budu vás hádat ze svého úhlu pohledu.“ Místo toho musíte přemýšlet slovy: „Dobře, můžeme najít nějaký společný základ? Je něco, na čem se můžeme dohodnout? “ Protože přinejmenším to budou začátky dialogu. Pokud existuje cíl, který se snažíte dosáhnout vyslýcháním osoby s jiným úhlem pohledu, je to velmi skromný cíl. Jen chcete, aby trochu zvážili vaši stranu. To je vše. Nechcete, aby se dostali na vaši stranu. Nechcete, aby zcela přijali vaši stranu.

Pokud je dokážete přimět, aby se na minutu zamysleli nad svou stránkou problému, je to vítězství. Je to malé vítězství, ale je to vítězství. Protože v tu chvíli získali 10%. Získali trochu porozumění vaší straně a to je dobrý začátek.

Brett McKay: Ano, otázka, kterou na to pokládáte, myslím, že jste to v knize zmínil, bylo, že je na mé pozici něco, co považujete za atraktivní?

Warren Berger: Přesně.

Brett McKay: Že jo.

Warren Berger: To je velmi silná otázka. Další trik, který můžete při výslechu použít, je, že můžete říci: „Tady je moje pozice. Na stupnici od 1 do 10, jak moc s tím nesouhlasíte a jak moc s tím souhlasíte? “ Důvodem, proč je to opravdu účinná otázka, je to, že i když lidé s vaším úhlem pohledu nesouhlasí, málokdy jej uvedou na nejnižší číslo. Takže neřeknou: „Ach, tvůj úhel pohledu dávám nulu.“ Obvykle řeknou: „Na stupnici od jedné do deseti dám tvůj úhel pohledu možná dva.“

Potom můžete říci: „Dobře, proč tomu dáváte dvojku? Čím to je, že mu místo nuly dává dvojku? “ V tu chvíli je donutíte, aby ve vašem argumentu formulovali pozitiva. Skoro je nutíte, aby trochu vyjádřili vaši stranu argumentu. Opět je to jen způsob, jak udělat ten malý posun pohledu, kde vše, co chcete, aby někdo udělal, je trochu přemýšlet o své straně.

Mimochodem, měli byste dělat totéž s jejich stranou. Není fér si myslet: „Chci, aby trochu přemýšleli o mé straně problému,“ aniž by řekl: „Jsem ochoten také trochu přemýšlet o jejich straně.“

Brett McKay: Jo, ten trik jedna k deseti, to mi připomnělo. S polarizací to nijak nesouvisí, ale Tim Ferris, měli jsme ho před chvílí v podcastu. Jeden malý trik měl, když jde do restaurace a ptá se číšníka, je toto jídlo dobré? Je toto jídlo dobré? Ptá se: „Na stupnici od 1 do 10, co byste ohodnotili toto jídlo, ale nemůžete říci sedm?“ To nutí…

Lidé obvykle říkají: „Ach, víš. Je to sedm. ' To vám vlastně nic neříká. Ale pokud je to devítka, znamená to, že je to opravdu dobré. Pokud je to šest, pak to pravděpodobně není skvělé.

Warren Berger: Ano, nutí vás, abyste se tak rozhodli. Ano, ano. To je zajímavé. Ano, to, co tam dělá, opět používá dotazování jako skvělý způsob, jak manipulovat s myšlením nebo trochu posunout myšlení nebo vnutit mu jiný úhel pohledu. V tom je síla výslechu. Všechno, co se scvrkává, je to, co se pokoušíte udělat s mnohokrát dotazováním, jen trochu změnit perspektivu.

Každý z nás mívá úzkou perspektivu. Díváme se na věci jen tunelovým viděním. To, co chcete udělat, je trochu to otevřít. Otevřete trochu tunelovou vizi, abyste více viděli, více zvažovali, přijímali více informací a měli více možností, ze kterých máte na výběr, máte více úhlů pohledu, které zvažujete. Chcete dělat všechny ty věci a výslechy vám to pomohou.

Brett McKay: Poslední část byla o vedení. Vedoucí si musí klást více otázek, což je neintuitivní, protože myslíme na vůdce jako na lidi, kteří mají odpovědi. Jak řekl Truman, dolar se u mě zastaví.

Warren Berger: Myslím, že to je-

Brett McKay: Ano, proč se musí vedoucí ptát?

Warren Berger: Myslím, že to je starý model vedení, že? Je to myšlenka, že vůdce má všechny odpovědi. Do určité míry stále existuje řada lídrů, kteří tak fungují i ​​dnes, ale myslím si, že existuje nový model vedení, který by měl být lídrem ve výslechu. Důvod se vrací k tomu, o čem jsme mluvili na začátku o tomto měnícím se světě, ve kterém jsme nyní, kde se vše děje velmi rychle, změny se neustále dějí a představa, že vůdce může mít všechny odpovědi, je druh zastaralých.

Vůdce v dnešním světě by měl být velmi otevřený novým informacím, měl by žádat o úhel pohledu od všech kolem sebe a měl by se jen ptát, proč děláme věci tímto způsobem nebo jak bychom měli reagovat na tuto novou změnu, která se děje . Vůdce dnes musí být tazatel, musí být zvědavý a musí mít otevřenou mysl. Pokud ne, to, co vůdce udělá, je vyvést lidi z útesu, protože to, co se stane, je, že vedoucí bude pracovat s velmi omezenými informacemi, s velmi neobjektivním úhlem pohledu na to, co funguje a co ne, a je to ve světě, ve kterém dnes žijeme, téměř selže.

Brett McKay: Jo, to neznamená, že vůdci nemají vizi. Vedoucí mají vizi, ale kladou si otázky, aby se k této vizi dostali.

Warren Berger: Ano, a neustále zpochybňují tuto vizi. Pokládají tedy otázky k vytvoření vize počínaje tím, co je moje vize? Docela základní, že? Ale musíte si to položit a formulovat, čemu vlastně věříte? Proč jste vůbec lídrem? Proč chcete být lídrem? A jaké jsou vaše základní hodnoty?

Musíte si položit tyto otázky na začátku a formulovat tuto vizi, ale pak také musíte tuto vizi zpochybňovat, protože, jak jsem říkal, je to jako změna je nyní tak konstantní, že vize, se kterou jste přišel na začátku vašeho podnikání, ať už je jakýkoli, nemusí nyní obstát tak dobře, jako před několika lety. Možná je třeba to změnit nebo jen nějakým způsobem vyladit, ale to je jedna z věcí, kterou musí vůdce nyní udělat, je ochotný říci: „Dobře. V loňském roce jsem si myslel toto, ale letos si myslím, že bychom toho měli dělat víc. “

To je v pořádku. To je vlastně to, co byste nyní měli dělat jako lídr. Měli byste být zcela otevření tomuto druhu přizpůsobivosti na základě změny, která se děje. Neznamená to, že jste umytí. To neznamená, že nemáte tuto základní vizi. Stále můžete mít ty základní hodnoty, tu základní vizi, ale teď to musí být mnohem přizpůsobivější. Musí být flexibilnější.

Nyní vidíte lidi, kteří vedou společnosti, kteří si musí klást otázky typu, v jakém oboru vlastně jsme? V loňském roce jsme si mysleli, že podnikáme v obuvi, ale nyní si lidé nekupují boty tak, jak jsme byli zvyklí, a možná budeme muset model upravit. Takže si myslím, že se to teď pro vůdce stalo skutečností.

Je to náročné, protože to vyžaduje téměř jinou sadu dovedností, než jsou vedoucí školeni a jsou zvyklí používat tento model vedení shora dolů, kde byste měli dělat rychlé soudy a poté je vykonávat. Toto je jiná sada dovedností. Vedoucí tazatelů musí být někdo, kdo je ochoten ukázat trochu zranitelnosti, na což staří vůdci nutně nebyli zvyklí a neradi to dělali. Musíte být ochotni přiznat, že nemáte všechny odpovědi a že jste otevření novým úhlům pohledu, a musíte být dostatečně sebevědomí, abyste to udělali, a věřit, že vás lidé budou stále sledovat.

Brett McKay: Že jo. Myslím, že otázka, kterou by si vůdce měl neustále klást, je proč. Proč to děláme?

Warren Berger: Ano, proč to děláme, a znovu, na osobní úrovni, proč. Proč já? Proč vedu tuto organizaci? To je docela základní věc. Zjistíte, že mnoho lidí spadne do vedoucích pozic nebo se k nim vyšplhají, protože je to přirozený výsledek jejich kariérního postupu. Prostě vylezou po žebříku a nakonec jsou vůdci. Pak se rozhlédli a řekli: „Hej, to není nutně to, co jsem chtěl.“

Myslím, že vedoucí by si měli dokonce položit základní otázku, proč chci být lídrem? Opravdu chci vést tuto skupinu lidí a chci to ze správných důvodů? Protože pokud to nechcete ze správných důvodů, je -li odpověď na otázku proč sobecká, je to jako: „Chci být lídrem, protože platí více peněz“, nebo je tam velká sláva. Dostanu se na obálku obchodního časopisu. Pokud máte takovéto sobecké důvody pro vedení, nebudou vám dobře sloužit, pokud jde o vaše následovníky. Nakonec vaši následovníci z toho budou moudří a vy nakonec nebudete mít věrné následovníky.

Myslím, že to začíná otázkou, proč chci být lídrem? Mám správnou motivaci? Poté se přesune do organizace. O co nám jako organizaci jde? O čem bychom měli být? Co bychom měli zastávat?

Brett McKay: Představuji si, že je děsivé položit tuto otázku, protože odpověď by mohla znít: „No, možná bych neměl být lídrem.“

Warren Berger: Ach jo. Rozhodně by to mohlo být a je tu spousta lidí, kteří právě teď vedou, kteří by neměli být. Jedna z věcí, které ve společnostech vidíte, je, že hvězdný umělec často končí lídrem. Osoba, která byla největším prodejcem v historii společnosti, končí jako vůdce. Někdy zjistíte, že opravdu skvělý prodejce pravděpodobně měl zůstat prodejcem, protože jakmile se stane lídrem, je to úplně jiný svět.

Nyní, místo aby to bylo všechno o nich a jejich individuálních výsledcích nebo jejich individuálním výkonu, nyní najednou zodpovídají za celou skupinu lidí. Jako vůdci to zní neintuitivně, ale v některých ohledech musíte ustoupit a ustoupit od centra pozornosti, protože být lídrem už není tak moc o tom, být individuálním úspěchem. Nyní jde o sdílení kreditu s ostatními lidmi, starosti o výkon ostatních lidí na rozdíl od toho vašeho.

Je to zajímavá věc a ne každý na to má. Někteří z těchto hvězdných představitelů ve společnostech by byli rádi, že si to uvědomili, a mimochodem, bylo by také hezké, kdyby organizace našly způsoby, jak těmto lidem stále prosperovat a být velmi úspěšní, aniž by se stali generálním ředitelem.

Brett McKay: Jo, ten problém vidíte u zakladatelů společností. Jsou opravdu dobří při zakládání společností, ale pak si chtějí udržet, být stále generálním ředitelem, ale nejsou dobrým generálním ředitelem.

Warren Berger: Nejsou dobrým generálním ředitelem. Pokud jsou chytří, zadají to externě někomu, kdo je dobrým generálním ředitelem. Někteří z těch chytrých to přesně dělají. Uvědomují si: „Hej, tohle nezvládám. Najdu někoho, kdo ví, jak být lídrem, a nechám toho člověka skutečně řídit společnost. “ Mnoho lidí, je tam zapojeno ego a spousta lidí, nevím, mají pocit, že mohou dělat cokoli a nejsou upřímní sami k tomu, v čem jsou opravdu dobří nebo co opravdu chtějí dělat .

Brett McKay: Že jo. Je to předpojatost, prokletí odbornosti. Myslíte si, že jste dobří v jedné věci, jste dobří ve všem.

Warren Berger: Je to ten pocit, že to všechno dokážu.

Brett McKay: Že jo. Warrene, tohle byl skvělý rozhovor. Existuje nějaké místo, kam by se lidé mohli jít dozvědět více o knihách, a také možná místo, kde by našli nějaké otázky, které mohou začít používat dnes?

Warren Berger: To jo. Moje hlavní stránka, kterou používám, je amorebeautifulquestion.com. Vezměte tedy ta čtyři slova, krásnější otázku, a jednoduše je spojte do jednoho slova a tečky a máte web, který v podstatě obsahuje moji novou knihu „Kniha krásných otázek“. Má také všechny články a eseje a věci, které jsem napsal, výzkum, data. Je tam spousta zábavných věcí, jako bych vytvořil seznam všech písniček, které by mě mohly napadnout, které mají otázku na název jako „Kdo napsal knihu lásky?“ A podobné věci. Mám teď, myslím, nevím, 60 nebo 70 písniček.

Jsou tam všechny druhy zábavy. Existují kvízy, které můžete absolvovat, jaký jste tazatel. Je to v podstatě informační středisko pro všechny mé informace o dotazování a cokoli, co by s dotazováním mohlo souviset. To je místo, kam jít.

Brett McKay: Warrene Bergere, díky, že jste přišli. Bylo to hodně zábavné.

Warren Berger: Děkuji moc, Brette, moc rád jsem si s tebou povídal.

Brett McKay: Mým dnešním hostem byl Warren Berger. Je autorem knihy „Kniha krásných otázek“. Je k dispozici na amazon.com a v knihkupectvích všude. Více informací o jeho knize a jeho práci najdete na amorebeautifulquestion.com. Podívejte se také na naše poznámky k pořadu na adrese aom.is/beautifulquestion, kde najdete odkazy na zdroje, kde se můžete do tohoto tématu ponořit hlouběji.

Tím se uzavírá další vydání podcastu Umění mužnosti. Chcete -li získat další mužské tipy a rady, nezapomeňte se podívat na web Art of Maniness na adrese artofmaniness.com. Pokud vás show baví, něco z ní máte, byl bych rád, kdybyste si na minutu udělali recenzi na iTunes nebo Stitcher. Hodně to pomáhá. Pokud jste to již udělali, děkuji. Zvažte prosím sdílení pořadu s přítelem nebo členem rodiny, kteří si myslí, že by z toho měli něco.

Jako vždy děkuji za vaši trvalou podporu. Do příště vám to Brett McKay řekne, abyste zůstali mužní.