Realita v pohybu-případová studie z druhého roku o úspěšném podnikání

{h1}

Přesně před rokem nám Brett laskavě dovolil podělit se o náš příběh spuštěníMOONSHINE, pánská kolínská voda. Ten kousek,Od myšlenky k realitě: Jednoroční případová studie o zahájení úspěšného podnikání, obdrželi docela dost pozitivní zpětné vazby, protože jsme zjistili, že mnoho pánů hledalo inspiraci pro zahájení vlastního podnikání. Mnozí také odpověděli, že by chtěli vědět, kde jsme skončili o rok později. Ztratili bychom všechny peníze, zničili přátelství kvůli podnikání nebo bychom se stali milionáři? Zeptejte se a dostanete.


Doufáme, že sdílením našeho příběhu (zkoušky, strasti a úspěchy) budete také inspirováni k tomu, aby se konečně vaše představa stala skutečností i mimo ni.

Užívat si!


Matt, Colin a Charlie
EastWest Bottlers

V sobotu 10. září 2011

Láhve mužů Moonshine


Pokud to dokážeme prolomit i do Vánoc, budu opravdu šťastný.



Charlie zamumlal tato slova naděje asi pět hodin do našeho prvního stáčení. Bylo to asi v době, kdy moje kocovina z předchozí noci a drtivá intoxikace kolínskými výpary začala do naší situace vnášet pocit reality - a gravitace. Koneckonců jsme právě investovali tisíce dolarů do kolínské vody a pustili jsme se do odvětví, ve kterém nikdo z nás neměl žádné zkušenosti.


Sedět v suterénu Charlieho rodiče, obklopený stovkami lahví kolínské vody, už bylo něco jako úspěch. Jinými slovy jsme to nenechaliskvělý nápadjít do odpadu - ve skutečnosti jsme shromáždili čas, energii a kapitál na vytvoření produktu. Tím bylo řečeno, že v době, kdy náš článek debutoval, jsme sotva prodávali, byli jsme jen v několika obchodech a měli zastrašující sklep plný inventáře. Co se tedy od té doby stalo? Podobně jako prvních dvanáct měsíců plánování jsme viděli náš podíl vzestupů, pádů, nezdarů a úspěchů. Ale hlavně bylo po cestě mnoho tvrdé práce a tvrdých obchodních lekcí.

Listopad - prosinec: Výplata

Proč zvýrazňovat první dva měsíce místo prvního čtvrtletí nebo nějaké jiné číslo, které má pro analytika Wall Street smysl? Odpověď je jednoduchá - během prvních dvou měsíců se toho příliš mnoho stalo. Hned po netopýru se MOONSHINE, pánská kolínská voda, pustila do hlasitého sboru cvrčků od našich přátel. Upřímně řečeno, oblíbená reakce našichspuštění přátelbyla polovičatá přání, vtipy o názvu produktu a výmluvy, aby si nekoupili láhev. Nyní si ujasněme, že nepohrdáme některými věrnými přáteli a rodinnými příslušníky, kteří si to původně koupili - díky, lidi - ale pouze zdůrazňujeme realitu. Pokud je váš obchodní model založen na dobré vůli vašich přátel, máte vážné potíže.


Proč byl tedy listopad a prosinec takovou odměnou? Šli jsme, pro nedostatek lepšího slova, virální.

Na začátku jsme se rozhodli prodávat náš produkt jinak a v rámci svých možností. Hlavním problémem, kterému většina malých podniků čelí v počáteční fázi, je snaha hrát ve stejné aréně jako velcí kluci. Například: nyní podnikáme s vůněmi a Ralph Lauren prodává vůně. Ralph Lauren může najmout dvacet publicistů na plný úvazek, utratit miliony za reklamu a zaměstnat nespočet asistentů, běžců, fotografů a prodejců, aby zahájili novou kampaň. Nemůžeme.


Místo toho jsme museli najít způsob, jak býtodlišnýnež všichni ostatní.

Naše počáteční marketingové úsilí se nezaměřovalo na zobrazování reklam vGQneboVážený pan. Místo toho jsme zvolili přístup zdola. Zaměřili jsme se na ty blogy a webové stránky, které byly nejen v našem výklenku, ale také rostly natolik, že jsme měli vyhrazené sledování a přitom stále hledali zdrojový obsah. Naší první marketingovou výhrou bylo umístění online funkce na menší blog s horlivou základnou fanoušků. Další věc, kterou jsme věděli, byli jsme zveřejněni a míč se valil.


Byla to smršť přes Den díkůvzdání a prosinec. Každý den jsme sledovali rekordní tržby, abychom následující den tento rekord překonali. V jednu chvíli náš zpracovatel plateb zavolal k odbavení kvůli dramatickému nárůstu aktivity a první týden v prosinci jsme byli úplně vyprodaní.

Sakra - ztratili jsme šanci vydělat na vánočních výprodejích (Brett tento pocit zná jako jeho kopieprvní knihavyprodáno týdny před Vánocemi). Ve zkratce jsme přešli na prodej předobjednávek prostřednictvím našeho webu a prodeje zůstaly silné. Byli jsme šokováni. Lidé dychtivě kupovali náš produkt, protože věděli, že jsou si plně a dobře vědomi, že zásilku obdrží až těsně po prázdninách.

Shodou okolností je to, jako bychom se z Apple playbooku naučili důležitou obchodní lekci. Jsem si jistý, že mohou v den uvedení na trh dodávat dostatek iPhonů nebo iPadů, aby uspokojily poptávku spotřebitelů, ale jejich marketingový génius spočívá v liniích a mediálním pokrytí, které obklopují obtížnost být jedním z mála, kdo nejprve udrží svůj produkt.

Upřímně budu první, kdo přizná, že jsme měli velký podíl na štěstí při uvedení produktu na trh. Přesto byl základ naší značky postaven na kvalitě. Taková kvalita byla výsledkem dvanácti měsíců výzkumu, vývoje, brainstormingu a pozornosti k detailu. Kreativní název a jedinečné balení nám pomohly odlišit se od všech ostatních kolínských výrobků, čímž jsme produkt dostali na pulty obchodů. Ale byl to náš příběh, který pomohl prodat tento produkt z regálů, spolu s určitým pokrytím z hlavních stránek počínaje uměním mužnosti až po CNN, HLN a další národní média.

Leden: Kocovina

Ne, na Nový rok jsem se nevzbudil zavěšený. Místo toho jsem spal před půlnocí, vyčerpaný po 12 hodinách stáčení během našeho druhého balení. Nový rok jsme zahájili tím, že jsme naše zisky vlévali zpět do podnikání - zdvojnásobili zásoby a splatili počáteční investice. Věci zůstanou nahoru a nahoru, že? Špatně.

Po splnění předobjednávek a doplnění zásob v našich prodejnách se prodej zastavil. Zpětně jsme náš produkt uvedli na trh v nejrušnějším období prodeje pro maloobchodníky a spotřebitele. Protože jsme neměli žádné předchozí zkušenosti s maloobchodem, tři z nás byli docela zelení, pokud jde o řešení reality pomalých zimních maloobchodních prodejů, které následovaly.

Rozhodli jsme se tedy přeskupit. V našem posledním díle se mnoho z vás vyjádřilo k nástrahám práce s přáteli. Jak již bylo naznačeno, měli jsme rozdíly. Pracovní zátěž není vždy rovnoměrně rozložena a někdy máme různá přesvědčení o směru podnikání, ale vždy jsme předem informováni o našich rozdílech a řešíme problémy dříve, než se stanou problémy. Žádáme o pomoc, když ji potřebujeme, a vysáváme ji, když věci padnou na naše vlastní ramena. Je to podnikání, a jak jsme říkali od prvního dne, podnikání znamená práci.

Během této doby nás oslovil další podnikatel ohledně formulace mýdla pro naši značku. Konečně - někdo jiný nás hodil ajejísentiment a obchodní případ byly skutečné. Po měsících vývoje jsme uvedli na trh mýdlo MOONSHINE. Úspěch mýdla MOONSHINE je jen další obchodní lekcí. Nikdy jsme neuvažovali o rozšíření naší značky do mýdlové arény; byli jsme však otevření všem nápadům. Čím více jsme naslouchali a vyhodnocovali příležitost, tím více to dávalo smysl, a tak jsme postupovali vpřed. Jinými slovy, udělejte si čas na nevyžádané nabídky a nabídky, protože to může podpořit nové podnikání a růst pro vás i ostatní. (P.S. Začal jsem psátpotravinářské zbožípro Bretta na základě nevyžádané prezentace prostřednictvím webových stránek AoM.)

Poslední věc - daně. Řekněme, že jsme během chaosu roku 2011 neplánovali podle toho - lekce se naučila tvrdě. Najděte si důvěryhodného účetního a požádejte ho o radu po celý rok, abyste zaplatili spravedlivý podíl na daních a nic víc.

Cítili jsme se odpočatí, přeskupení, soustředění a s novým produktem připraveným na debut jsme byli opět zpět v sedle. To také neboleloAttack of the Show, pořádané středně atraktivnímiSara Jean Underwoodová, představil MOONSHINE v pořadu na konci měsíce. To znamená, že si docela přeje randit s jedním z nás, že?

Únor - červenec: The Second Wind and Coming Up Short

Letošní druhé čtvrtletí začalo třetím stáčením pod náš pás. Problémy pokračovaly, ale lépe jsme se pohybovali s údery. Celní správa zadržovala část naší objednávky více než 90 dní, museli jsme legálně uplatnit svá práva k ochranným známkám, byly uzavřeny smlouvy a smlouvy byly porušeny. Ale přes to všechno jsme pomalu a vytrvale vrzali další obchod sem a další obchod tam, abychom nesli náš produkt. Než jsme si to uvědomili, měli jsme 50 maloobchodních partnerů, poté 75 a potom téměř 100. Nejpoklidnější a nejdůležitější bylo, že naši maloobchodní partneři prodávali naše výrobky. V květnu byl každý obchod znovu objednán, většina zadávala více opakovaných objednávek. S prodejem zpět na trať, začali jsme hledat větší ryby.

Prostřednictvím přátel přátel jsme finaglovali náš produkt před špičkovým kupujícím obchodního domu-ale nedostali jsme žádnou odpověď. Dále jsme dostali roztomilý sladký dopis o zamítnutí od velkého řetězce vůní, který četl jako Mad Libs, a do prázdných míst vložil název naší společnosti a produkt. Naše štěstí se však brzy změnilo.

Na závěr loňského článku jsem zahodil nepravděpodobnou možnost, jak na něj vystřelitSephoraneboSpolečnosti Nordstrom. K našemu překvapení plavala ještě větší ryba - Macy’s. Stejně tak jsem byl v letadle do NYC a seděl jsem v jejich plyšových kancelářích na 34thUlice. Byl jsem tam, abych uzavřel dohodu a vydělal nám oběma peníze, ale když vešel hlavní kupující a požádal mě, abych jim řekl o našichmalý projekt, Uvědomil jsem si, že jsem se s ním setkal jako příjemné. Jak schůzka pokračovala, jednoduše zdůraznila neschopnost obchodů s velkými krabicemi regionalizovat, improvizovat a prolomit institucionalizovanou metodu, na kterou jsou tak zvyklí. Líbila se jim naše specializovaná značka - prostě nevěděli, co s námi mají dělat. Nakonec to nebylo to pravévejít se, tak jsem utopil pár piv na48 Saloneknecítí se ani spokojeni, ani znechuceni. Někdy se zdá, že to, co mění život, není vždy nejlepší obchodní tah.

Přeci jen bylo třeba udělat více práce.

Srpen - současnost: Uvedeno na trh

Mluvená paní

Speakeasy, dámský parfém.

Navzdorysložitod Macy’s se naše řada stále rozrůstala sama o sobě a my jsme byli připraveni expandovat do dámské vůně. Věděli jsme, že parfém Speakeasy, dámský parfém, bude perfektním doplňkem MOONSHINE, pánské kolínské vody - teď jsme potřebovali zjistit, jak to bude vonět. Zpět k tabuli.

Naši současní parfuméři ve Francii se pustili do práce na vytvoření ženského triku k MOONSHINE. Přesto jsme tentokrát považovali za rozumné prozkoumat další výrobce. Koneckonců, ze všech našich výdajů je skutečná šťáva zdaleka největšími náklady. Který dobrý podnikatel by neprozkoumal možnosti? Tak jsme to udělali.

Narazili jsme na několik důvěryhodných domácích dodavatelů, kteří nabízeli produkt za téměř poloviční cenu. Poloviční náklady? Páni - byli jsme po celou dobu podvedeni Francouzi?

Proč došlo k takovému kolísání nákladů? Byl skutečně tak drastický rozdíl v kvalitě? Zvedl jsem telefon, abych se dostal k našemu francouzskému dodavateli, a plně jsem očekával velmi nepřátelský rozhovor. Přesto byla naše výměna pravým opakem času. Stručně řečeno, náš dodavatel nám řekl - a vaším nejlepším francouzským přízvukem - opakujte po mně: „Pokud chcete levné víno, kupte si levné víno. Pokud chcete levné auto, kupte si levné auto. Pokud chcete levnou vůni, kupte si levnou vůni. Tady je neprodáváme. '

Poučení - důvěra, zkušenosti a kvalita stojí za peníze. Zadali jsme naši první objednávkuSpeakeasy, dámský parfém, od našich partnerů ve Francii, a nyní máspuštěnocelostátní. Není třeba říkat, že jsme na to opravdu hrdí.

2 muži plnící lahve parfému Speakeasy.

Po reinvestici všech našich zisků zpět do naší značky a budoucích linií-rozhodli jsme se znovu otestovat naši pověst a zkušenosti. Když se tato pověst dále upevnilaVážený pans názvem MOONSHINE jako jeden znejlepší kolínské vody pro muže- spolu se spoustou dalšího tisku, včetně funkce celé stránky odSouthern Livingčasopis v jejich zářijovém čísle:

Plakátový doplněk kolínské vody Moonshine Men.

Od tohoto prázdninového období jsme hrdí na to, že můžeme oznámit partnerství sBelk, rodinný obchodní dům se sídlem v Charlotte s více než 300 pobočkami na jihu. Belkovamoderní, v jižním stylubranding je odrazem nás samotných a jsme nadšení, že můžeme naše produkty přinést více zákazníkům, které jsme dříve nemohli dosáhnout. Skutečně cítíme, že jsme v Belku našli partnera, a ne jen dalšího velkého prodejce, který se snaží zjistit, o čem všechny ty hlášky jsou. Jsme si jisti, že díky jejich silné maloobchodní přítomnosti a kosmetickým zkušenostem nám budou schopni pomoci pokračovat v expanzi a růstu, a přitom zůstanou věrni svým původním kořenům.

V podnikání vždy slyšíte tento výrazbod zvratu- okamžik, kdy značka přejde z temného, ​​na vrchol žebříčku. Tvrdil bych, že podnikatelé zažívají vícebody zvratupo celou dobu životnosti své značky nebo kariéry. Klíčem je udržetvyklápěník úspěchu, bezvyklápěníúplně přes.

Vašebod zvratumohl začít dnes. Proměňte myšlenku ve skutečnost. Dodejte energii pomalému podnikání. Znovu vybudujte kyselý vztah.

Udělali jsme ten první krok a pak některé - a slovy Jerryho Garcii -Jak dlouhý, podivný výlet to byl.

Matt, Colin a Charlie stojící proti zdi.

Matt, Colin a Charlie