Podcast č. 553: Jak se stát neodvolatelným

{h1}


Pokud bojujete s pocitem roztržitosti, pravděpodobně si myslíte, že za to mohou moderní technologie, a že pokud by váš telefon nebyl tak rozzuřeně žádoucí zkontrolovat, byli byste mnohem soustředěnější a produktivnější.

Můj dnešní host však tvrdí, že problém rozptýlení nespočívá v technologii, ale ve vás. Jmenuje seNir eyala je odborníkem na behaviorální design a autoremNezaměnitelné: Jak ovládat svou pozornost a vybrat si svůj život. Dnes v pořadu nejprve diskutujeme o Nirově práci pomáhající společnostem vytvářet aplikace, které lidi přimějí k jejich používání, a proč si myslí, že tyto metody přitažlivosti mohou být pozitivní, pokud na jejich místo dáte technologii. Poté se podíváme na to, jak to udělat, počínaje myšlenkou, že si nemůžete stěžovat na to, že vás někdo rozptyluje, pokud nevíte, co vás rozptyluje, jak je prvním krokem k získání kontroly nad vaší pozorností porozumění tomu, co Chtěl bych to dělat plánováním času a proč opak rozptýlení není soustředění. Diskutujeme o tom, proč je řízení času řízení bolesti a proč si musíme zvyknout na nepříjemné vnitřní spouště, které nás nutí používat naše zařízení k emočnímu uklidnění. Nir nás poté provede tím, jak se vypořádat s vnějšími spouštěči rozptýlení, včetně správy vaší e-mailové schránky, přijímání předběžných závazků a proměny neodstranitelnosti na součást vaší identity.


Zobrazit hlavní body

  • Proč Nir napsalZahnutý, což je všechno o poutání pozornosti lidí
  • Jak nejistota nás stále posouvá a posouvá
  • Rodiče, jejich telefony a děti
  • Proč obviňovat technologii není příliš produktivní (a jaká je vlastně hlavní příčina rozptýlení)
  • Co vlastně slovo „rozptýlení“ znamená?
  • Interní spouště vs. externí spouště, pokud jde o připojení k telefonu a aplikacím
  • Jak se technologie stala moderním bogeymanem
  • Síla nastavení záměrů implementace
  • Proč přísná abstinence nefunguje vždy?
  • Time box a synchronizace plánů
  • Jak hacknoutzadnínaši pozornost
  • Skutečný důvod, proč vám e -mail zabírá tolik pozornosti a času
  • Další akce, které je třeba provést, když vás vaše vnitřní spouště přivádějí k rozptýlení
  • Obviňování, hanba a proč ani jedno není pro vás dobré
  • Co jsou předběžné závazky? Jak nám mohou pomoci porazit rozptýlení?

Zdroje/Lidé/Články uvedené v podcastu

Spojte se s Nir

Nirův web

Nir na Twitteru


Poslechněte si podcast! (A nezapomeňte nám zanechat recenzi!)

Dostupné na itunes.



Podcast Google.


K dispozici na šití.

Soundcloud-logo.


Kapesní logo.

Spotify.


Poslechněte si epizodu na samostatné stránce.

Stáhněte si tuto epizodu.


Přihlaste se k odběru podcastu v přehrávači médií podle vašeho výběru.

Nahráno dneClearCast.io

Poslouchejte bez reklam naSešívačka Premium; získejte měsíc zdarma, když při pokladně použijete kód „mužnost“.

Sponzoři podcastů

Navy Federal Credit Union.Je hrdý na to, že slouží více než 8 milionům členů, a je otevřený aktivní vojenské službě, DoD, veteránům a jejich rodinám. NávštěvaNavyFederal.org/manhoodpro více informací nebo volejte 888-842-6328.

ZipRecruiter.Najděte ty nejlepší uchazeče o zaměstnání zveřejněním své práce na více než 100 nejlepších webech pro nábor zaměstnanců pouhým kliknutím na ZipRecruiter. NávštěvaZipRecruiter.com/maninessdozvědět se více.

Indochino.Každý muž potřebuje ve skříni alespoň jeden skvělý oblek. Indochino nabízí obleky, košile a dokonce i svrchní oděvy za ceny obchodních domů na míru. U pokladny použijte kód „mužnost“ a získejte 30 $ z nákupu 399 $ a více. Navíc doprava je zdarma.

Kliknutím sem zobrazíte úplný seznam sponzorů našich podcastů.

Přečtěte si přepis

Brett McKay: Brett McKay zde a vítejte v další edici podcastu Umění mužnosti. Pokud bojujete s pocitem roztržitosti, pravděpodobně si myslíte, že za to mohou moderní technologie, a že pokud by váš telefon nebyl tak rozzuřeně žádoucí zkontrolovat, byli byste mnohem soustředěnější a produktivnější.

Můj dnešní host tvrdí, že problém rozptýlení nespočívá v technologii, ale v tobě. Jmenuje se Nir Eyal a je odborníkem na behaviorální design a autorem knihy Indistractable: How to Control Your Attention and Choose Your Life. Dnes v pořadu nejprve diskutujeme o Nirově práci na pomoci společnostem vytvářet aplikace, které lidi přimějí k jejich používání, a proč si myslí, že tyto metody přitažlivosti mohou být pozitivní, pokud na jejich místo dáte technologii. Poté se podíváme, jak to udělat; počínaje myšlenkou, že si nemůžete stěžovat na rozptylování, pokud nevíte, z čeho jste vyrušeni. Prvním krokem k získání kontroly nad vaší pozorností je porozumění tomu, co byste s ní chtěli dělat, naplánováním si času a proč opakem rozptýlení není soustředění. Diskutujeme o tom, proč je řízení času řízení bolesti, proč se musíme uklidnit nepohodlnými vnitřními spouštěči, které nás nutí používat naše zařízení k emočnímu uklidnění. Nir nás poté provede tím, jak se vypořádat s vnějšími spouštěči rozptýlení; včetně správy vaší e -mailové schránky, provádění předběžných závazků a proměny neodstranitelnosti na součást vaší identity.

Po skončení show se podívejte na naše poznámky k výstavě na aom.is/indistractable. Nir se ke mně nyní připojuje prostřednictvím clearcast.io. Dobře, Nir Eyal, vítej v show.

Nir eyal: Moc děkuji Brette. Je skvělé být tady.

Brett McKay: Takže vám vyšla kniha s názvem Nezaměnitelný: Jak ovládat svou pozornost a vybrat si svůj život. Vím, že lidé, kteří mají pocit, že nemohou ovládat svou pozornost, jsou velkým problémem, který má mnoho lidí. Než se však dostaneme k této knize, pojďme si promluvit o knize, kterou jste před tím vydali, protože jsou svým způsobem propojené. První kniha, kterou jste vydali, byla Hooked: How to Build Habit-Forming Products. To bylo provedeno před několika lety. Pamatuji si, jak jsem to četl; bylo to také opravdu dobré. Jde o to, jak společnosti, nebo to společnosti používaly, vytvářejí aplikace a webové stránky, které lidi přimějí k jejich používání. Jakou velkou myšlenku jste se v té knize pokoušel zdůraznit?

Nir eyal: Takže s Hooked to bylo opravdu ... Toto bylo vydáno před pěti lety. Takže myšlenka byla opravdu o tom, jak demokratizujeme tyto techniky, které používají herní společnosti, sociální sítě, aby se všechny druhy produktů staly návykovějšími a poutavějšími. Důvod, proč jsem knihu napsal ... Kniha neprospěla sociálním sítím a společnostem poskytujícím videohry. Tyto techniky znali roky a roky. Jakmile jsem se tyto techniky naučil, chtěl jsem je sdílet. Protože moje myšlenka byla, co kdybychom dokázali vytvořit zdravé návyky stejně poutavé, stejně lepkavé, jako produkty, které si mnozí vyčítají, že je mnohokrát rušily. Mými klienty tedy nikdy nebyly společnosti sociálních médií a herní společnosti. Moji klienti jsou společnosti jako The New York Times, najali mě, abych si ze čtení novinek udělal návyk. Společnosti, jako je Fitbod, používaly model Hook, aby lidi přiměly cvičit v tělocvičně. Kahoot! použil model Hook k vybudování největšího vzdělávacího softwaru na světě, který přiměje děti zapojit se do výuky ve třídě.

To je tedy skutečný impuls této knihy, bylo ku prospěchu každého, kdo vytvořil produkt, ze kterého chce udělat nějaký návyk.

Brett McKay: Dobrý. Jaké poznatky o lidské psychologii a formování návyků jste v této knize zdůraznili? Jsem si jistý, že je jich mnoho, ale jaké jsou některé z mála, které vám vynikly?

Nir eyal: To jo. Takže v jádru kterékoli z těchto zkušeností, ať už je to Facebook, Instagram, WhatsApp, Slack, Fitbod, dokonce i aplikace Bible; jediná případová studie, kterou v knize zdůrazňuji, je aplikace Bible, která má stovky milionů uživatelů a všichni v podstatě používají tento čtyřdílný model s názvem: spoušť, akce, odměna a investice. Toto je Hooked model a díky postupným cyklům prostřednictvím těchto háčků se formují preference zákazníků, formují se naše chutě a naše zvyky se uchytily.

Takže máme spouštěče, tyto spouště jsou obvykle věci v našem prostředí. Pingy, dingy a prsteny, které nás nutí k nějaké akci. Pak je dalším krokem akční fáze. Může to být něco tak jednoduchého, jako je posouvání kanálu, otevření aplikace, kontrola řídicího panelu, přehrávání videa. Je definována jako nejjednodušší akce provedená v očekávání odměny. Pak přijde samotná odměna a smyslem fáze odměny je poškrábat uživatele, pro které přišli, a přesto je nechat chtít víc. Trochu nejistoty ohledně toho, co mohou najít příště, když se zapojí do produktu.

Motorem modelu Hooked je variabilita; existuje něco, co se nazývá přerušované zesílení. To pochází z díla B.F. Skinnera; zjistil, že když vzal holuby a vložil je do malé škatulky, nyní známé jako Skinnerova krabice, a dal jim malý disk, do kterého mohli klovat, pokud klovali na disk a dostali odměnu podle pevného plánu, což znamená peck když disk dostal odměnu pokaždé, mohl vycvičit ty holuby, aby poklepali na disk, kdykoli měli hlad. Dokud měl holub hlad, píchali disk, tak se naučili tento nový zvyk. Tomu se říká operativní podmiňování. Skinner ale ke svému úžasu zjistil, že když mu jednou došly tyto pelety s jídlem a nemohl si dovolit dát je holubům pokaždé, tak občas holub do disku pokousal a nic nepřišlo ven. Až příště holub kloval na disk, dostal odměnu. Skinner zaznamenal rychlost odezvy a počet, kolikrát tito holubi poklepali na disk, se zvýšili, když byla odměna poskytnuta podle variabilního plánu posilování.

Takže to, co vidíme na všech druzích produktů a služeb, které považujeme za nejzajímavější, nejpřitažlivější a nejzábavnější, najdete v tomto prvku variability. Ať už hraje videohru, sleduje zprávy; první tři dopisy jsou nové. Vždy chceme vědět, co nevíme, co se stalo, čeho si nejsme vědomi, jaké je to překvapení. Díky tomu je čtení knih zábavné, díky tomu je film zábavný a je to hlavně o překvapení. To je to, co lidi nutí poslouchat tuto epizodu právě v tuto minutu, je o tom, že neví, o čem budeme hovořit příště. Takže ta mezera zvědavosti, ta variabilita, ta nejistota, to je to, co nás posouvá po Facebooku, to je to, co nás drží závislé e -mail, to je to, co nás nutí dělat víc. Tato nejistota je skutečně jádrem mnoha druhů, které se snaží jednat.

Potom se poslední krok Hookova modelu nazývá investiční fáze. Zde vložíte něco do produktu, abyste ho vylepšili používáním. To je opravdu velký problém. Pokud přemýšlíme o historii inovací, tradičně to bylo velmi obtížné a trvalo velmi dlouho, než produkt změnil své specifikace pro potřeby uživatele. Henry Ford je tedy známý nebo alespoň připisován tím, že říká, že můžete mít jakoukoli barvu modelu T, pokud je černá. Řekl to proto, že je opravdu těžké přestavět továrnu a dát vám auto v každé barvě, po které toužíte. Dnes se změnilo to, že spoluvytváříme produkty v reálném čase. Takže moje verze Facebooku, moje verze Instagramu, moje verze Slacku, e -mailu, čehokoli, je mi přizpůsobena na základě úsilí, které jsem do toho vložil.

To je velmi odlišné. Tyto produkty tedy spoluvytváříme v reálném čase ukládáním hodnoty do produktu, a čím více jej používáme, tím ve skutečnosti oceňuje hodnotu. To se nikdy předtím nestalo, protože když se nad tím zamyslíte, všechno vyrobené z atomů, na rozdíl od kousků, se opotřebovává. Čím více něco spotřebujete, tím méně to bude hodnotné; váš nábytek, vaše oblečení, cokoli, co konzumujeme, se opotřebovává. Ale návykové výrobky dělají opak. Ve skutečnosti jsou stále lepší a lepší. Oceňují na hodnotě, čím více s nimi komunikujete. To je velmi zvláštní.

To je tedy čtvrtý krok Hooku, investiční fáze, která také načte další spoušť. Když tedy někomu pošlete zprávu na WhatsApp, Slack nebo Instagram, když někomu tuto zprávu odešlete, investujete do služby, čímž načtete další spoušť, což vás znovu vyzve přes Háček, protože pravděpodobně budete dostat odpověď. Odpověď z vaší zprávy je tedy externí spouštěč, který vás opět přenese přes háček.

Nyní je nakonec zaslíbenou zemí produktu vytvářejícího návyky již vůbec nevyžadovat externí spoušť. Nakonec udělají to, že se připojí k tomu, čemu se říká vnitřní spoušť. Když budeme mluvit o tom, jak se stát neodstranitelnými, budeme více mluvit o vnitřních spouštěčích, ale je to velmi, velmi důležité. Takže každý produkt vytvářející návyk, konečným cílem, je již nevyžadovat ping, ding, oznámení, spamovou reklamu. To, na čem se spoléhají, je země zaslíbení, a to připoutat užívání produktu k jakési nepříjemné emoci.

Takže když jsme osamělí, kontrolujeme Facebook. Když si nejsme jisti, vygooglujeme to. Když se nudíme, kontrolujeme Reddit nebo ceny akcií nebo sportovní výsledky. Všechny tyto věci zajišťují nepříjemný vnitřní spouštěč, nepříjemný pocit. To je opravdu země zaslíbení; když společnost může připojit použití produktu k problému ve vaší hlavě, který cítíte, a impulsivně jej používat ze zvyku. Toho lze samozřejmě využít k dobrému. Můžeme lidem pomoci vytvořit si zdravé návyky při jídle, cvičení, spojení s lidmi atd. Může to také vytvořit docela špatné návyky, pokud se s tímto pocitem nezabýváte zdravým způsobem a místo toho hledáte emoční pacifikaci s rozptýlení.

Brett McKay: Dobře. Napsali jste tedy knihu o nějakém rozvržení toho, co dělá produkt nebo aplikaci nebo službu návykovou. Přesto jste si uvědomili, že ztrácíte kontrolu nad svou pozorností vůči smartphonu. Jak tedy chlápek, který knihu napsal, kdo rozuměl tomu, co společnosti dělají, aby upoutal naši pozornost, jak jste poznal, že jste nad svou pozorností ztratil kontrolu?

Nir eyal: To jo. Takže pro mě byl opravdu klíčový okamžik, když jsem si sedl se svou dcerou, poté, co jsem napsal Hooked ... Takže než jsem napsal Hooked, nikdo mi nevolal, nikdo neposílal e -maily, nikdo o mně nepsal příběhy a já jsem nebyl ' t zaneprázdněn. Měl jsem tedy dost času napsat svoji knihu v klidu. Ale pak, když jsem napsal Hooked a vlastně jsem ho nejprve vydal sám a jen jsem si pomyslel: „Dobře. Kdo by si to chtěl přečíst, “ Měl jsem několik tisíc odběratelů blogů a myslel jsem si, že by se jim to mohlo líbit. Ale pak se knize začalo opravdu dařit a začal jsem dostávat více telefonátů, žádostí o konzultace a žádostí o mluvení, a začal jsem být zaneprázdněn. Do jednoho bodu jsem si uvědomil, že to bylo v některých ohledech na škodu, byl to problém vysoké třídy, jsem velmi vděčný, ale byl to také problém.

Pamatuji si, jak jsem jedno odpoledne seděl s dcerou a měli jsme spolu nějaký čas, kde jsme mohli strávit nějaký kvalitní čas jako tatínek a dcera společně. Měli jsme tuto knihu aktivit, které měly všechny druhy věcí, které mohli tatínkové a dcery dělat společně, a jednou z činností bylo položit si navzájem tuto otázku: Pokud byste mohli mít jakoukoli super moc, jakou super moc byste chtěli? Doslovně si pamatuji otázku, ale nemohu vám říci její odpověď. Protože v tu chvíli, když odpověděla, jsem byl rozrušený. Díval jsem se na svůj telefon, protože jsem dostal nějaký e -mail, nebo nevím, co se stalo, stalo se něco, co mě přimělo zkontrolovat zařízení, pravděpodobně nějaký ping nebo ding na telefonu. Další věc, kterou jsem věděl, když jsem vzhlédl od svého telefonu, odešla z místnosti, protože dostala zprávu, že cokoli mám v telefonu, je důležitější než ona.

Takže to byl pro mě určitý zlom. Pamatuji si, že jsem tento příběh vyprávěl svému příteli, a tak byl zvědavý a zeptal se své dcery, jakou super moc by chtěla. Řekla mu to: „Tati. Super síla, kterou bych chtěl, by byla schopnost mluvit se zvířaty. “ Zeptal se: „Proč? Proč bys chtěl mluvit se zvířaty? ' Jeho dcera řekla: „Takže až budeš s mámou na svých telefonech, budu si mít s kým promluvit.“

Brett McKay: Au!

Nir eyal: Takže to není problém, který zažívám jen já. Myslím, že mnoho, mnoho rodičů se k tomu může vztahovat. Pokud jsem k vám upřímný, nestalo se to jen tak. Rozptýlil bych se, když jsem byl s dcerou, rozptyloval jsem se, když jsem byl v práci, sedl jsem si k psaní, věc, díky které jsem jako autor uspěl, je psát, a přesto bych zjistil, že bych kolem, zkontroloval bych kanály Slack, zkontroloval bych zprávy, něco bych vygooglil. Nemohl jsem se dostat do práce, a to bylo velmi frustrující.

Rozhodl jsem se tedy do problému ponořit po hlavě, protože jsem věděl, co vím jako někdo z oboru, jako zasvěcený průmysl, chtěl jsem zjistit, jak můžeme tyto věci umístit na své místo? Moje reakce na trhnutí kolenem byla na vině technologie. Důvod, proč jsem obviňoval technologii, je ten, že vám to všichni říkají. Každá kniha, kterou jsem si na toto téma mohl koupit, a mám jich tu desítky, v podstatě říkala totéž. Technologie vám zabíjí mozek, technologie vás návykuje, technologie je to, technologie je ono.

Řídil jsem se tedy jejich radami. Udělal jsem 30denní detox, 30denní plán. Zbavil jsem se svého smartphonu a koupil jsem si tento telefon s funkcí 12 $ na Alibaba, který nedělá nic jiného než odesílá textové zprávy a přijímá telefonní hovory. Dostal jsem textový procesor z devadesátých let, který už ani nevyrábějí, bez připojení k internetu. Posadil jsem se a řekl: „Skvělé. Zbavil jsem se veškeré technologie. Teď se budu soustředit. Teď se postarám o to, abych nebyl rozptylován. ' Stále jsem se rozptyloval. Protože bych řekl: „Ach, nechám si rychle uklidit stůl.“ Nebo „Nechte mě vynést odpadky“. Nebo: „Je tu ta kniha, o které jsem chtěl udělat nějaký průzkum, vsadím se, že je tam něco zajímavého, co bych si měl pravděpodobně přečíst.“ Odkládal bych dál.

Čím více jsem se ponořil do psychologie prokrastinace, tím jsem si uvědomil, že to všechno máme špatně. Technologie není příčinou rozptýlení. To je symptom. Základní příčina je mnohem zajímavější a mnohem důležitější je zjistit, zda se skutečně chystáme řešit rozptýlení.

Brett McKay: No, promluvme si o té prvotní příčině, protože už jsem měl stejný problém. Udělal jsem věci, kde jsem na svých zařízeních implementoval brány firewall, kde nemám přístup k určitým webům. Jedna věc, kterou bych zjistil, je, dobře, existuje jeden web, který byl velmi rušivý, zablokoval bych ho. Jen bych našel jiný web, kterým bych se rozptýlil. Pokud to tedy není zařízení nebo technologie, jaká je hlavní příčina?

Nir eyal: To jo. Možná se vám to nelíbí, ale hlavní příčina ... Abych pochopil hlavní příčinu problému, dovolte mi, abych se vrátil k několika prvním zásadám. Začněme tedy tím, co si máme představit pod pojmem rozptýlení? Co to slovo vůbec znamená? Pokud požádáte lidi, aby definovali opak rozptýlení, řeknou vám, že se soustředí. Nesouhlasím. Nemyslím si, že opakem rozptýlení je soustředění. Že ve skutečnosti, když se podíváte na etymologii slova, opakem rozptýlení není soustředění. Je to tah. Že tah i rozptýlení pocházejí ze stejného latinského kořene, trahere, což znamená táhnout. Oba končí stejným šestipísmenným slovem. AKCE. To kouzlo akce. Trakce je tedy jakákoli akce, která vás táhne k tomu, co chcete dělat; věci, které děláte záměrně. Opakem tahu je rozptýlení; cokoli vás vytrhne od toho, co plánujete dělat s úmyslem.

Všechna naše chování nás tedy vedou buď k trakci, nebo k rozptýlení, podle toho, co plánujeme dělat se svým časem. Abychom pochopili, co nás táhne buď k trakci, nebo k rozptýlení, což je mimochodem velmi, velmi starý problém. Platón o tom mluvil před 2500 lety. Nazval to akrastie, tendence, že všichni musíme dělat věci proti svým lepším zájmům. Takže před 2500 lety, dávno před iPhony, před Facebookem a Instagramem, si lidé stěžovali: „Bože. Není dnes svět tak rušivým místem? “ Každá generace má svého technologického boogeymana; ať už je to televize, videohry, rádio, myslím tím, že dokonce i psané slovo bylo vysmíváno Sokratem jako něco, co by mohlo zničit lidské mysli. Není to tedy nic nového.

Musíme si ale položit otázku, abychom se dostali k prvním zásadám, nejen proč děláme věci proti svému lepšímu zájmu? Ale proč něco děláme? A všechno? Zeptáte -li se většiny lidí: „Jaká je podstata lidské motivace? Proč děláme všechno? ' Obvykle vám řeknou nějakou verzi mrkve a tyčinek. Vyplývá to z Freudova principu slasti, řekl Bentham něco podobného, ​​že vše, co děláme, je o honbě za potěšením a vyhýbání se bolesti. Mrkev a tyčinky. Ukazuje se, že neurologicky to však není pravda. Takhle to nefunguje Ve skutečnosti všechno, co děláme, není o hledání potěšení a vyhýbání se bolesti, ale je to bolest až dolů. Že všechno, co děláme, všechno, co děláme, je o touze uniknout nepohodlí. Tomu se říká homeostatická reakce. Víme, že to platí fyziologicky; pokud je ti zima, oblékneš si bundu. Pokud je vám horko, není to dobrý pocit, sundáte to. Pokud máte hlad, cítíte záchvaty hladu, tak jíte. Pokud jíte příliš mnoho, dobře, teď jste nacpaní, přestanete jíst.

To jsou tedy fyziologické reakce; mozek nás nutí dělat věci tím, že nás nutí cítit nepohodlí, že musíme jednat, musíme manipulovat se svým prostředím, abychom toto nepohodlí zastavili. Totéž platí pro psychologické vjemy, o kterých jsme mluvili dříve. Když jste osamělí, Facebook. Nejistota, Google. Nuda, Reddit, ceny akcií, sportovní výsledky, to vše. Dokonce i ve skutečnosti touha cítit se dobře. Mozek nás nenechá jednat, protože se cítíme dobře, mozek nás nutí jednat, protože jsme se cítili dobře. Vzpomínka na dobrý pocit vytváří psychickou nerovnováhu, abychom chtěli něco udělat. Existuje důvod, proč říkáme, že láska bolí, protože psychologicky se přesně to děje v mozku. Touha, touha, touha. Všechny tyto věci se necítí dobře. Právě to nás nutí potlačit ten nepříjemný pocit.

Takže zpět k rozptýlení. Co to všechno znamená? Pokud je veškeré naše chování podněcováno touhou uniknout nepohodlí, v té či oné formě, znamená to, že řízení času je řízení bolesti. Je mi tedy jedno, o jakých životních hackech jste právě četli, nebo co vám guru říká, abyste si dali studenou sprchu ve 4:00, nic z toho nefunguje. Pokud se v první řadě nenaučíme, jak se vypořádat s nepohodlím. To je nejdůležitější první krok. To, co s tím nepohodlím děláme, nás vede buď k trakci, nebo k rozptýlení. Pokud to nasměrujeme k dobrému, může to být ve skutečnosti síla, která nás pobízí k tomu, abychom řekli, co uděláme. Ale pokud nejsme vyškoleni, pokud nevíme, jak zvládnout naše vnitřní spouště, pak se obracíme na tyto technologie, které rádi obviňujeme jako zdroj problému, které nejsou, oni ' jsou to jen nástroje, které používáme k emočnímu uklidnění. Jako miminka sající palce. Dokud se tuto zásadu nenaučíme, nepřijmeme a nevypořádáme se s ní, budeme vždy něčím rušeni.

Brett McKay: Dobře. Je tam toho hodně k rozbalení. Takže tato představa rozptýlení; hodně věcí, o kterých jsi mluvil, byly vnitřní spouštěče. Už jste zmínili, že aplikace a weby používají externí spouště, ale v ideálním případě se chtějí dostat k internímu spouštěči. Přemýšlejí tedy firmy o tom? Chceme být zdrojem pro lidi, když se cítí znuděně, nebo když se cítí smutní nebo když se cítí osamělí. Sedí v místnosti a přemýšlejí o tom a říkají: „To je to, co chceme dělat.“

Nir eyal: Někteří ano. Ano, absolutně. Například, když jsem pracoval s ... No, dovolte mi, abych vám dal ... Pracuji s mnoha a mnoha společnostmi, ale například když jsem pracoval s The New York Times, bylo to hodně o tom. Když si v uživatelský den sedli a chtěli poškrábat psychologické svědění; z nudy, strachu z toho, že o něco přijdeme, nejistoty ohledně toho, co se ve světě děje. Takže staví svůj produkt, aby uspokojil tuto nepříjemnou emoci.

Nepracoval jsem s Fitbodem, ale Fitbod je tato skvělá aplikace, která používala model Hook, až poté, co jsem knihu napsal, jsem s nimi nikdy nekonzultoval, přečetli knihu a použili ji. Jejich vnitřním spouštěčem bylo snažit se vyhovět člověku, který chodí do posilovny, jako já, a čelil by nejistotě, co dělat. Zdá se, že všichni tito svalovci vědí, co dělají, a tady jsem, nevím, co mám dělat. To není dobrý pocit. Ta nejistota je špatná. Řešením tohoto nepohodlí je tedy aplikace jako Fitbod.

Brett McKay: No, a pojďme mluvit o této myšlence, že všechno je bolest. Co byste řekli někomu, kdo říká: „No, dělám něco, protože se mi to opravdu líbí.“ Co byste řekli? Jak byste řekli: „No, ne. Ve skutečnosti to děláte, abyste se vyhnuli bolesti. “

Nir eyal: Ukaž mi příklad.

Brett McKay: Řekněme, že někdo, kdo důsledně pracuje. Cvičí každý den. Není to proto, že by skřípali zuby, aby cvičili každý den, dělají to prostě proto, že je to jen část toho, co dělají, a baví je to.

Nir eyal: To jo. Přesně. No, i touha cítit se dobře ... Neříkám, že potěšení neexistuje. Samozřejmě existuje potěšení. Vezměme to ... Je to opravdu základní základní stav. Myslete na orgasmus. Orgasmus se cítí dobře a my jsme biologicky naprogramováni tak, abychom dosáhli orgasmu. Ale ten pocit, to potěšení je to, co si o zážitku pamatujeme. Ale když se dostaneme k této zkušenosti, dostaneme se tam, protože toužíme, toužíme, toužíme. To je nepříjemné.

Brett McKay: Mám tě. Představuji si, že někteří lidé cvičí, protože nemají rádi pocit, že nepracují.

Nir eyal: Absolutně.

Brett McKay: Že jo.

Nir eyal: Absolutně. Jo to je pravda. Před několika týdny jsem tedy mluvil s bývalým hráčem NFL. Řekl: „Ne, to není pravda. Nevěřím, že všechno, co děláme, je o touze uniknout nepohodlí, protože miluji spěch ven na hřiště, davy a jásání. Vypracoval jsem si zadek a bolelo to, ale stejně jsem to udělal. “ Asi po 15 minutách, kdy mu vysvětlil tento koncept, řekl: „Víš co? Vlastně máš pravdu. Protože nechodit tam, nevydávat ze sebe to nejlepší a nevystupovat, a představa, že bych zklamal své fanoušky, bylo tak bolestivé, že jsem to musel udělat. “

Brett McKay: Takže je to trochu obojí. Chtění a touha tedy vytváří bolest, protože abyste tuto bolest naplnili, uděláte tu věc.

Nir eyal: Takže ve skutečnosti má mozek dva oddělené systémy. Říká se tomu systém sympatií a systém chtít. Na tom, zda se nám něco líbí nebo ne, ve skutečnosti nezáleží. Udělali tyto experimenty na hlodavcích, kde spustili svůj chtící systém, aby chtěl konkrétní věc. I když se jim ta věc nemusí líbit, stále to dělají, protože to chtějí, protože po tom touží. Systém obliby je tedy to, co se takříkajíc v mozku rozsvítí. Nesnáším ten výraz, ale chápete, co se snažím říct. Bylo aktivováno, když je něco příjemné. Ale samotné potěšení není nutné, aby nás přimělo jednat. Potřebný je chtivý systém, který nás nutí jednat kvůli nepohodlí.

Brett McKay: Takže jsi řekl, že rozptýlení nás provází navždy. Myslím, že spousta lidí, kteří poslouchají, žili v době, kdy nebyly žádné smartphony nebo cokoli, a byli rozptýleni. Pamatuji si, že když jsem byl dítě, našel jsem způsoby, jak se rozptýlit. Nechtěl jsem dělat domácí úkoly. Ale v technice, kterou tady máme, se zdá něco jiného. V čem se podle vás liší technologie, kterou dnes máme?

Nir eyal: No, určitě je to jiné. O tom není pochyb. Jen skutečnost, že technologie je tak všudypřítomná a je navržena tak přesvědčivě, je jiná. Skutečnost, že ji máme u sebe v každé denní době v kapse, znamená, že pokud hledáte rozptýlení, najdete ji snadněji než kdy dříve. Ale myslím, že to, co se v poslední době trochu vytratilo, je tato myšlenka, že jen proto, že je něco navrženo tak, aby bylo poutavé, jen proto, že je to navrženo tak, aby to bylo zábavné, že to nějakým způsobem nás všechny návykuje. Dráždí naše mozky. Chci říct, dej mi pokoj. To je směšné. Samozřejmě, že tento příběh je ten, kterému se dostává velké pozornosti, a vždy tomu tak bylo. Nedávno jsem v The Atlantic publikoval článek s názvem Tech Addiction is the New Reefer Madness. Že se lidé odnepaměti obávají něčeho, co zjevně ovládá náš mozek. Představa posedlosti, zombifikace. Existuje tato metoda trepanningu, kde máme tyto starodávné lebky lidí, kteří žili před tisíci lety, jejich mozek byl zlomený, aby vypustil zlého ducha.

Takže je na nás něco, co vypadá, že něco vyčítá ovládnutí mysli. Máme z toho velký strach. Myslím, že nejnovější boogeyman, který rádi obviňujeme, je technologie. Protože i když je něco navrženo tak, aby bylo poutavé, není pochyb o tom, že Netflix navrhuje, aby jeho pořady byly poutavé, a upřímně řečeno, chtěli bychom to jiným způsobem? Měli bychom říci: „Hej, Netflix. Dokážete přestat dělat své programování tak dobrým? Chci to sledovat pořád. Hej, Apple. Váš iPhone je příliš uživatelsky přívětivý. Můžeš to prosím poslat? Protože to hodně používám. “ To je směšné.

Proč tedy místo zadržování dechu čekání na změnu technologických společností a v takovém případě se udusíme, proč pro sebe něco neuděláme? Bez této hysterie si myslíme, že jsme všichni naštvaní a naše mozky jsou manipulovány. Pojď. To je směšné.

Jen ještě nevíme, nevyvinuli jsme to, čemu se říká sociální protilátky, abychom to dali na své místo. Jako zasvěcený průmysl, ne nějaký profesor, který nikdy neměl účet na sociálních médiích, mám všechny účty na sociálních médiích. Miluji všechny tyhle věci. Řeknu vám, že z těchto nástrojů dokážeme vytěžit to nejlepší, aniž bychom je nechali získat to nejlepší z nás.

Brett McKay: Myslím, že jsem někde četl, myslím, že to byla kniha o tom, jak zvládnout svou závislost na sociálních médiích, cokoli. Ten chlap zmínil mnichy. Existují mniši, kteří používají chytré telefony, ale nekontrolují to pořád jako my. Jsou jako: „No, já používám smartphone. Jsem v pohodě.'

Nir eyal: To jo. Jo to je pravda. Takže přesně tady začínáme. V první řadě tedy musíme začít zvládnutím vnitřních spouštěčů; tím, že si uvědomíme, že důvodem, proč se rozptylujeme, protože děláme cokoli, je uniknout nepohodlí a pokusit se najít způsoby, jak toto nepohodlí směřovat spíše k tahu než k rozptýlení. Prvním krokem tedy musí být zvládnutí vnitřních spouštěčů. Druhým krokem je udělat si čas na trakci. To využívá tuto myšlenku, jak proměnit své hodnoty v čas.

Když jsem psal tuto knihu, udělal jsem rozhovor se spoustou lidí, kteří bojují s rozptýlením. Mnoho z nich mi řeklo: „Jsem dnes tak rozrušený. Nemohu nic udělat, mezi tím, co chtějí moje děti a tím, co chce můj šéf. To se děje na Slacku, a to je přes e -mail, a vidíte, co Donald Trump právě tweetoval? Nemůžu nic udělat. ' Říkám: „Páni. To je opravdu těžké. Mohu vidět, co přesně vás dnes vyrušilo? Co jsi plánoval udělat, že jsi to nestihl? ' Často vytáhli svůj kalendář, na svůj telefon a ukázali mi ho a byl prázdný. V jejich kalendáři nebylo nic. Ukazuje se, že 2/3 Američanů nevede žádný kalendář. Chci říct, zamyslete se nad tím, jak je to šílené. Trávíme tolik času a úsilí ochranou našich věcí; zavíráme peníze v bankách, máme domácí zabezpečovací systémy, máme autoalarmy. Chráníme své věci, protože nechceme, aby je někdo ukradl. Ale když přijde na naši dobu: „Ach jo. Tak určitě. Pojďte dál. Vzít to. Dělej si s tím co chceš. '

Pokud si svůj den neplánujete, proč se divíme, když to pro vás někdo plánuje? Ať už je to váš šéf, ať už jsou to vaše děti, ať už se to děje ve zprávách; pokud máte ve svém dni hodně prázdného místa, víte, co s ním uděláte. Budeš to dávat dokola. Budeš to plýtvat. Věc se tedy má tak, že něco nemůžeme nazvat rušením, pokud nevíme, od čeho nás to rušilo. Tito mniši, kteří používají sociální média, chápou, že na sociálních médiích není nic zlého. Je to nástroj. To je skvělé. Používám ho každý den a miluji ho. Přestaňme ji hanit a místo toho ji používejme správně. To znamená, udělejte si na to čas. Pokud máte rádi videohry, udělejte si na to čas. Pokud chcete čas na meditaci, modlitbu, procházku, soustředěný pracovní čas, nádherné. Chci, abys ty věci dělal podle svých hodnot.

Jednoduchým použitím této techniky, která byla nyní studována v tisících studií, se tomu říká stanovení záměru implementace, což je jen fantastický způsob, jak říci, že budete plánovat, co budete dělat a kdy budete Udělej to. Chci tedy, aby lidé dělali to, co se nazývá kalendář časového plánu. Dám vám odkaz do poznámek k představení. Vytvořil jsem tento velmi jednoduchý nástroj, zcela zdarma, nemusíte se k ničemu přihlašovat. Jediné, co po vás chci, je proměnit své hodnoty v čas. Pokud si tedy ceníte fyzického zdraví, a já neříkám, že si toho musí vážit každý, ať už jsou vaše hodnoty jakékoli, má v kalendáři čas? Pokud si vážíte času se svými přáteli, máte k tomu pravidelnou příležitost? Pokud si ceníte učení a intelektuálního růstu, máte na to čas? Máte čas na soustředěnou práci? Tyto věci musí být ve vašem kalendáři, protože pokud nejsou ve vašem kalendáři, nebudou hotové. To je druhý velmi důležitý krok, jak se stát neodvolatelným.

Brett McKay: To jo. Zní to jako ... Takže musíte být záměrní, musíte naplnit svůj den věcmi. Druhá věc, o které mluvíte, není jen její naplnění pozitivními věcmi. Není to pozitivní ani negativní. Ale nejen to, že to naplníte typickými produktivními věcmi, ale také si můžete udělat časový plán: „V tuto chvíli budu posouvat Instagram na 30 minut.“

Nir eyal: Tak určitě. Absolutně. Ve skutečnosti vás to zbavuje psychického napětí. Co se tedy stane mnoha lidem, zvláště pokud mají děti, řeknou svým dětem: „Fortnite nemůžete hrát, dokud nedokončíte vše ostatní, co musíte udělat.“ Dítě tedy celý den přemýšlí: „Budu to moci hrát? Budu hrát Fortnite? Budu to moci hrát? “ Jsou tím posedlí, přemítají o tom, a tím je to ještě horší.

Pokud jsme hovořili o tom, jak věc, která podněcuje veškeré chování, je touha uniknout nepohodlí, dobře přežvat je nepohodlné. To je důvod, proč abstinence mimochodem nefunguje. Pokud vám řeknu: „Hej, cokoli právě teď děláš, nemysli na bílého medvěda.“ Všechno, na co budete myslet, je samozřejmě bílý medvěd. Proto přísná abstinence nefunguje. Potřebujeme lepší techniky. Takže jednoduše naplánováním času pro sebe, pro naše děti a slovy: „Ano. Můžete hrát Fortnite, můžete jít na Facebook, můžete zkontrolovat Instagram, v tuto denní dobu. Na rozdíl od celého dne, kdykoli se na minutu nudíte, kdykoli se cítíte osamělí. Ne, už se to blíží. 8:00 večer. To je čas v kalendáři, kdy budete procházet sociální média. To, co by jinak bylo rušením, proměníte v trakci. Pamatujte, že čas, který plánujete promarnit, není ztracený čas.

Brett McKay: Už jsme o tom psali na webu, o překonání špatných návyků. Účinnějším způsobem je nebruslit se a zdržet se hlasování. Efektivnější, často snazší způsob je naplnit ho dobrými návyky. Zasaďte květiny, které plevel udusí. Tento druh zvuku zní, co je to timeboxing. Nasaďte si kalendář, věci, které chcete dělat, abyste to udělali místo toho, abyste svůj den naplnili věcmi, které vás ve skutečnosti nebaví.

Nir eyal: Absolutně. Absolutně. Že si můžeme usnadnit to, co opravdu dělat chceme, tím, že si jednoduše naplánujeme, kdy to budeme dělat. Je to obrovský krok vpřed. Také chci zmínit, že zde nejde jen o timebox. O tom se hodně psalo.

Doufám, že do konverzace přidám také tento postup synchronizace plánů. Synchronizace rozvrhu je postup, jak si sednout se zúčastněnými stranami ve svém životě a prohlédnout si kalendář časového plánu, abyste mohli synchronizovat očekávání. Tato praxe tedy úplně změnila mé manželství. Jsem vdaná už 18 let a před několika lety jsme s manželkou neustále bojovali o povinnosti v domácnosti. Ukazuje se, že to není neobvyklé, že ve skutečnosti ve většině heterosexuálních domácností s dvojím příjmem ženy stále přebírají neúměrný podíl povinností správce domácnosti. Je mi trapné přiznat, že se to dělo v mé domácnosti, i když jednou z mých hodnot je mít rovnostářské manželství. Myslím, že bychom měli být 50/50 partneři, a přesto moje žena skutečně brala více povinností v domácnosti než já. Moje omluva byla: „Zlato. Pokud něco neudělám, řekni mi, abych to udělal. Co je velký problém? Pokud zapomenu vynést odpadky nebo vyprat prádlo nebo cokoli jiného, ​​řekněte mi to a já to udělám. “

Neuvědomil jsem si, že to, že jsem ji požádal, aby to udělala, byla sama práce. Požádal jsem ji, aby byla mým šéfem. To je stresující a upřímně řečeno. Řešení bylo tak jednoduché. Všechno, co děláme, jsme si sedli na 15 minut, ona měla kalendář s časovým rozvrhem, já s kalendářem s časovým rámečkem a uvnitř tohoto kalendáře s časovým rámcem byly naše povinnosti v domácnosti. Takže přesně vím, kdy budu dělat ... Stravujeme, takže celý víkend vařím celý víkend, takže oběd a večeře už máme hotové. Vím, kdy se to stane. Mám to v kalendáři. Vím, kdy proběhnou všechny úkoly v domácnosti, které potřebuji splnit, aby mohla koordinovat, co potřebuje, na základě toho, co jsem již udělal, a naopak.

Řeknu vám, tato 15minutová praxe, kdy se navzájem díváte na kalendáře a říkáte: „Dobře. Kdo dnes vezme mou dceru do této třídy? Co je tento týden jiné než minulý týden? “ Trvá to 15 minut, zachránilo to naše manželství. Stejnou praxi synchronizace plánů můžeme také provádět na pracovišti. Tolik manažerů, kteří jen lobují za výstupy. 'Chci, abys to udělal, chci, abys to udělal ty, chci, abys to udělal ty.' Nemají pocit, kolik času tyto úkoly zabere, a to je směšné. Je to návnada a přepínač.

Máme tuto základní výměnu důvěry na pracovišti, kde dávám zaměstnavateli svůj čas a oni mi dávají peníze. Ale pokud nerozumíme tomu, jak dlouho něco bude trvat, co se stane? Víme, co se stane. Šílí nás. Čas, kdy bychom měli dělat svoji práci, v práci, nyní krvácí do domácího času, nocí a víkendů. Takže to, co jsme si mysleli, že bude jen práce na 40 hodin týdně, je nyní práce na 60 nebo 80 hodin týdně. Pokud víte, že to je to, do čeho jdete, pokud budete pracovat ve startupu nebo na Wall Street, a víte, že do toho se dostanete, skvělé. To je fantastické. Pokud jste si to však neuvědomili a mysleli jste si, že se dostanete na místo, které vyžaduje pouze 40 hodin týdně, a nyní pracujete 50, 60, 70 hodin týdně. No, to je návnada a vypínač. Co tedy musíme udělat, je tento pravidelný postup synchronizace plánu s našimi manažery, s našimi týmy a se slovy: „Podívejte, šéfe. Takto budu trávit svůj čas tento týden. “

A mimochodem, nemusí to být nutně za týden. Někteří lidé to dělají každý den, pokud se jejich plán každý den mění. Chcete to udělat s frekvencí, s jakou se váš kalendář mění, ale většina lidí to může udělat jednou týdně. Řekl jsem: „Podívej. Tady jsou všechny priority, které mám na talíři. Tady je vše, o co jste mě požádali, co je na mém seznamu úkolů, od vás, všechny nevyřízené věci, které chcete, abych udělal. Takto trávím čas. Zde jsou věci, které se mi do kalendáře nevešly. Pomozte mi znovu stanovit priority. Co bych se svým dnem neměl dělat? “ Dobře?

Proces synchronizace plánu je neuvěřitelně účinný. Tento jednoduchý proces, který doslova zabere 15 minut týdně, bude znamenat obrovský nárůst výkonu, pokud jde o sladění očekávání s tím, co byste měli dělat se svým časem, se svým šéfem, se svými zaměstnanci.

Brett McKay: Myslíte, myslím, ve své zkušenosti, když mluvíte s lidmi, kteří to udělali, protože si myslím, že spousta lidí trochu váhá s tím rozhovorem se svým šéfem. Protože říkají: „No, šéf říká, že to musím udělat.“ Zjistili jste, že si manažeři skutečně užívají rozhovor se svými zaměstnanci?

Nir eyal: Podle mých zkušeností se manažeři bojí vést tuto konverzaci, ale umírají. Protože to, na co si musí manažer dávat velký pozor, je mikromanagement. Toto je tedy jedna z postupů, která je ve skutečnosti lépe implementována zdola nahoru, než shora dolů. Když manažer přijde k zaměstnanci a řekne: „Chci vidět každou minutu vašeho dne,“ může to zaměstnanec udělat. Ale když zaměstnanec přijde k šéfovi a řekne: „Hej, šéfe. Opravdu chci udělat vše, o co jste mě požádali, ale prostě to všechno nedokážu zařadit do svého plánu. Můžete mi pomoci zjistit, čemu dát prioritu? “

Pak budeme mít přehled o tom, jak trávíme čas. K tomu bude obvykle manažer velmi přístupný; zatímco když to jde obráceně, můžete dostat opačnou reakci.

Brett McKay: Mám tě. Toto jsou taktiky, které můžete použít. Myslím si, že taktiky na vysoké úrovni, kromě pouhého blokování věcí v mém telefonu a čehokoli, vám pomohou získat kontrolu nad těmito vnějšími spouštěči.

Nir eyal: Stále synchronizujeme plán. Externí spouště, to je další krok. To je krok tři.

Brett McKay: To je další krok, dobře. No, promluvme si o tom.

Nir eyal: Tak určitě.

Brett McKay: Promluvme si o získání externích spouštěčů.

Nir eyal: To jo. To jo. Třetím krokem, kterému říkám hackování, jsou externí spouštěče. Důvod, proč tomu říkám hacking back, je ten, že si myslím, že jsou všichni docela přesvědčeni, že tyto technologie narušují naši pozornost. Nijak nám neberou mozek. Myslím, že je to směšný termín. Highjacking je to, co nám udělali 11. září. Nejsou to e -maily a kanály Slack, buďme zde upřímní. Ale rozhodně hackují naši pozornost všemi těmito pingy a dingy.

Faktem je, že můžeme hacknout zpět. Dvě třetiny lidí se smartphonem nikdy nezmění nastavení oznámení. To je směšné. Můžeme si opravdu stěžovat na technologii, která je na nás závislá, pokud nám změna nastavení oznámení nezabrala 10 minut?

V knize tomu věnuji pár stránek, ale to jsou věci do školky. Spousta knih vám řekne, jak změnit oznámení v telefonu. Pokud to neuděláte, nechci slyšet, že jste roztržití. Trvá to 10 minut. Vypněte ta nastavení oznámení, která vám neslouží, protože Zuckerberg je nemůže znovu zapnout.

Zjistili jsme, že mnohem zhoubnějším zdrojem rozptýlení jsou ty, na které lidé nemyslí. Dobře. V zásadě, pokud pracujeme v otevřené půdorysné kanceláři. Ukázalo se, že tyto otevřené kanceláře půdorysu ušetří společnostem spoustu peněz, protože nemusí každému dávat vlastní soukromou kancelář, jako tomu bylo před několika generacemi. Dnes ale firmy všechny ty peníze šetří, protože hodně ušetří na nemovitostech. Ale tyto otevřené půdorysné kanceláře jsou semeništěm rozptýlení. Janice přichází mnohem víc než naše zařízení a říká: „Hej, slyšel jsi nejnovější drby o kancelářích?“ Nebo: „Hej, můžu se tě rychle zeptat?“ Ne, že by na tom bylo něco špatného, ​​chceme komunikovat s našimi kolegy, ale chceme to udělat podle našeho plánu, ne podle toho, když někdo má chuť přijít k našemu stolu a vyrušit nás.

Každá kopie knihy Indistractable je tedy opatřena lepenkovým výřezem, který vytáhnete z knihy, složíte do třetin a tomu říkám znak obrazovky. Umístíte znak obrazovky na monitor počítače a to řekne vašim kolegům: „Jsem neodolatelný. Vraťte se prosím později. ” Nemůžete si to nechat ujít, je to toto jasně červené znamení, které jste dali na obrazovku svého počítače. Teď vím, že někteří lidé si myslí: „No, nasadil jsem si sluchátka a sluchátka lidem říkají, že mě teď nelze obtěžovat.“ Ale tady je ta věc; neobtěžují vás ze špatných důvodů, neobtěžují vás, protože si myslí, že sledujete videa z YouTube. Chcete tedy poslat velmi jasnou zprávu, nesledujete videa z YouTube, děláte práci a je v pořádku požádat lidi, aby se vrátili o něco později.

To je to, co to znamená hackováním zpět externích spouštěčů; zda vnějšími spouštěči jsou naše technologie, nebo jsou rušeni kolegy.

Brett McKay: Mám tě. Chci říct, něco takového souvisí s synchronizací času, blokováním vašeho rozvrhu, další věcí, o které mluvíte, a viděl jsem další místa, která jsem ve svém životě vyzkoušel a úspěšně implementoval, nastavil čas pro e -mail. Že jo?

Nir eyal: Ano.

Brett McKay: Namísto neustálé kontroly e -mailu, dobře, způsob, jakým se k tomu vrátíte, vypněte všechna oznámení a pak to budete kontrolovat pouze v určitých hodinách dne.

Nir eyal: Absolutně. Absolutně. Takže tato technika je pravděpodobně nejzásadnější, co můžete z knihy získat. Hned to prozradím, řeknu vám, co máte dělat. Ukazuje se tedy, že mezi e -mailem a schůzkami, těmi dvěma věcmi, zbývající čas, který průměrný pracovník znalostí zvládne ve svém dni, je jen hodinu a půl. Pokud jste tedy odebírali schůzky a e -maily, ode dne průměrného znalostního pracovníka by měli jen asi hodinu a půl na to, aby ve svém dni zvládli všechno ostatní. Je to bláznivé. Proto se většina práce provádí mimo práci o nocích a víkendech. No to je směšné.

Jak tedy můžeme začít hackovat e -maily? Tady je zabijácká technika, kterou teď používám už několik let a která dramaticky zkrátila čas, který každý den strávím e -mailem. Rovnice, kterou si chcete zapamatovat, pokud jde o čas, který trávíme e -maily, se nazývá TNT. TNT je zkratka pro celkový čas, který strávíte e -mailem, velké T, se rovná počtu e -mailů, které dostanete, krát málo t, čas strávený nad e -mailem. Docela základní. Počet e -mailů, které dostanete, vynásobený časem, který strávíte jedním e -mailem.

Jak tedy zkrátíte celkový čas, který strávíte e -mailem? První zásada je, že pokud chcete dostávat méně e -mailů, musíte odesílat méně e -mailů. Jak posíláte méně e -mailů? Zajistíte, že budete odesílat pouze e -maily, které je opravdu nutné odeslat, protože to, co většina lidí dělá, procházejí svým e -mailem chronologicky a chytají tak, jak je to možné. Cokoli je v horní části jejich e -mailové schránky, to se pokusí odpovědět. Někteří lidé se snaží dostat na toto mýtické místo nulové schránky co nejrychleji, ale je to tak kontraproduktivní, protože čím více e -mailů denně odešlete, tím více e -mailů se vám za den vrátí. Hrajete tuto e -mailovou hru ping pong. To je směšné.

Místo toho tedy chceme zjistit, že místo, kde trávíme nejvíce času ztraceného e -mailem, není kontrola, není to odpověď, je to opětovná kontrola. To je obrovská ztráta času. Zde to vypadá. Otevřete e -mail, přečtete si ho a odložíte. Otevřete další e -mail, přečtete si ho a odložíte. Hodina běží, ten e -mail znovu otevřete, přečtete si ho a odložíte. Tento proces je obrovská ztráta času a lidé někdy otevřou a zkontrolují každý e -mail pět, šest, sedm, možná desetkrát. To je směšné.

Příště si zde musíme vytvořit malé pravidlo, že každý e -mail, který otevřeme, se dotkneme pouze dvakrát. Při prvním otevření tohoto e -mailu musíme odpovědět na tuto otázku: Kdy potřebuje odpověď? To je jediné, na čem nám záleží. Kdy tento e -mail potřebuje odpověď? Pokud odpověď nikdy nepotřebuje, stačí ji archivovat. Pokud potřebuje odpověď hned tuto sekundu, jako problém typu vlasy v ohni, dobře, pokračujte a odpovězte hned teď. Ale všechno ostatní, nepodepisuji 2minutové pravidlo Davida Allena, myslím, že je to špatná rada. Protože víte, co se stane, pokud je to pravidlo 2 minuty, a máte 100 e-mailů, z nichž každý vyžaduje dvě minuty, nyní trávíte 200 minut e-mailem. Toto pravidlo se mi tedy vůbec nelíbí.

Místo toho se chceme zeptat sami sebe: „Kdy potřebuje tato zpráva odpověď?“ Potřebuje dnes odpověď? Nebo někdy tento týden? Pak máme v kalendáři každý den čas pouze na e -maily, na které je dnes potřeba odpovědět. Takto označíme každý e -mail, který dnes potřebuje odpověď. Nyní to bude asi 10 až 20% vaší e -mailové schránky, to jsou zprávy, na které je dnes potřeba odpovědět. Asi 80% vašich e -mailů buď nikdy nepotřebuje odpověď, nebo mohou chvíli počkat. Takže v kalendáři timeboxu máme čas, kdy dnes odpovídáme pouze na e -maily, které potřebují odpověď, a děláme to jen dnes.

Pak tu máme jeden den v týdnu, pro mě tomu říkám Message Mondays, kde je to velký čtyřhodinový blok, kde procházím všechny ty e -maily, které mohou chvíli počkat. Teď si řeknete: „Jo, ale jaký je rozdíl, když na to odpovím hned nebo na to odpovím za týden? Není to totéž? ' Ne, to není. Je tu tato kouzelná věc, která se stane, když necháte nečekané e-maily čekat. Rozkládají se. Tomu se říká rozklad e -mailů, něco jako hromada kompostu. Co se stane, je to, že když necháte e-maily na chvíli počkat, na většinu z nich nemusíte odpovídat, protože si lidé na věci přijdou sami. Nebo se něco rozdrtí pod tíhou nějaké jiné priority a přestane být relevantní.

Necháte -li tedy e -maily chvíli jen vřít, necháte je rozložit, zjistíte, že mnoho z nich nikdy nepotřebuje odpověď. Ty, které ano, pokračujte a propláchněte všechny v tomto časovém úseku, kde musíte projít e -maily, které vyžadují odpověď někdy tento týden. To dramaticky zkrátí čas, který strávíte e -mailem.

Brett McKay: To je úžasné. Máte také skvělé rady a druhy taktik pro použití se Slackem nebo jinými servery sociálních sítí, které si lidé mohou přečíst v knize. Chci se vrátit k této myšlence vnitřních spouštěčů. Jedna věc, o které mluvíte, je být si vědom těchto vnitřních spouštěčů a toho, co spouští. Pokud tedy vidíte: „Dobře, je mi smutno. Jdu zkontrolovat Instagram. ' Měli by lidé přicházet s alternativami? Pokud se tedy cítí smutní, mají naplánováno něco, co budou dělat místo kontroly Instagramu?

Nir eyal: To jo. To jo. Absolutně. Myšlenka tedy je, že chceme ... S těmito vnitřními spouštěči můžeme dělat tři věci. Můžeme znovu představit úkol, znovu představit spoušť a znovu si představit svůj temperament. Takže pokud jde o používání těchto technik ve shodě, když víme, co chceme v tu minutu dělat, víme, že to je tah. Řekněme, že si sednete a řeknete: „Dobře. Budu pracovat na tomto velkém projektu. Mám tuto prezentaci, kterou musím udělat. Musím udělat daně. Musím udělat tento výzkum. Musím to udělat, nejsem do toho úplně blázen, ale musím to udělat. '

Takže máte ten čas ve svém kalendáři a teď se rozptylujete. Dovolte mi, abych to udělal velmi osobně. Takže pro mě je psaní opravdu dřina. Napsal jsem dvě knihy, ale je to opravdu, opravdu těžké. Mně to nepřijde přirozené. Nerozumím těmto autorům, kteří dokážou knihu vybičovat během několika měsíců. To prostě nejsem já. Je to těžké. Neustále bych se rozptyloval. Jen bych na minutu zkontroloval e -mail nebo něco vyhledal na Googlu nebo provedl nějaký průzkum a udělal bych to s myšlenkou: „Ach. To je produktivní. To mi pomáhá. ' Faktem však je, že pokud to není trakce, pokud to není to, co jsem plánoval udělat, je to rozptýlení.

Tomu tedy říkám pseudowork. Jsou to věci, které vás přimějí myslet si, že jsou produktivní. 'Ach, e -mail.' Jo, to se musí někdy udělat. “ Ne. Pokud děláte úkol, který jste plánovali, jako je psaní, jako je dokončení prezentace, cokoli, co jste odkládali, těžké věci, které jste nechtěli dělat, pokud jste vzdát se toho času a vyřídit jen ty naléhavé věci, jen e -maily, které většinou ani nejsou naléhavé. Pak jste stejně rozptýlení, jako byste hráli videohry. Je to stejně kontraproduktivní.

Takže, co děláš? Takže teď už se takto nerozptyluji. Takže teď, když si sednu k psaní, když se ocitnu v rozpacích, co nám psychologové říkají, abychom to dělali, vychází to z přijímací a závazkové terapie, z toho, co nám říkají, že máme dělat, jedna z nejvíce posilujících věcí, kterou můžeme udělat, je jednoduše si všimnout pocitu. Zapište si, co cítíte; bez soudu, jen se zvědavostí. 'Cítím se znuděně.' Je to dřina. To je těžké. Bojím se, jestli se to někomu bude líbit. ' Ať už to bude cokoli, jednoduše si ten pocit zapište na kousek papíru vedle sebe. Potom se tomu, čemu se chcete věnovat, říká surfování po nutkání, protože ve chvíli, kdy prožíváme emoce, máme pocit, že to bude trvat věčně. Když jsme naštvaní, smutní nebo šťastní, cokoli. Zdá se, že to tak vždy bude, a nikdy tomu tak není. Že emoce jsou pomíjivé a pak odezní; něco jako vlna.

Chceme tedy surfovat po tom nutkání, spíše zvědavostí než pohrdáním. Nyní většina lidí spadne do dvou táborů, budou buď viníci, nebo podvodníci. Viníci jsou ti, kteří říkají: „Ach, je to Facebook. Je to můj iPhone. Dělá to se mnou Slack. ' Šamani, a to je to, co jsem dělal, říkají: „Ach, člověče. Mám krátkou dobu pozornosti, nebo jsem možná líný, nebo se mnou není něco v pořádku. ' Stydíme se, že si myslíme, že s námi není něco v pořádku. Žádná z těchto odpovědí samozřejmě není správná. Obviňování ostatních nebo hanobení sebe sama; ani jedna z těchto věcí není správný přístup.

Místo toho je správným přístupem prozkoumat tento pocit spíše zvědavostí než pohrdáním. Jedna z technik, kterou používám k procházení nutkání, se nazývá 10minutové pravidlo, kde si můžete říci: „Poddám se jakémukoli rozptýlení, ať už tím rušením opravdu chci zkontrolovat e-mail právě teď. Nebo se opravdu chci podívat na svá fantasy fantasy čísla. “ Nebo co to může být. 'Opravdu chci sníst ten kousek čokoládového dortu.' Můžete to udělat za 10 minut. Nastavím časovač, doslova do mobilu řeknu: „Nastav časovač na 10 minut.“ Mým úkolem je jen sedět a cítit tento pocit zvědavostí, místo opovržení, nebo se vrátit k úkolu, který je po ruce. Zjistíte, že 9krát z 10 se dostanete zpět k úkolu, než těch 10 minut skončí.

Je to mnohem efektivnější způsob než naprostá abstinence, jak jsme o tom mluvili dříve, když jste tím posedlí a řeknete: „Ne. Ne. Ne. Ne. Ne. Ne. Dobře, dobře. “ To vlastně věci ještě zhoršuje. Striktní abstinence na tyto věci často nefunguje, místo toho se chceme naučit tyto pocity zvládat a jezdit na nich jako surfaři na surfu.

Brett McKay: Pravidlo 10 minut zní jako taktika, kterou lidé doporučují lidem, kteří rádi nakupují. Takže místo: „Dobře. Chci tu věc; kup teď. Počkám do zítřka. '

Nir eyal: Jasně, že jo.

Brett McKay: Obvykle touha do té doby zmizí a jsou v pořádku.

Nir eyal: To je správně.

Brett McKay: To je tam opravdu užitečná taktika. Mluvili jsme tedy o porozumění našim interním spouštěčům, o timeboxu a pak o hacknutí externích spouštěčů. Poslední část, jak zvládnout rozptýlení, je použití předběžných závazků. Co jsou tedy předběžné závazky pro ty, kteří nejsou obeznámeni? Jaké jsou některé příklady předběžných závazků, které mohou lidem pomoci stát se neodvolatelnými?

Nir eyal: Tak určitě. Toto je tedy poslední krok a na to vás musím trochu upozornit, protože to musíme udělat jako poslední. Spousta lidí vyzkoušela nějakou variantu těchto technik a zjistila, že se obrátily, protože ty první neprovedly jako první. Existuje tedy čas a místo k použití těchto předběžných závazků. Předběžný závazek je v zásadě předem rozhodnout, co budete dělat, takže když se potenciálně rozptýlíte, máte k dispozici nějaký nástroj, který vám brání dělat něco, co dělat nechcete.

Dobrým příkladem předběžného závazku je tedy důchodový účet, kde pokud si vezmete peníze dříve, než dosáhnete určitého věku, máte pokutu, kterou musíte zaplatit, protože vám brání dělat něco, co nechcete dělat. To by byl příklad předběžného závazku.

Nyní můžeme tyto předběžné závazky použít k zablokování rozptýlení. Jak to uděláme? Existují tři druhy paktů. Existuje pakt úsilí, cenový pakt a pakt identity. Dohoda o úsilí znamená, že mezi sebe vložíme trochu práce a něco, co nechceme dělat. V mém životě je toho dobrým příkladem to, že jsem před několika lety zjistil, že můj sexuální život opravdu trpí. Moje žena a já jsme byli manželé 18 let a prostě jsme spolu nebyli intimní, protože každou noc jsme šli spát a ona se mazlila se svým iPhonem a já bych se mazlil s iPadem a už bychom netrávili čas spolu. Chystali jsme se spát později a později kvůli našim zařízením. To si na našem manželství opravdu vybralo daň.

Co jsem tedy udělal? Nejprve jsme následovali tyto tři kroky, které předcházely; zvládli jsme interní spouště, udělali jsme si čas na trakci tím, že jsme do kalendářů vložili čas na spaní, doslova to říká nejen čas na spaní, ale říká, že když je čas připravit se na postel, hackli jsme zpět externí spouště, takže v naší ložnici nebyly žádné obrazovky už. Nyní se dostáváme ke čtvrtému kroku, pokud jde o používání paktu. Tady je to, co jsem udělal. Šel jsem do železářství a koupil jsem si tento časovač výstupu za 10 $. Časovač výstupu se zapojí do vaší zdi a cokoli, co zapojíte do zásuvky, se vypne v určitou denní nebo noční dobu, ať do něj naprogramujete cokoli. V mé domácnosti se tedy každý večer ve 22:00 vypne internetový router.

Teď to bylo před několika lety, teď jsem si vlastně koupil router, který to má vestavěný. Takže teď všechna chytrá domácí zařízení, jako je Amazon Alexa atd., Ty věci zůstanou zapnuté, ale moje počítače, můj iPhone, iPady, všechny ty věci v té době ztratí připojení k internetu. Mohl bych to teď vypnout? Samozřejmě, že bych mohl. Mohl bych si hrát s nastavením a dělat ty věci, ale to by chtělo práci, to by vyžadovalo úsilí. Tento pakt úsilí vás tedy udrží na cestě tím, že si uděláte trochu práce, a budete se držet dál od něčeho, co nechcete dělat.

Takže jako poslední možnost, pamatujte si, že hackování externích spouštěčů je o tom, že tyto externí spouště zůstanou mimo; používat předběžné závazky k odvrácení pozornosti je o udržení sebe sama.

Brett McKay: Mám tě. Takže je to něco jako Odysseus, co Odysseus udělal, když se přivázal ke stožáru.

Nir eyal: Ano přesně.

Brett McKay: Věděl, že se zblázní-

Nir eyal: Že jo.

Brett McKay: ... poslouchal Sirény, a tak se přivázal ke stožáru, aby si s tím nemusel dělat starosti.

Nir eyal: Že jo. Že jo. Přesně.

Brett McKay: Mám rád předsevzetí identity, protože to bylo něco, co jsem nikdy předtím neslyšel. Myslel jsem, že to bylo opravdu zajímavé. Vlastně mi to přišlo velmi užitečné. Co je předběžný závazek identity?

Nir eyal: Tak určitě. To jo. Vyplývá to tedy z psychologie náboženství. Víme to, ukazuje se, že lidé, kteří si říkají určitý přezdívka, mají určitou identitu, nezdá se, že by vynakládali sebekontrolu nebo vůli dělat, nebo nedělat, něco. To je v souladu s jejich identitou. To bylo něco, co mám opravdu rád, protože nesnáším vůli. Nesnáším sebeovládání. Nesnáším sebekázeň. O tom tato kniha není. Chci pomoci lidem mít zavedené systémy, aby nepotřebovali žádnou sebekázeň.

Tato linie výzkumu mě opravdu zaujala. Vidíme to pořád. Existuje vtip o tom, jak poznáte, že je někdo vegan? Nebojte se, řeknou vám to. Nevybírat vegany, protože tam můžete nahradit libovolnou přezdívku. Můžete nahradit lidi, kteří jsou paleo, nebo lidi, kteří jsou crossfit nebo mariňáci, nebo cokoli jiného. Když se jedná o identitu, je větší pravděpodobnost, že této přezdívce budeme dostát. Oddaný muslim se tedy každý den neptá: „Ach, měl bych mít ten gin s tonikem?“ Ne. Oddaní muslimové nepijí alkohol. Doba. To jsou oni. Nerozhodují: „Ach, měl bych? Nebo nemám? '

Proto má kniha název Nezaměnitelný. Protože je to neodstranitelné, je to vymyšlené slovo a toto slovo je velmi podobné, zní jako nezničitelné. Takže chci, aby si lidé začali říkat tento přezdívka. Chci, aby to byla nová identita. Takže když si na vás někdo stěžuje: „Hej, poslal jsem ti e -mail a ty jsi mi neodpověděl do 30 minut poté, co jsem ti poslal e -mail.“ Můžete odpovědět: „Omlouvám se. Jsem neodolatelný. To není to, co dělám. Neruším svůj čas, který jsem plánoval, když dělám něco jiného, ​​abych byl neustále k dispozici. Není to, kdo jsem. Tuto značku obrazovky používám na svém monitoru, protože jsem neodolatelný. Tak dávám přednost svému času. To jsem já. ' A oni říkají: „Ach, to je šílené. Nebudou to lidé štětit? “ Proč by se měli štětit víc než lidé, kteří nosí etnický oděv nebo náboženský oděv? Je to jen to, kdo jsi. Toto je tvoje přezdívka. To je to, co děláš.

Takže ten pakt identity, který se nazývá neodvolatelným, učí ostatní o tom, jak být neodvolatelný. Mimochodem, toto vidíme také v náboženství. Všimli jste si, že každé hlavní náboženství má apoštoly. Má misionáře. Součástí toho je samozřejmě šíření víry, ale z psychologického hlediska je důvodem, proč každé hlavní náboženství má lidi, kteří prosthelytizují, nejen pro osobu, kterou se snaží konvertovat, ale spíše pro osobu provádění převodu.

Takže když někomu jinému řeknete, že jste křesťan, jste vegan, jste cokoli, posilujete svou vlastní identitu a zvyšujete pravděpodobnost, že zůstanete na rovince a úzkosti. Můžeme udělat přesně to samé, pokud jde o to, že jsme neodstranitelní.

Brett McKay: Dobře. Takže právě odtud se každý začne nerozlučitelně.

Nir eyal: Ano. Zní to šíleně, ale takto začínal každý pohyb. Takže to chvíli zní bláznivě a možná to udělají jen ti, kdo si to osvojili, to jsou lidé, kteří budou v práci produktivnější, šťastnější ve svém domácím životě, zdravější, protože ve skutečnosti cvičí a dělají, co říkají. budou dělat. Tak doufejme, že za pár let se to ujme, ale tady je vaše příležitost být jedním z prvních.

Brett McKay: Že jo. Bude to náboženství.

Nir eyal: Přesně.

Brett McKay: Bude to jako zakladatelské dokumenty zde. No, Nir. Kam mohou lidé zajít, aby se o knize a vaší práci dozvěděli více?

Nir eyal: Absolutně. To jo. Můj web se tedy jmenuje nirandfar.com. Nir se píše jako moje křestní jméno. N-I-R. To je nirandfar.com. Pokud jde o Indistractable, můžete jít na indistractable.com. Existuje 80stránkový doplňkový sešit, který jsme nemohli vejít do pevné vazby, takže jej můžete získat zdarma na indistractable.com. K dispozici je také video kurz, všechny druhy nástrojů a zdrojů. To je všechno neoddělitelné, to je napsáno I-N, svět odvádí pozornost, A-B-L-E. Takže indistractable.com.

Brett McKay: Fantastické. No, Nir. Děkuji za tolik času. Bylo mi potěšením.

Nir eyal: Jsem rád, děkuji.

Brett McKay: Můj host je Nir Eyal. Je autorem knihy Nezaměnitelný. Je k dispozici na amazon.com a v knihkupectvích všude. Více informací o jeho práci najdete na jeho webu nirandfar.com, to je N-I-R-A-N-D-F-A-R.com. Podívejte se také na naše poznámky k pořadu na adrese aom.is/indistractable, kde najdete odkazy na zdroje, kde se můžete do tohoto tématu ponořit hlouběji.

Tím se uzavírá další vydání podcastu AoM. Podívejte se na náš web artofmaniness.com, kde najdete naše archivy podcastů a tisíce článků, které jsme za ta léta napsali o produktivitě, time managementu, osobních financích, jak být lepším manželem, lepším otcem.

Pokud si rádi užíváte epizody podcastu AoM bez reklam, můžete tak učinit na Stitcher Premium. Přejděte na stitcherpremium.com, použijte kódovou manalita. Získejte měsíční zkušební verzi zdarma a jakmile se zaregistrujete, stáhněte si aplikaci Stitcher pro Android nebo iOS. Můžete si začít užívat nové epizody podcastu AoM bez reklam.

Pokud se vám tento podcast líbil, máte z něj něco, ocenil bych, kdybyste si na minutu udělali recenzi na iTunes nebo Stitcher. Hodně to pomáhá, a pokud jste to už udělali, děkuji. Zvažte sdílení této show s přítelem nebo členem rodiny, kteří si myslí, že by z toho měli něco. Jako vždy děkuji za trvalou podporu. Do příště vám to Brett McKay připomene nejen poslouchat podcast AoM, ale také to, co jste slyšeli, uvést do praxe.